Якщо вас цікавить потенційне використання цієї функції, зв’яжіться з нами за адресою videocallsupport@healthdirect.org.au .

Ви можете додати учасника SIP (Session Initiation Protocol) до відеодзвінка як в зоні очікування, так і в кімнатах для нарад. Прикладом використання може бути з’єднання відеодзвінка з наявним блоком відеоконференцій організації (наприклад, Cisco Webex, Pexip, Avaya тощо) у відеодзвінок. Це дає змогу відеодзвінку підключатися до учасників відеоконференції.

Дзвінки, пов’язані з кінцевою точкою SIP, доступні лише за принципом «один на один», тобто один учасник відеодзвінка до однієї кінцевої точки SIP.

Учасників SIP можна запросити до відеодзвінка різними способами:

Підключення пацієнта до учасника SIP із зони очікування

Ви можете запросити пацієнта/клієнта в зону очікування клініки за допомогою посилання клініки, а потім підключити їх до кінцевої точки SIP із інформаційної панелі зони очікування. У цьому робочому процесі пацієнт/клієнт відвідує відеодзвінок Healthdirect, а постачальник послуг приєднується до відеодзвінка через кінцеву точку SIP. Вам не потрібно приєднуватися до виклику з пацієнтом, щоб з’єднати їх таким чином.

Перейдіть до зони очікування вашої клініки з підтримкою SIP і знайдіть абонента, якого ви хочете з’єднати з учасником SIP.
Щоб підключити цього абонента до кінцевої точки SIP: Натисніть 3 крапки праворуч від кнопки «Приєднатися» та виберіть «Додати хост SIP» . Потім додайте назву кінцевої точки, яка підключається через SIP, і URI SIP. Натисніть «Додати хост SIP» внизу праворуч, щоб з’єднати абонента з учасником SIP. Потім абонент буде з’єднаний із кінцевою точкою SIP на екрані відеодзвінка.

Видалити

Запросіть учасника SIP до зони очікування

Ви можете запросити абонента, який підключатиметься через SIP, у зону очікування, де він зможе приєднатися до відеодзвінка. У цьому робочому процесі пацієнт/клієнт відвідує через кінцеву точку SIP, а постачальник медичних послуг приєднується до відеодзвінка із зони очікування:

Натисніть «Запросити» в зоні очікування вашої клініки з підтримкою SIP.
У спливаючому вікні запрошення виберіть SIP і додайте ім’я учасника та URI SIP. Натисніть «Додати учасника SIP» , щоб перевести цього абонента в зону очікування, де його можна приєднати до виклику.
Ім’я учасника, яке ви ввели, відобразиться, коли він прибуде в зону очікування. Натисніть «Приєднатися» , щоб підключитися до кінцевої точки SIP через відеодзвінок.

Видалити

Додавання учасника SIP до виклику в кімнаті для нарад:

Коли ви входите в кімнату для нарад, ви можете використовувати менеджер викликів на екрані виклику, щоб запросити учасника SIP до виклику:

Увійдіть у кімнату для зустрічей у клініці з підтримкою SIP.
Натисніть Менеджер викликів у верхньому правому куті екрана виклику
Виберіть Виклик SIP URI
Введіть назву та SIP URI
Щоб відключити кінцеву точку SIP, від’єднайте виклик від Менеджера викликів (а не кнопки завершення на головному екрані виклику).

Видалити

Розпочніть новий відеодзвінок у зоні очікування та запросіть учасника SIP

Ви можете скористатися кнопкою «Новий відеодзвінок» , щоб почати дзвінок у зоні очікування, а потім скористатися менеджером дзвінків, щоб запросити учасника SIP безпосередньо до дзвінка.

У вашій клініці з підтримкою SIP натисніть кнопку «Новий відеодзвінок» у верхньому правому куті зони очікування та виберіть «Новий відеодзвінок» .
Після того, як відкриється екран виклику, де ви як єдиний учасник, натисніть «Диспетчер викликів» > «Виклик SIP URI».
Додайте ім’я особи, яку ви запрошуєте, і введіть або скопіюйте SIP-адресу. Потім натисніть «Додати учасника SIP» , щоб додати учасника, підключеного до SIP, до вашого виклику для консультації.
Під час додавання їх до виклику вам може бути запропоновано ввести ідентифікатор відеоконференції. Клацніть клавіатуру та введіть ідентифікатор конференції з запрошення, яке ви отримали, щоб приєднатися до мосту конференції.
Щоб від’єднати кінцеву точку SIP, відключіться від диспетчера викликів або скористайтеся головною кнопкою завершення виклику, якщо ви хочете закрити екран виклику

Видалити

Приєднання до VMR через шлюз для підключення до Microsoft Teams або Google Meet

Ви можете запросити VMR підключитися з Healthdirect Video Call через SIP до зони очікування, де він може приєднатися до відеодзвінка. У цьому робочому процесі постачальник послуг приєднується до відеодзвінка із зони очікування:

Спочатку відкрийте запрошення на нараду, отримане в запрошенні календаря, знайдіть розділ під назвою « Приєднатися за допомогою пристрою для відеоконференцій» і скопіюйте вказану адресу.	приклад 1: Приєднайтеся за допомогою пристрою для відеоконференцій testaccount@m.webex.com ID відеоконференції: 136 766 941 1 приклад 2: Приєднайтеся за допомогою пристрою для відеоконференцій jointeams@conference.organisation.onpexip.com ID відеоконференції: 136 611 282 2
Натисніть «Запросити» на інформаційній панелі зони очікування клініки з підтримкою SIP.
У спливаючому вікні запрошення виберіть SIP і додайте ім’я учасника та URI SIP, скопійований із запрошення на нараду Teams. Натисніть «Додати учасника SIP» , щоб перенести цю нараду Teams в зону очікування, де її можна приєднати до виклику.
Ім’я учасника, яке ви ввели, відобразиться, коли він прибуде в зону очікування. Натисніть «Приєднатися», щоб підключитися до кінцевої точки SIP через відеодзвінок.
Після того як ви приєднаєтеся до виклику, вам буде запропоновано ввести ідентифікатор відеоконференції. Клацніть клавіатуру та введіть ідентифікатор конференції із запрошення команд для приєднання до конференції.	Приклад 1: приклад 2: Введіть спільний код учасника за допомогою клавіатури

Видалити