Pagină de instruire pentru administratorii clinicii
Această pagină conține linkuri către informații și videoclipuri relevante pentru rolul de Administrator de Clinică
În calitate de administrator al clinicii , aveți acces pentru a configura clinica în funcție de nevoile dumneavoastră. Aceasta include adăugarea și gestionarea membrilor echipei și setarea programului zonei de așteptare a clinicii. În partea stângă există un panou gri închis cu elemente de meniu, inclusiv Tablou de bord și Zona de așteptare. Administratorii clinicii au acces la Rapoarte, Aplicații și Configurare . Când faceți clic pe Configurare , veți accesa toate opțiunile de configurare pentru clinică - Clinică, Membri ai echipei, Calitatea apelului, Experiență de așteptare, Alăturarea la un apel, Interfață de apel, Zonă de așteptare și Configurare raportare. Pentru a viziona o înregistrare a unei sesiuni de webinar a Administrației Clinicii NSW, faceți clic aici .
Acest scurt videoclip prezintă principalele opțiuni de configurare a clinicii pentru apelul video
Vedeți mai jos informații mai detaliate privind administrarea și configurarea clinicii.
Informații despre clinica dumneavoastră și despre Centrul de Mesaje
Faceți clic pe linkuri pentru a accesa informații detaliate:
Numele clinicii și meniul din stânga
Crearea și ștergerea clinicilor
Integrați apelurile video în fluxurile de lucru ale clinicii dumneavoastră
Adăugați și gestionați membrii echipei
Noțiuni de bază despre zona de așteptare pentru administratori
Află mai multe despre cum să te descurci în sala de așteptare ca administrator al clinicii:
Explicația zonei de așteptare a clinicii
Opțiuni pentru partajarea linkului clinicii
Meniul clinicii din partea stângă
Meniul din dreapta al clinicii
Căutați, sortați și filtrați în zona de așteptare
Informații despre apelantul din zona de așteptare
Infografic simplu despre zona de așteptare pentru administratorii clinicii
Infografic detaliat despre zona de așteptare pentru administratorii clinicii
Configurația clinicii
Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a accesa informații detaliate despre opțiunile disponibile pentru configurarea clinicii:
Configurați detaliile clinicii
Adăugați și gestionați membrii echipei
Creați o experiență de așteptare personalizată pentru apelanții la clinică
Configurați opțiunile de setări pentru pacienții care așteaptă
Creați șabloane de invitații pentru clinică
Opțiuni de branding pentru ecranul de apeluri
Configurați zona de așteptare a clinicii
Următoarele linkuri directe sunt pentru opțiunile de configurare utilizate în mod obișnuit (acestea sunt incluse și în paginile linkate de mai sus):
- Adăugați una sau mai multe persoane de contact pentru asistență pentru clinică
- Activare Confirmare Intrare Apel
- Activează mesajele de notificare pentru oaspeți (mesagerie bidirecțională pentru apelanții în așteptare)
- Actualizați programul zonei de așteptare
- Configurați câmpurile de introducere pentru apelanții clinicii
- Creați mesaje automate pentru apelanții în așteptare și cei aflați în așteptare
- Activează blocările apelurilor
Configurați aplicații avansate de apeluri video pentru clinică
Informații despre configurarea aplicațiilor de apeluri video disponibile pentru clinica dumneavoastră:
Prezentare generală a configurării aplicației
Consimțământ pentru facturarea în bloc
Controlul camerei de la capătul îndepărtat (PTZ)
Consimțământ în sala de așteptare (Informații importante pentru apelanți)
Linkuri post-apel (inclusiv sondaje)
Este disponibilă și Piața de Aplicații pentru Apeluri Video. Administratorii organizațiilor și clinicilor pot răsfoi piața și pot solicita aplicațiile pe care doresc să le adauge la clinica/clinicile lor. Aceste aplicații terțe pot fi configurate în funcție de designul lor.
Rapoarte clinice
Faceți clic pe linkuri pentru a accesa informații detaliate: