US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • ดำเนินการให้คำปรึกษา
  • ทำการโทรในพื้นที่รอ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

การเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP ในแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อสุขภาพ

ฉันจำเป็นต้องมีบทบาทแพลตฟอร์มการสนทนาทางวิดีโอแบบใด: สมาชิกในทีม ผู้ดูแลทีมในการโทรปัจจุบัน


หากคุณสนใจที่จะใช้คุณสมบัตินี้โปรดติดต่อเราที่ videocallsupport@healthdirect.org.au

คุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP (Session Initiation Protocol) ในแฮงเอาท์วิดีโอได้ทั้งในพื้นที่รอและห้องประชุม กรณีการใช้งานตัวอย่างคือการเชื่อมโยงแฮงเอาท์วิดีโอกับหน่วยการประชุมทางวิดีโอที่มีอยู่ขององค์กร (เช่น Cisco Webex, Pexip, Avaya ฯลฯ) เข้ากับแฮงเอาท์วิดีโอ ซึ่งจะทำให้แฮงเอาท์วิดีโอสามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกการประชุมทางวิดีโอได้

การโทรที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งข้อมูล SIP มีให้บริการแบบหนึ่งต่อหนึ่งเท่านั้น กล่าวคือ ผู้เข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอหนึ่งคนไปยังตำแหน่งข้อมูล SIP หนึ่งรายการ

คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วม SIP ให้เข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอได้หลายวิธี:

การเชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้เข้าร่วม SIP จากพื้นที่รอ

คุณสามารถเชิญผู้ป่วย/ลูกค้าเข้าสู่พื้นที่รอของคลินิกได้โดยใช้ลิงก์ของคลินิก จากนั้นเชื่อมต่อพวกเขากับจุดสิ้นสุด SIP จากแดชบอร์ดของพื้นที่รอ ในขั้นตอนการทำงานนี้ ผู้ป่วย/ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่านการสนทนาทางวิดีโอด้านสุขภาพโดยตรง และผู้ให้บริการกำลังเข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอผ่านทางตำแหน่งข้อมูล SIP คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมการโทรกับคนไข้เพื่อเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้

ไปที่ พื้นที่รอ ของคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP และค้นหาผู้โทรที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วม SIP

หากต้องการเชื่อมต่อผู้โทรนี้กับตำแหน่งข้อมูล SIP:
  • คลิกที่จุด 3 จุดทางด้านขวาของปุ่มเข้าร่วม และเลือก เพิ่มโฮสต์ SIP
  • จากนั้นเพิ่มชื่อของตำแหน่งข้อมูลที่เชื่อมต่อผ่าน SIP และ SIP URI
  • คลิก เพิ่มโฮสต์ SIP ที่ด้านล่างขวาเพื่อเชื่อมต่อผู้โทรกับผู้เข้าร่วม SIP
  • ผู้โทรจะเชื่อมต่อกับ ตำแหน่งข้อมูล SIP ในหน้าจอการสนทนาทางวิดีโอ
ลบ

เชิญผู้เข้าร่วม SIP ไปยังพื้นที่รอ

คุณสามารถเชิญผู้โทรที่จะ เชื่อมต่อผ่าน SIP เข้ามาในพื้นที่รอซึ่งพวกเขาสามารถเข้าร่วมในแฮงเอาท์วิดีโอได้ ในขั้นตอนการทำงานนี้ ผู้ป่วย/ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่านทางตำแหน่งข้อมูล SIP และผู้ให้บริการด้านสุขภาพกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอจากพื้นที่รอ:

คลิกที่ เชิญ ในพื้นที่รอคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณ
ในกล่องคำเชิญป๊อปอัป ให้เลือก SIP และเพิ่ม ชื่อ ผู้เข้าร่วมและ SIP URI

คลิก เพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เพื่อนำผู้โทรรายนี้ไปยังพื้นที่รอ ซึ่งสามารถเข้าร่วมการโทรได้
ชื่อผู้เข้าร่วมที่คุณป้อนจะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขามาถึงบริเวณรอ
กด เข้าร่วม เพื่อเชื่อมต่อกับตำแหน่งข้อมูล SIP ผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ
ลบ

การเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เข้ากับการโทรในห้องประชุม:

เมื่อคุณเข้าสู่ห้องประชุม คุณสามารถใช้ตัวจัดการการโทรในหน้าจอการโทรเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม SIP เข้าสู่การโทร:

เข้าสู่ห้องประชุมใน คลินิกที่เปิดใช้งาน SIP

คลิกที่ Call Manager ที่มุมขวาบนของหน้าจอการโทร
เลือก โทรหา SIP URI
ป้อน ชื่อ และ SIP URI
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจุดสิ้นสุด SIP ให้ตัดการเชื่อมต่อการโทรจาก Call Manager (ไม่ใช่ปุ่มวางสายในหน้าจอการโทรหลัก)
ลบ

เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอใหม่ในพื้นที่รอและเชิญผู้เข้าร่วม SIP

คุณสามารถใช้ปุ่ม แฮงเอาท์วิดีโอใหม่ เพื่อเริ่มการโทรในพื้นที่รอ จากนั้นใช้ตัวจัดการการโทรเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม SIP เข้าสู่การโทรโดยตรง

ใน คลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณ ให้คลิกที่ปุ่ม แฮงเอาท์วิดีโอใหม่ ที่ด้านบนขวาของพื้นที่รอ และเลือก แฮงเอาท์วิดีโอใหม่
เมื่อ Call Screen เปิดขึ้น โดยมีคุณเป็นผู้เข้าร่วมเพียงคนเดียว ให้คลิกที่ Call Manager > Call A SIP URI

เพิ่มชื่อของบุคคลที่คุณกำลังเชิญ และพิมพ์หรือคัดลอกลงในที่อยู่ SIP

จากนั้นคลิก เพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เพื่อเพิ่มผู้เข้าร่วมที่เชื่อมต่อ SIP เข้ากับการโทรเพื่อรับคำปรึกษา
ขณะที่กำลังเพิ่มเข้าไปในการโทร คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อน Video Conference ID คลิกแผงปุ่มกดและป้อน Conference ID จากคำเชิญที่คุณได้รับ เพื่อเข้าร่วม Conference Bridge
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจุดสิ้นสุด SIP ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Call Manager หรือใช้ปุ่ม วางสาย หลักสำหรับการโทรหากคุณต้องการปิดหน้าจอการโทร
ลบ

เข้าร่วม VMR ผ่านเกตเวย์เพื่อเชื่อมต่อกับ Microsoft Teams หรือ Google Meet

คุณสามารถเชิญ VMR ให้เชื่อมต่อจากแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อสุขภาพโดยตรงผ่าน SIP ไปยังพื้นที่รอซึ่งสามารถเข้าร่วมในแฮงเอาท์วิดีโอได้ ในขั้นตอนนี้ ผู้ให้บริการจะเข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอจากพื้นที่รอ:

ขั้นแรกให้เปิดคำเชิญเข้าร่วมการประชุมที่ได้รับในคำเชิญในปฏิทิน และค้นหาส่วนที่ชื่อ " เข้าร่วมกับอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอ" แล้วคัดลอกที่อยู่ที่แสดงไว้ ตัวอย่างที่ 1:
เข้าร่วมด้วยอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอ
testaccount@m.webex.com
รหัสการประชุมผ่านวิดีโอ: 136 766 941 1

ตัวอย่างที่ 2:
เข้าร่วมด้วยอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอ
jointeams@conference.organization.onpexip.com
รหัสการประชุมผ่านวิดีโอ: 136 611 282 2
คลิกที่ เชิญ ในแดชบอร์ดพื้นที่รอของคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP
ในกล่องคำเชิญป็อปอัพ ให้เลือก SIP และเพิ่ม ชื่อ ของผู้เข้าร่วมและ SIP URI ที่คัดลอกมาจากคำเชิญการประชุม Teams

คลิก เพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เพื่อนำการประชุม Teams นี้ไปยังพื้นที่รอ ซึ่งสามารถเข้าร่วมในการโทรได้
ชื่อผู้เข้าร่วมที่คุณป้อนจะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขามาถึง บริเวณรอ
กดเข้าร่วมเพื่อเชื่อมต่อกับตำแหน่งข้อมูล SIP ผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ
เมื่อคุณเข้าร่วมการโทรแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสการประชุมทางวิดีโอ คลิกที่ปุ่มกดและป้อน Conference ID จากคำเชิญของทีมให้เข้าร่วมการประชุม ตัวอย่างที่ 1:
ตัวอย่างที่ 2: ป้อนรหัสผู้เข้าร่วมที่แชร์ผ่านปุ่มกด
ลบ


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • สร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้แฮงเอาท์วิดีโอ
  • ทางลัดสำหรับการลงชื่อเข้าใช้แฮงเอาท์วิดีโอ
  • เข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอและปรึกษากับผู้ป่วย/ลูกค้าของคุณ
  • เริ่มการสนทนาทางวิดีโอใหม่ในพื้นที่รอของคลินิก
  • การโทรแบบกลุ่มในพื้นที่รอของคลินิก

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand