ვიდეოზარის სტატუსის გვერდი
პრობლემის შესახებ შეტყობინებამდე შეამოწმეთ ვიდეოზარის სტატუსი
სტატუსის გვერდი https://status.vcc.healthdirect.org.au/ მომხმარებლებს ვიდეოზარის სერვისის სტატუსის შესახებ ინფორმაციას აძლევს და ხაზს უსვამს სერვისის ნებისმიერ მიმდინარე პრობლემას. ეს გვერდი გიჩვენებთ, თუ რომელი სერვისებია ამჟამად გამართულად და რომელს აქვს პრობლემები. ის ასევე აჩვენებს თითოეული კომპონენტის სტატუსის შვიდდღიან ისტორიას და ასახავს 30-დღიან ტენდენციას. გვერდის ბოლოში შეამჩნევთ ახალ განყოფილებას „წარსული მოვლენები“, რომელიც გაუმჯობესებულ ხედვას იძლევა იმის შესახებ, თუ რა ხდება პლატფორმაზე, თუ რაიმე პრობლემა წარმოიშობა. ნაჩვენები დროებია AEDT (ავსტრალიის აღმოსავლეთის ზაფხულის დრო).
ეს გვერდი შექმნილია ისე, რომ ვიდეოზარის ადმინისტრატორებს საშუალება მიეცეთ შეამოწმონ, არის თუ არა რაიმე მიმდინარე პრობლემა შეფერხების შესახებ შეტყობინებამდე.
ქვემოთ მოცემულია სერვისის სხვადასხვა კომპონენტის აღწერილობები, როგორც ეს სტატუსის გვერდზეა ნაჩვენები:
| Healthdirect - განაცხადი - vcc [P1] | ვიდეოზარის აპლიკაცია ხელმისაწვდომია vcc.healthdirect.org.au- ზე |
| Healthdirect - შესვლა | ავტორიზაციის სერვისი, რომელიც გამოიყენება სისტემაში შესვლისას vcc.healthdirect.org.au/login |
| Healthdirect - ვიდეოზარის ავთენტიფიკაცია (შესვლა და მომხმარებლები) |
შესვლის სერვისი vcc.healthdirect.org.au/login- ზე |
| Healthdirect - ვიდეოზარების დაჯავშნა, ინტეგრაციები და შეტყობინებები | სერვისი, რომელიც საშუალებას იძლევა შეხვედრების დაჯავშნისა და დამატებების (ინტეგრაციების) ხელმისაწვდომობის მართვისთვის - ამჟამად არ ვრცელდება Healthdirect Video Call-ზე. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის კავშირის მონიტორინგი | კავშირის მონიტორინგის გვერდი საშუალებას გვაძლევს, უფრო დეტალურად განვიხილოთ კონკრეტული ზარის ზარების ჟურნალები. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის სესიები (მოსაცდელი ზონა და შეხვედრების ჩაწერა) | სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს ვიდეო სესიებს როგორც მოსაცდელ ზონებში, ასევე შეხვედრების ოთახებში. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის მოკლე URL-ები | მონიტორები ამოწმებენ, რომ მოკლე URL-ები სწორად გადამისამართდება. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის სიგნალიზაცია (კავშირის დაყენება) - Shard #0 | ეს ეხება სერვერებს, რომლებიც მონაწილეებს შორის ვიდეო კავშირის დამყარების საშუალებას იძლევა - შეამჩნევთ, რომ რამდენიმე მათგანია, ეს კი მასშტაბირებისთვისაა. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის სიგნალიზაცია (კავშირის დაყენება) - Shard #1 | ეს ეხება სერვერებს, რომლებიც მონაწილეებს შორის ვიდეო კავშირის დამყარების საშუალებას იძლევა - შეამჩნევთ, რომ რამდენიმე მათგანია, ეს კი მასშტაბირებისთვისაა. |
| Healthdirect - ვიდეოზარის სიგნალიზაცია (კავშირის დაყენება) - Shard # |
ეს ეხება სერვერებს, რომლებიც მონაწილეებს შორის ვიდეო კავშირის დამყარების საშუალებას იძლევა - შეამჩნევთ, რომ რამდენიმე მათგანია, ეს კი მასშტაბირებისთვისაა. |
| სტატიკური სურათები და ღილაკების სკრიპტი - static.coviu.com | აკონტროლებს ჩვენს მიერ შენახული სტატიკური სურათების ადგილმდებარეობას და ღილაკის სკრიპტს, რომელიც საშუალებას იძლევა გაუშვას ჩაშენებული „ვიდეო ზარის დაწყების“ ღილაკები. |
თუ გსურთ შეატყობინოთ გათიშვის ან სხვა პრობლემის შესახებ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
ვიდეოზარის სერვისის მაგიდა
ორშაბათი-პარასკევი 8:00-18:00 ადგილობრივი დროით
1800 580 771
videocallsupport@healthdirect.org.au
კრიტიკული საკითხები ნორმალური სამუშაო საათების მიღმა
სისტემის გათიშვის შესახებ შეტყობინებისთვის, რომელიც სამუშაო საათების შემდეგ უნდა მოგვარდეს, დარეკეთ ჩვენი დახმარების ნომერზე 1800 580 771 და დააჭირეთ მე-2 ვარიანტს.
თუ სამუშაო საათების შემდეგ თქვენი პრობლემა სასწრაფო არ არის, გთხოვთ, მოგვწეროთ ელექტრონულ ფოსტაზე videocallsupport@healthdirect.org.au და ჩვენ დაგიკავშირდებით მომდევნო სამუშაო დილით.