US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Najnovije informacije
  • Ažuriranja uživo

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Stranica statusa video poziva

Provjerite status videopoziva prije nego što prijavite problem


Stranica statusa https://status.vcc.healthdirect.org.au/ daje korisnicima uvid u status usluge videopoziva i ističe sve trenutne probleme s uslugom. Ova stranica vam govori koje su usluge trenutačno aktivne, a koje imaju problema. Također prikazuje sedmodnevnu povijest statusa svake komponente i odražava 30-dnevni trend. Primijetit ćete novi odjeljak Prošli događaji na dnu stranice koji daje poboljšani pregled onoga što se točno događa na platformi, ako se pojave bilo kakvi problemi. Prikazana vremena su AEDT (australsko istočno ljetno vrijeme).

Ova je stranica postavljena kako bi omogućila administratorima video poziva da provjere postoje li trenutni problemi prije nego što prijave prekid.

Ispod su opisi različitih komponenti usluge kao što je prikazano na stranici statusa:

Healthdirect - Aplikacija - vcc [P1] Aplikacija Video Call dostupna je na vcc.healthdirect.org.au

Healthdirect - Prijava Usluga provjere autentičnosti koja se koristi kada se prijavite na vcc.healthdirect.org.au/login

Healthdirect - Autentifikacija video poziva (prijava i korisnici)

Usluga prijave na vcc.healthdirect.org.au/login
Healthdirect - Rezervacije video poziva, integracije i obavijesti Usluga koja omogućuje rezerviranje termina i upravlja dostupnošću dodataka (integracija) - trenutno nije primjenjivo na Healthdirect Video Call.

Healthdirect - Nadzor veze video poziva Stranica za praćenje veze omogućuje nam dublji uvid u zapisnike poziva za određeni poziv.
Healthdirect - sesije videopoziva (područje čekanja i termini) Usluga koja pruža video sesije za čekaonice i sobe za sastanke.
Healthdirect - Kratki URL-ovi videopoziva Prati kako bi provjerio preusmjeravaju li kratki URL-ovi ispravno.
Healthdirect - Signalizacija video poziva (postavljanje veze) - Shard #0 Oni se odnose na poslužitelje koji dopuštaju postavljanje video veze između sudionika - primijetit ćete da ih ima nekoliko, ovo je zbog skalabilnosti.

Healthdirect - Signalizacija video poziva (postavljanje veze) - Shard #1 Oni se odnose na poslužitelje koji dopuštaju postavljanje video veze između sudionika - primijetit ćete da ih ima nekoliko, ovo je zbog skalabilnosti.
Healthdirect - Signalizacija video poziva (postavljanje veze) - Shard #

Oni se odnose na poslužitelje koji dopuštaju postavljanje video veze između sudionika - primijetit ćete da ih ima nekoliko, ovo je zbog skalabilnosti.
Statičke slike i skripta gumba- static.coviu.com Prati lokaciju naših pohranjenih statičnih slika i skriptu gumba koja omogućuje pokretanje ugrađenih gumba 'Pokreni video poziv'.

Ako trebate prijaviti prekid rada ili neki drugi problem, kontaktirajte nas:

Servisni pult video poziva

Od ponedjeljka do petka od 8 do 18 sati po lokalnom vremenu

1800 580 771

videocallsupport@healthdirect.org.au

Kritični problemi izvan uobičajenog radnog vremena

Za prijavu ispada sustava koji se mora riješiti izvan radnog vremena nazovite naš broj podrške na 1800 580 771 i pritisnite opciju 2.

Ako vaš problem izvan radnog vremena nije hitan, pošaljite e-poruku na videocallsupport@healthdirect.org.au i javit ćemo vam se sljedećeg radnog jutra.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ažuriranja video poziva uživo
  • Novo u ovom izdanju

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand