診所管理員培訓頁面
此頁麵包含與診所管理員角色相關的資訊和影片的鏈接
作為診所管理員，您可以根據需要配置診所，包括新增和管理團隊成員以及設置診所等候區的開放時間。左側有一個深灰色面板，其中包含選單項目，包括儀表板和等候區。診所管理員可以存取報告、應用程式和配置。點擊「配置」後，您將訪問診所的所有配置選項，包括診所、團隊成員、通話品質、等候體驗、加入通話、通話介面、等候區和報告配置。如需觀看新南威爾斯診所管理網路研討會的錄影，請點擊此處。
這段簡短的影片概述了視訊通話的主要診所配置選項
有關診所管理和配置的更多詳細資訊請參閱下文
管理員等候區基礎知識
了解有關診所管理員如何導航等候區的更多資訊：
診所配置
點擊下面的連結可以存取有關診所配置可用選項的詳細資訊：
為診所的呼叫者建立自訂等待體驗
以下直接連結是常用的配置選項（這些也包含在上面連結的頁面中）：
- 為診所增加一個或多個支援聯絡人
- 啟用確認呼叫條目
- 啟用訪客通知訊息（等待呼叫者的雙向訊息傳遞）
- 更新等候區開放時間
- 配置診所呼叫者的輸入字段
- 為等待和暫停的呼叫者建立自動訊息
- 啟用呼叫鎖
為診所配置高級視訊通話應用程式
有關配置適合您診所的視訊通話應用程式的資訊：
視訊通話應用市場也已開放。機構和診所管理員可以瀏覽市場，並申請添加他們想要添加到診所的應用程式。這些第三方應用可以根據其設計進行配置。