Išplėstinė informacija: kameros ir mikrofono leidimas
Leiskite prieigą prie kameros ir mikrofono, kad galėtumėte pradėti vaizdo skambutį
Jei jūsų naršyklė negali pasiekti jūsų kameros ar mikrofono, negalėsite pradėti vaizdo skambučio. Šiame puslapyje išsamiau paaiškinama, kaip išspręsti kameros ir mikrofono problemas mūsų palaikomose naršyklėse ir įvairiuose įrenginiuose (operacinėse sistemose). Įsitikinkite, kad naudojate palaikomą naršyklę – vaizdo skambučio funkcija palaiko visas modernias naršykles .
| Norint vesti vaizdo konsultaciją, vaizdo skambučiui reikalinga prieiga prie jūsų įrenginio kameros ir mikrofono. Pradėję arba prisijungdami prie vaizdo skambučio, jūsų bus paprašyta leisti „Healthdirect“ vaizdo skambučių svetainei pasiekti jūsų kamerą ir mikrofoną. Kai būsite paraginti, visada spustelėkite „Leisti“ . Tačiau jei naršyklės nustatymuose uždraudėte prieigą prie kameros ar mikrofono arba jie nėra tinkamai prijungti, negalėsite pradėti skambučio. Taip yra todėl, kad kamera ir mikrofonas yra būtini vaizdo skambučiui. Norėdami nustatyti kameros ir mikrofono leidimus, turėsite eiti į naršyklės nustatymus arba kompiuterio / išmaniojo telefono / planšetinio kompiuterio nustatymus – žr. toliau pateiktas instrukcijas. Pastaba: pamatysite pranešimą, kad tai bus tik garso skambutis, jei leidote mikrofoną, bet ne kamerą. Tai nėra idealu, nes jūsų paslaugų teikėjas turi jus matyti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad leistumėte kamerą. |
  |
Daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje atitinkamos naršyklės ir įrenginio skiltyje:
„Google Chrome“
„Google Chrome“ staliniame arba nešiojamajame kompiuteryje
| „Chrome“ naršyklėje galite tiesiog spustelėti kameros simbolį dešinėje URL juostos (žiniatinklio adreso) pusėje, kai pradedate vaizdo skambutį, kad iš naujo suaktyvintumėte kamerą ir mikrofoną, jei jie buvo užblokuoti svetainėje. Spustelėkite „Toliau leisti...“, paspauskite mygtuką „Atlikta“ ir įkelkite puslapį iš naujo. |
 |
|
Taip pat galite eiti į „Chrome“ nustatymus ir pakeisti naudojamos svetainės kameros arba mikrofono nustatymus: „Google Chrome“ naršyklėje atidarykite naują skirtuką. Galite eiti į nustatymų piktogramą naršyklės viršuje dešinėje (3 vertikalūs taškai) arba atidaryti naują skirtuką ir adreso juostoje, jei reikia leisti naudoti kamerą, įveskite chrome://settings/content/camera. Atidaromas „Chrome“ kameros nustatymų puslapis. Uždarykite skirtuką ir pradėkite skambutį. Pastaba: jei reikia įjungti mikrofoną , atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, bet eikite į mikrofono, o ne kameros nustatymus: chrome://settings/content/microphone |
  |
„Google Chrome“ „Android“ mobiliuosiuose įrenginiuose
|
„Google Chrome“ naršyklėje „Android“ mobiliajame įrenginyje galite spustelėti tris taškus URL juostos (žiniatinklio adreso) dešinėje ir eiti į „Nustatymai“ . Spustelėkite „ Svetainės nustatymai “ ir pasirinkite kamerą arba mikrofoną (priklausomai nuo to, su kuriuo kyla problemų). Jei „Healthdirect“ žiniatinklio adresą randate užblokuotų skiltyje, spustelėkite jį, tada spustelėkite kameros ir (arba) mikrofono simbolį ir pasirinkite „ leisti prieigą“ . |
 |
„Microsoft Edge“
Naudojant „Windows“ kompiuterį
| „Edge“ naršyklėje eikite į vaizdo skambučių svetainę (klinikams – vcc.healthdirect.org.au , o pacientams – puslapį „Pradėti vaizdo skambutį“ (naudodami klinikos pateiktą nuorodą). |
 |
| Adreso juostoje spustelėkite užrakto piktogramą šalia žiniatinklio adreso ir spustelėkite parinktį „Svetainės teisės“. |
 |
| Pasirinkite „Kamera ir (arba) mikrofonas“, atsižvelgdami į tai, kuris iš jų šiuo metu yra užblokuotas, ir išskleidžiamajame leidimų lauke pasirinkite „Leisti“. |
 |
Naudojant „MacOS“ kompiuterį
| Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Privatumas ir saugumas“. |
 |
| Pasirinkite skirtuką „Privatumas“ |
 |
| Atsižvelgdami į prieš skambutį atlikto testo rezultatus, pasirinkite „Kamera“ arba „Mikrofonas“ ir įsitikinkite, kad pažymėta „Microsoft Edge“. |
 |
| Pamatysite šį pranešimą. Norėdami suteikti prieigą, uždarykite „Microsoft Edge“ ir vėl atidarykite, kad pradėtumėte vaizdo skambutį. |
 |
„Apple Safari“
„Apple Safari“ iOS įrenginiuose
| „iOS“ įrenginyje („iPhone“ arba „iPad“) prieiga prie kameros ir mikrofono valdoma įrenginio programoje „Nustatymai“. Atidarykite „Nustatymai“, tada raskite „Safari“ ir slinkite žemyn, kad rastumėte „Svetainių nustatymai“. Spustelėkite „ Leisti “, kad būtų suteikta prieiga tiek prie mikrofono, tiek prie kameros. |
 „iPhone“ ir „iPad“ palaiko kamerą ir mikrofoną |
Mozilla Firefox
Naudojant „Mozilla Firefox“
| „Firefox“ naršyklėje staliniame arba nešiojamajame kompiuteryje spustelėkite URL juostoje (žiniatinklio adrese) esantį mygtuką „i“ (informacija) ir iš naujo suaktyvinkite kamerą ir (arba) mikrofoną. Spustelėkite kryželį „Laikinai užblokuota“, kad vėl leistumėte prieigą prie kameros arba mikrofono, tada iš naujo įkelkite puslapį. |
 |
|
Kameros teises taip pat galite pakeisti „Firefox“ nustatymuose.
|
 |