वीडियो कॉल क्लिनिक के साथ स्थापित वृद्ध देखभाल सुविधाओं ने एक टेलीहेल्थ समन्वयक को नामित किया होगा जो निवासियों के लिए टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट के आयोजन और प्रबंधन के लिए जिम्मेदार मुख्य व्यक्ति है। प्रत्येक क्लिनिक को कम से कम एक क्लिनिक प्रशासक की आवश्यकता होती है जो सुविधा की आवश्यकताओं के अनुरूप क्लिनिक और प्रतीक्षा क्षेत्र को सेट (कॉन्फ़िगर) कर सके। यह समन्वयक स्वयं हो सकता है, या वे किसी अन्य स्टाफ सदस्य को यह भूमिका आवंटित करना चुन सकते हैं।

टीम के सदस्यों को जोड़ना और प्रबंधित करना तथा RACH वर्चुअल क्लिनिक के घंटे निर्धारित करना सहित आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन कार्य, नीचे दिए गए हैं, तथा हमारे संसाधन केंद्र में प्रासंगिक पृष्ठों और जानकारी के लिंक दिए गए हैं। लिंक किए गए पृष्ठों पर कुछ शब्द क्लीनिक में काम करने वाले डॉक्टरों से संबंधित हो सकते हैं, जिनके पास अपना स्वयं का वीडियो कॉल खाता है, हालाँकि, अपने स्वयं के खाते के साथ स्थापित RACH के लिए प्रक्रियाएँ समान हैं, जो वीडियो कॉल में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से जुड़ेंगे।

क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र को कॉन्फ़िगर करें

आपके RACHs वीडियो कॉल क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र को आपकी सुविधा की ज़रूरतों के अनुसार सेट किया जा सकता है। नीचे दिए गए लिंक उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन विकल्प और चरण दर चरण निर्देश दिखाते हैं:

• क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र को कॉन्फ़िगर करें
• लघु वीडियो: आवश्यक क्लिनिक कॉन्फ़िगरेशन कार्य

अपनी क्लिनिक सेटिंग कॉन्फ़िगर करें

अपने क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र को कॉन्फ़िगर करने के साथ-साथ, यदि आवश्यक हो तो आप अपने क्लिनिक का नाम भी अपडेट कर सकते हैं, अपने क्लिनिक को ब्रांड करने के लिए लोगो जोड़ सकते हैं, और अपने कर्मचारियों के लिए सहायता संपर्क जोड़ सकते हैं।

• अपनी क्लिनिक सेटिंग कैसे कॉन्फ़िगर करें

अपने क्लिनिक के लिए उपयोग रिपोर्ट चलाएँ

क्लिनिक प्रशासक अपने क्लिनिक के लिए उपयोग रिपोर्ट तक पहुँच सकते हैं और उसे चला सकते हैं। तीन रिपोर्ट हैं जिन्हें प्रशासक क्लिनिक स्तर पर चला और डाउनलोड कर सकते हैं: सेवा प्रदाता, मीटिंग और उपयोगकर्ता कक्ष कॉल और प्रतीक्षा क्षेत्र परामर्श। रिपोर्ट आपको इनमें से प्रत्येक श्रेणी में अपने क्लिनिक के लिए रिपोर्टिंग डेटा तक पहुँचने की अनुमति देती हैं और यह देखने का एक अच्छा तरीका है कि आपकी सुविधा में वीडियो कॉल का उपयोग कैसे किया जा रहा है।

• क्लिनिक रिपोर्ट कैसे चलाएँ

अपने क्लिनिक के लिए सर्वेक्षण जोड़ें

आप अपने कर्मचारियों और/या स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और किसी निवासी के साथ वीडियो कॉल में अन्य प्रतिभागियों के लिए एक सर्वेक्षण बना सकते हैं। फिर इसे पोस्ट कॉल लिंक के रूप में जोड़ा जा सकता है, जिस पर प्रतिभागी सीधे पहुँच सकते हैं और यह वीडियो कॉल अनुभव के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक अच्छा तरीका है। सर्वेक्षण को पहले सर्वेक्षण निर्माण उपकरण में बनाया जाना चाहिए और फिर लिंक जोड़ा जा सकता है।

• सर्वेक्षण या अन्य पोस्ट कॉल लिंक कैसे जोड़ें