מפגשי הדרכה וסרטוני וידאו בשיחות וידאו
אפשרויות הכשרה להיכרות עם שיחות וידאו של Healthdirect עבור מנהלים וספקי שירותי בריאות
שיחת וידאו היא פשוטה ואינטואיטיבית לשימוש וכוללת שפע של פונקציונליות ספציפית לייעוץ רפואי. השתתפות בהדרכה קצרה תעזור לך ולמטופלים/לקוחות שלך להפיק את המרב מייעוצי הווידאו שלך.
וובינרים קצרים להכשרה
וובינרים הם דרך נהדרת ללמוד אונליין ואנו ממליצים לכם להשתתף במפגש קצר כדי להפיק את המרב מחוויית שיחת הווידאו שלכם. תוכלו לשאול שאלות במהלך הוובינר ואנו נספק מעקב ותמיכה בכל שלב.
שימו לב שאנו מקיימים כעת מפגשי הדרכה ספציפיים לצוותי שירותי הבריאות של ניו סאות' ויילס, אליהן ניתן לגשת בדף זה .
אנו מקיימים סמינרים מקוונים באופן קבוע עבור ספקי שירותי בריאות ומנהלי מרפאות. רופאי משפחה המשתתפים בהכשרה יכולים לדווח בעצמם על המפגש כדי לצבור נקודות CPD או שעות ACRRM עבור השתתפותם.
אנא בחר מבין אפשרויות הוובינר הבאות כדי להירשם:
הדרכה חיונית של Healthdirect בשיחות וידאו עבור ספקי שירותי בריאות
אנו מציעים מפגשי הדרכה קצרים וחיוניים בנושא שיחות וידאו לכל המשתמשים שיצטרפו לשיחות עם מטופלים/לקוחות.
מֶשֶׁך
30 דקות
משתתפים מוצעים
כל בעלי חשבון שיחות וידאו - אין צורך בהכשרה או ניסיון מוקדמים.
להרשמה לסדנה, אנא לחצו על התאריך והשעה הרצויים להלן :
מה מכוסה:
- מהי שיחת וידאו - סקירה כללית.
- יתרונות שיחת וידאו
- איך שיחת וידאו עובדת - משקפת את האופן שבו מטופלים מגיעים היום
- כיצד מטופלים מגיעים באמצעות שיחת וידאו
- כיצד לתקשר עם מטופלים בזמן שהם ממתינים
- כיצד להצטרף למטופל/ת בחדר ההמתנה של המרפאה שלך
- מסך השיחות והכלים
- כיצד לכלול משתתפים נוספים
הכשרת שיחות וידאו של Healthdirect למנהלי מרפאות
ניהול המרפאה
מפגש קצר זה מספק הכשרה אדמיניסטרטיבית למנהלי מרפאות.
מֶשֶׁך
30 דקות
משתתפים מוצעים
אנשים אשר ינהלו מרפאות באמצעות אפשרויות תצורה.
להרשמה לסדנה, אנא לחצו על התאריך והשעה הרצויים להלן :
דרישות קדם
- על המשתתפים להיות בעלי תפקיד של מנהלים בפלטפורמת שיחות הווידאו
- על המשתתפים להיות בקיאים בפלטפורמת שיחות הווידאו
מה מכוסה:
- מבוא לאפשרויות התצורה של שיחת הווידאו
- הגדרת מרפאה, ממשק שיחות ואזור המתנה
- ניהול חברי צוות
- הגדרת תוספים
- חדרי ישיבות
- דוחות שימוש
דפי הדרכה לתפקידים בפלטפורמת שיחות וידאו
יצרנו דפי הדרכה עבור ספקי שירותי בריאות ומנהלי מרפאות. דפים אלה מכילים סרטונים משובצים וקישורים למידע שנועד להכיר למשתמשים את תפקידם הספציפי. לחצו על הקישור/ים הרצויים למטה כדי לגשת למידע מפורט:
סרטוני הדרכה
אם תרצו, תוכלו לצפות בסרטוני ההדרכה שלנו בזמנכם הפנוי ולפנות אלינו בכל שאלה שיש לכם:
סרטוני הדרכה להיכרות עם השירות שלנו
אם אתם מעדיפים לצפות בסרטון כדי להכיר את השירות שלנו, תוכלו ללחוץ על האפשרויות הרצויות למטה. דף הסרטונים שלנו מציע מגוון סרטונים אם תרצו לדעת עוד:
עבור ספקי שירותי בריאות:
- כיצד להשתמש בשיחת וידאו של Healthdirect עבור אנשי מקצוע בתחום הבריאות - סרטון מפורט של 5 דקות
- כניסה לשיחת וידאו
- כניסה לשיחת וידאו באמצעות SSO - עבור ספקי שירותי בריאות בארגונים עם כניסה יחידה מופעלת
- איפוס הסיסמה שלך
- סקירה כללית של אזור ההמתנה במרפאה
- התחברות והצטרפות לשיחה עם מטופל או לקוח
- חיפוש, סינון ומיון באזור ההמתנה
- הוסף משתתף לשיחת הווידאו שלך
- שליחת קישור למרפאה למטופלים וללקוחות
- אפליקציות וכלים - שיתוף תמונה או קובץ PDF
- עזוב שיחה כדי להעביר את המתקשר להמתנה
למנהלי מרפאות:
לאמן את המאמן
מפגשי הכשרת המדריך מציידים את האנשים בארגון שלכם שידריכו צוות אחר במידע ובכישורים הדרושים להם. להזמנת מפגש אנא לחצו למטה:
מפגשי הכשרת המאמן
מפגשים אלה מכסים הן את יסודות שיחות הווידאו והן את ניהול הארגון והקליניקה. זה מצייד את האנשים בארגון שלכם שיכשירו צוות אחר במידע ובכישורים הדרושים להם. כדי לדון בצרכים שלכם ולהזמין מפגש, אנא צרו קשר עם הצוות שלנו בכתובת videocallsupport@healthdirect.org.au או התקשרו למספר 1800 580 771.
חידוני שיחות וידאו
לאחר שמשתמשי שיחות וידאו מכירים את השירות שלנו, בין אם באמצעות הדרכה ובין אם באמצעות צפייה בסרטונים קצרים, הם יכולים לבחון את הידע שלהם על ידי השתתפות באחד מבידוני שיחות הווידאו הקצרים שלנו. ישנם שלושה חידונים זמינים, המיועדים לתפקידי משתמש ספציפיים בשירות שלנו. החידונים מאחדים את ההדרכה ומגבירים את ביטחון המשתמשים בשימוש בשיחות וידאו, בידיעה שיש להם את המידע הדרוש להם כדי לספק ייעוץ בשיחות וידאו למטופלים וללקוחות.
לחצו כאן כדי לגשת לחידוני שיחות הווידאו ולצרו איתנו קשר אם יש לכם שאלות או הערות.
קישורים שימושיים:
שימו לב: אם תרצו לשוחח עם צוות שיחות הווידאו בנוגע להפעלת הדרכה ספציפית עבור הצוות או הארגון שלכם, או אם יש לכם שאלות, אנא התקשרו לקו התמיכה שלנו בטלפון 1800 580 771 או שלחו לנו דוא"ל לכתובת videocallsupport@healthdirect.org.au .