US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Početak rada i obuka
  • Trening

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Obuka za video pozive

Mogućnosti obuke za upoznavanje sa Healthdirect Video Call za administratore i pružaoce zdravstvenih usluga


Video poziv je jednostavan i intuitivan za upotrebu i ima mnoštvo funkcija specifičnih za zdravstvene konsultacije. Pohađanje kratkog treninga pomoći će vama i vašim pacijentima/klijentima da izvučete maksimum iz vaših video konsultacija.

Kratki vebinari obuke

Webinari su odličan način za učenje na mreži i preporučujemo vam da prisustvujete kratkoj sesiji kako biste maksimalno iskoristili svoje iskustvo video poziva. Možete postavljati pitanja tokom webinara, a mi pružamo praćenje i podršku na svakom koraku.

Vodimo ciljane webinare za pružaoce zdravstvenih usluga i administratore klinika, a također vodimo obuku za liječnike opće prakse odobrene od strane RACGP-a koja privlači CPD bodove. Za registraciju odaberite neku od sljedećih opcija za webinar:

Healthdirect Video Call osnovna obuka za pružaoce usluga


Nudimo kratke osnovne treninge za video pozive za sve korisnike koji će se pridružiti pozivima sa pacijentima/klijentima.

Trajanje

30 minuta

Suggested Attendees
Svi vlasnici naloga za video pozive - nije potrebna preduvjetna obuka ili iskustvo.

Za prijavu na sesiju kliknite na link ispod :

  • Ponedeljak 29. jul, 12-12.30h

Šta je pokriveno:

  • Šta je video poziv - pregled.
  • Prednosti video poziva
  • Kako funkcioniše video poziv - odražava način na koji pacijenti dolaze danas
  • Kako pacijenti dolaze putem video poziva
  • Kako komunicirati sa pacijentima dok čekaju
  • Kako se pridružiti pacijentu u zoni čekanja vaše klinike
  • Ekran poziva i alati
  • Kako uključiti dodatne učesnike

Healthdirect Video Call trening za administratore klinika

Uprava klinike
Ova kratka sesija pruža administrativnu obuku administratorima klinika.

Trajanje

30 minuta

Predloženi polaznici

Ljudi koji će upravljati klinikama koristeći opcije konfiguracije.

Za prijavu na sesiju kliknite na link ispod:

  • Ponedjeljak 22. jul, 12. - 12.30

Preduvjeti

  • Polaznici bi trebali imati ulogu administratora na platformi Video Call
  • Polaznici moraju biti upoznati sa platformom za video pozive

Šta je pokriveno:

  • Uvod u opcije konfiguracije video poziva
  • Konfigurirajte kliniku, sučelje poziva i čekaonicu
  • Upravljajte članovima tima
  • Konfigurirajte dodatke
  • Meeting Rooms
  • Izvještaji o korištenju

Izbriši

Obuka za video pozive za lekare opšte prakse

Healthdirect vodi posebnu obuku za Lekari opšte prakse i menadžeri ordinacija koji privlače RACGP CPD bodove i ACCRM sate za lekare opšte prakse.

Trajanje

30 minuta

Predloženi polaznici: liječnici opće prakse

Šta je pokriveno:

  • Uvod u uslugu Video Call
  • Prijava
  • Pregled čekaonice klinike - slanje linka klinike, informacija o pozivu., slanje obavještenja pacijentima
  • Pridruživanje pozivu
  • Demonstracija ekrana poziva uključujući funkcionalnost
  • Napusti/Završi poziv


Molimo prijavite se za webinar klikom na link ispod:

  • Utorak 16. jul, 12 - 12.30h

Video snimci sa treninga

Ako želite, možete pogledati naše videozapise o obuci u slobodno vrijeme i kontaktirati nas za sva pitanja koja imate:

Video zapisi za obuku za upoznavanje sa našom uslugom

Ako biste radije pogledali video kako biste se upoznali s našom uslugom, kliknite na željene opcije ispod. Naša video stranica ima niz dostupnih videozapisa ako želite saznati više:

Za pružaoce zdravstvenih usluga:

  • Kako koristiti Healthdirect video poziv za zdravstvene radnike - detaljan video od 5 minuta
  • Prijavite se na video poziv
  • Prijavite se na video poziv koristeći SSO - za pružaoce zdravstvenih usluga u organizacijama s omogućenom jedinstvenom prijavom
  • Poništite lozinku
  • Pregled područja čekanja klinike
  • Prijavite se i pridružite se pozivu s pacijentom ili klijentom
  • Pretraživanje, filtriranje i sortiranje u zoni čekanja
  • Dodajte učesnika u svoj video poziv
  • Slanje linka klinike pacijentima i klijentima
  • Aplikacije i alati - Podijelite sliku ili PDF
  • Ostavite poziv da stavite pozivaoca na čekanje

Za administratore klinike:

  • Osnovni zadaci konfiguracije za administratore klinike (imajte na umu da ovaj video koristi prethodni dizajn na platformi i uskoro će biti ažuriran)
  • Dodajte i upravljajte članovima tima
  • Konfigurišite polja za unos video poziva

Obučite trenera

Sesije obuka za trenere opremite ljude u vašoj organizaciji koji će obučavati drugo osoblje informacijama i vještinama koje su im potrebne. Za rezervaciju sesije kliknite ispod:

Obučite sesije trenera

Ove sesije pokrivaju kako osnove video poziva, tako i organizaciju i administraciju klinike. Ovo osposobljava ljude u vašoj organizaciji koji će obučavati drugo osoblje informacijama i vještinama koje su im potrebne. Da biste razgovarali o vašim potrebama i rezervirali sesiju, kontaktirajte Jude Cobb na jude.cobb@healthdirect.org.au ili nazovite 02 9263 9074.

Izbriši

Kvizovi za video pozive

Kada se korisnici Video poziva upoznaju s našom uslugom, bilo kroz obuku ili gledajući kratke video zapise, mogu provjeriti svoje znanje ispunjavanjem jednog od naših kratkih kvizova za Video pozive. Dostupna su tri kviza, ciljana za određene korisničke uloge u našoj usluzi. Kvizovi objedinjuju obuku i povećavaju povjerenje korisnika u korištenje video poziva, znajući da imaju informacije koje su im potrebne za pružanje konsultacija putem video poziva pacijentima i klijentima.

Kliknite ovdje da pristupite kvizovima za video pozive i kontaktirajte nas ako imate pitanja ili komentare.

Korisni linkovi:

  • Provedite test prije poziva
  • Što i ne treba koristiti video pozivom
  • Ekran video poziva

Napomena: Ako želite razgovarati s timom za video pozive o vođenju treninga posebno za vaš tim ili organizaciju, ili ako imate bilo kakvih pitanja, pozovite našu liniju za podršku na 1800 580 771 ili nam pošaljite e-poštu na videocallsupport@healthdirect.org. au .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Informacije o obuci za članove tima
  • Kviz znanja za video pozive
  • Opcije konfiguracije administratora klinike

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand