視訊通話工作流程範例
初級衛生服務網上診所的建議工作流程
視訊通話功能可擴展且靈活，您可以根據目前的工作流程設定線上診所。並非所有診所/診所的運作方式都相同，因此您可以規劃工作流程並與員工分享，以確保一切順利進行，並滿足您和您的患者的需求。請記住，除了臨床醫生和其他醫療服務提供者外，您還可以邀請行政和接待人員創建視訊通話帳戶，以便他們執行診所管理任務、向患者發送診所鏈接，並在需要時通知候診患者。
工作流程動畫
我們製作了一些工作流程動畫，讓您了解使用 healthdirect 視訊通話時的一些選項：
工作流程圖
以下是一些建議的工作流程，可供您在診所或診所使用。這些選項並非詳盡無遺，因此您也可以以此為起點，建立自己的工作流程。點擊下方所需選項以了解更多資訊：
單一健康服務提供者
診所內有多名醫療服務提供者
healthdirect 視訊通話是基於診所，因此您可以讓多位服務提供者在同一家診所接診患者。預約完成後，您可以使用您常用的預約流程和軟體，行政/接待人員或臨床醫生本人可以將診所連結作為患者預約資訊的一部分發送出去（具體流程取決於您發送預約資訊的工作流程）。
觀看影片：
患者到達時，行政人員或接待人員首先迎接患者
行政人員和接待人員可以發送診所鏈接，並且如果需要的話，還可以加入病人的會面和問候，然後讓病人等待，等臨床醫生準備好後再加入。
諮詢結束後，行政人員和/或接待人員加入通話
擁有 healthdirect 視訊通話帳戶的行政人員和接待人員可以在臨床醫生完成諮詢並離開通話後加入通話，以預約另一個時間或付款。
多人參加的小組會議
使用 healthdirect 視訊通話，您最多可以有六位參與者。這意味著醫療服務提供者可以加入患者的通話，然後在同一通電話中添加翻譯、異地家屬、護理人員等。
