US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Thông tin mới nhất
  • Cập nhật trực tiếp

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Trang trạng thái cuộc gọi điện video

Kiểm tra trạng thái Cuộc gọi video trước khi báo cáo sự cố


Trang trạng thái https://status.vcc.healthdirect.org.au/ cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về trạng thái của dịch vụ Cuộc gọi điện video và nêu bật mọi vấn đề dịch vụ hiện tại. Trang này cho bạn biết dịch vụ nào hiện đang hoạt động và dịch vụ nào đang gặp sự cố. Nó cũng hiển thị lịch sử bảy ngày về trạng thái của từng thành phần và phản ánh xu hướng trong 30 ngày. Bạn sẽ nhận thấy phần Sự kiện trước đây mới ở cuối trang cung cấp cái nhìn rõ hơn về chính xác những gì đang xảy ra trên nền tảng nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Thời gian hiển thị là AEDT (Giờ ban ngày miền Đông nước Úc).

Trang này được thiết lập để cho phép quản trị viên Cuộc gọi video kiểm tra xem hiện tại có bất kỳ sự cố nào hay không trước khi báo cáo tình trạng ngừng hoạt động.

Dưới đây là mô tả về các thành phần khác nhau của dịch vụ như được hiển thị trên trang trạng thái:

Healthdirect - Ứng dụng - vcc [P1] Ứng dụng Cuộc gọi Video có tại vcc.healthdirect.org.au

Healthdirect - Đăng nhập Dịch vụ xác thực được sử dụng khi bạn đăng nhập tại vcc.healthdirect.org.au/login

Healthdirect - Xác thực cuộc gọi video (Đăng nhập và người dùng)

Dịch vụ đăng nhập tại vcc.healthdirect.org.au/login
Healthdirect - Đặt chỗ, tích hợp và thông báo cuộc gọi video Dịch vụ cho phép đặt lịch hẹn và quản lý tính khả dụng của các tiện ích bổ sung (tích hợp) - hiện không áp dụng cho Cuộc gọi video Healthdirect.

Healthdirect - Giám sát kết nối cuộc gọi video Trang Giám sát kết nối cho phép chúng tôi xem xét kỹ hơn nhật ký cuộc gọi của một cuộc gọi cụ thể.
Healthdirect - Phiên gọi video (Khu vực chờ và cuộc hẹn) Dịch vụ cung cấp phiên video cho cả khu vực chờ và phòng họp.
Healthdirect - URL ngắn của cuộc gọi video Màn hình để kiểm tra xem các URL ngắn có đang chuyển hướng chính xác hay không.
Healthdirect - Báo hiệu cuộc gọi video (Thiết lập kết nối) - Phân đoạn #0 Chúng liên quan đến các máy chủ cho phép thiết lập kết nối video giữa những người tham gia - bạn sẽ nhận thấy có một số máy chủ, điều này là dành cho khả năng mở rộng.

Healthdirect - Báo hiệu cuộc gọi video (Thiết lập kết nối) - Phân đoạn số 1 Chúng liên quan đến các máy chủ cho phép thiết lập kết nối video giữa những người tham gia - bạn sẽ nhận thấy có một số máy chủ, điều này là dành cho khả năng mở rộng.
Healthdirect - Báo hiệu cuộc gọi video (Thiết lập kết nối) - Phân đoạn #

Chúng liên quan đến các máy chủ cho phép thiết lập kết nối video giữa những người tham gia - bạn sẽ nhận thấy có một số máy chủ, điều này là dành cho khả năng mở rộng.
Hình ảnh tĩnh & Tập lệnh nút- static.coviu.com Giám sát vị trí của các hình ảnh tĩnh được lưu trữ của chúng tôi và tập lệnh nút cho phép khởi chạy các nút 'Bắt đầu cuộc gọi điện video' được nhúng.

Nếu bạn cần báo cáo sự cố ngừng hoạt động hoặc vấn đề khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Bàn dịch vụ cuộc gọi video

Thứ Hai–Thứ Sáu 8 giờ sáng–6 giờ chiều giờ địa phương

1800 580 771

videocallsupport@healthdirect.org.au

Các vấn đề nghiêm trọng ngoài giờ bình thường

Để báo cáo sự cố ngừng hoạt động hệ thống phải xử lý ngoài giờ, hãy gọi đến số hỗ trợ của chúng tôi theo số 1800 580 771 và nhấn tùy chọn 2.

Nếu vấn đề ngoài giờ của bạn không khẩn cấp, vui lòng gửi email tới videocallsupport@healthdirect.org.au và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn vào sáng làm việc tiếp theo.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cập nhật trực tiếp cuộc gọi video
  • Mới trong phiên bản này

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand