Školiaca stránka pre administrátorov kliník
Táto stránka obsahuje odkazy na informácie a videá relevantné pre pozíciu správcu kliniky
Ako správca kliniky máte prístup ku konfigurácii kliniky podľa svojich potrieb. To zahŕňa pridávanie a správu členov tímu a nastavenie hodín čakárne kliniky. Na ľavej strane sa nachádza tmavosivi panel s položkami ponuky vrátane ovládacieho panela a čakárne. Správcovia kliniky majú prístup k funkciám Správy, Aplikácie a Konfigurácia . Po kliknutí na tlačidlo Konfigurovať získate prístup ku všetkým možnostiam konfigurácie kliniky – Klinika, Členovia tímu, Kvalita hovoru, Zážitok z čakania, Pripojenie k hovoru, Rozhranie hovoru, Čakáreň a Konfigurácia hlásení. Ak si chcete pozrieť záznam webinára administrácie kliniky NSW, kliknite sem .
Toto krátke video popisuje hlavné možnosti konfigurácie kliniky pre videohovory
Podrobnejšie informácie týkajúce sa správy a konfigurácie kliniky nájdete nižšie.
Informácie o vašej klinike a centre správ
Kliknite na odkazy pre prístup k podrobným informáciám a získajte prístup k podrobným informáciám:
Názov kliniky a menu na ľavej strane
Vytváranie a odstraňovanie kliník
Pridávanie a správa členov tímu
Základy čakárne pre administrátorov
Zistite viac o tom, ako sa ako administrátor kliniky orientovať v čakárni:
Možnosti zdieľania odkazu na kliniku
Vyhľadávanie, triedenie a filtrovanie v čakárni
Informácie o volajúcom v čakárni
Konfigurácia kliniky
Kliknite na nižšie uvedené odkazy a získajte prístup k podrobným informáciám o možnostiach dostupných pre konfiguráciu kliniky:
Nakonfigurujte podrobnosti kliniky
Pridávanie a správa členov tímu
Vytvorte si vlastný zážitok z čakania pre volajúcich na kliniku
Konfigurácia možností nastavení pre čakajúcich pacientov
Vytvorte šablóny pozvánok pre kliniku
Možnosti brandingu pre obrazovku volajúceho
Nasledujúce priame odkazy slúžia na bežne používané možnosti konfigurácie (tieto sú zahrnuté aj na vyššie uvedených prepojených stránkach):
- Pridajte jeden alebo viac kontaktov na podporu kliniky
- Povoliť potvrdenie vstupu hovoru
- Povoliť upozornenia pre hostí (obojsmerné posielanie správ pre čakajúcich volajúcich)
- Aktualizácia otváracích hodín čakárne
- Konfigurácia vstupných polí pre volajúcich do kliniky
- Vytvárajte automatické správy pre čakajúcich a podržaných volajúcich
- Povoliť zámky hovorov
Konfigurácia pokročilých aplikácií pre videohovory pre kliniku
Informácie o konfigurácii aplikácií pre videohovory dostupných pre vašu kliniku:
Prehľad konfigurácie aplikácie
Súhlas s hromadnou fakturáciou
Ovládanie vzdialenej kamery (PTZ)
Súhlas s čakárňou (dôležité informácie pre volajúcich)
Odkazy po výzve (vrátane prieskumov)
K dispozícii je aj Trhovisko aplikácií pre videohovory. Správcovia organizácií a kliník si môžu prezerať trhovisko a vyžiadať si aplikácie, ktoré by chceli pridať do svojej kliniky/kliník. Tieto aplikácie tretích strán je možné konfigurovať podľa vlastných predstáv.
Správy z kliniky
Kliknite na odkazy pre prístup k podrobným informáciám: