US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dari
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • شروع و آموزش
  • آموزش

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • آخرین اطلاعات
    به روز رسانی زنده بولتن ها به زودی
  • شروع و آموزش
    مراحل برای شروع آموزش تست قبل از تماس چه چیزی نیاز دارم؟ نیاز به یک حساب کاربری
  • استفاده از تماس تصویری
    منطقه انتظار مشاوره انجام دهید مدیریت برای بیماران راهنماها و فیلم ها گردش کار برنامه ها و ابزارها داشبورد درمانگاه
  • الزامات فنی و عیب یابی
    کمک خواستن؟ دستگاه های سازگار برای این عیب یابی تست قبل از تماس عیب یابی تماس شما مبانی فنی
  • پورتال های تخصصی
    پورتال مراقبت های بهداشتی اولیه پورتال مراقبت از سالمندان
  • درباره تماس تصویری
    امنیت سیاست های دسترسی داشته باشید مقالات و مطالعات موردی در باره
+ More

آموزش تماس تصویری

گزینه های آموزش آشنایی با تماس ویدیویی Healthdirect برای مدیران و ارائه دهندگان خدمات سلامت


تماس تصویری ساده و شهودی برای استفاده است و دارای انبوهی از عملکردهای خاص مشاوره سلامت است. شرکت در یک جلسه آموزشی کوتاه به شما و بیماران/مشتریان شما کمک می کند تا از مشاوره های ویدئویی خود بیشترین بهره را ببرید.

وبینارهای آموزشی کوتاه

وبینارها راهی عالی برای یادگیری آنلاین هستند و توصیه می کنیم در یک جلسه کوتاه شرکت کنید تا از تجربه تماس تصویری خود نهایت استفاده را ببرید. شما می توانید در طول وبینار سوالات خود را بپرسید و ما در هر مرحله پیگیری و پشتیبانی می کنیم.

ما وبینارهای هدفمند را برای ارائه دهندگان خدمات بهداشتی و مدیران کلینیک اجرا می کنیم و همچنین آموزش تایید شده RACGP را برای پزشکان عمومی اجرا می کنیم که امتیاز CPD را به خود جلب می کند. لطفا از گزینه های وبینار زیر برای ثبت نام انتخاب کنید:

آموزش ضروری تماس ویدیویی Healthdirect برای ارائه دهندگان خدمات


ما برای همه کاربرانی که به تماس‌های بیماران/مشتریان می‌پیوندند، جلسات آموزشی ضروری تماس تصویری کوتاه ارائه می‌کنیم.

مدت زمان

30 دقیقه

شرکت کنندگان پیشنهادی
همه دارندگان حساب تماس ویدیویی - بدون نیاز به آموزش یا تجربه پیش نیاز.

برای ثبت نام در جلسه لطفا روی لینک زیر کلیک کنید :

  • دوشنبه 29 تیر 12 الی 12:30 بعد از ظهر

آنچه تحت پوشش قرار می گیرد:

  • تماس تصویری چیست - یک نمای کلی.
  • مزایای تماس تصویری
  • تماس تصویری چگونه کار می‌کند - منعکس‌کننده نحوه حضور بیماران در امروز
  • نحوه حضور بیماران از طریق تماس تصویری
  • نحوه ارتباط با بیماران در زمان انتظار
  • چگونه به یک بیمار در منطقه انتظار کلینیک خود بپیوندید
  • صفحه تماس و ابزار
  • نحوه اضافه کردن شرکت کنندگان اضافی

آموزش تماس تصویری Healthdirect برای مدیران کلینیک

مدیریت کلینیک
این جلسه کوتاه آموزش های اداری را به مدیران کلینیک ارائه می دهد.

مدت زمان

30 دقیقه

شرکت کنندگان پیشنهادی

افرادی که با استفاده از گزینه های پیکربندی کلینیک ها را اداره می کنند.

برای ثبت نام در جلسه لطفا روی لینک زیر کلیک کنید:

  • دوشنبه 22 تیر 12 الی 12.30

پیش نیازها

  • شرکت کنندگان باید نقش مدیران را در پلت فرم تماس تصویری داشته باشند
  • شرکت کنندگان باید با بستر تماس تصویری آشنا باشند

آنچه تحت پوشش قرار می گیرد:

  • مقدمه ای بر گزینه های پیکربندی تماس ویدیویی
  • یک کلینیک، رابط تماس و منطقه انتظار را پیکربندی کنید
  • مدیریت اعضای تیم
  • افزونه ها را پیکربندی کنید
  • اتاق های ملاقات
  • گزارش های استفاده

حذف

آموزش تماس تصویری برای پزشکان عمومی

Healthdirect آموزش خاصی را برای پزشکان عمومی و مدیران تمرینی که امتیازات CPD RACGP و ساعات کاری ACCRM را برای پزشکان عمومی جذب می‌کنند.

مدت زمان

30 دقیقه

شرکت کنندگان پیشنهادی: پزشکان عمومی

آنچه تحت پوشش قرار می گیرد:

  • آشنایی با سرویس تماس تصویری
  • وارد شدن
  • نمای کلی منطقه انتظار کلینیک - ارسال لینک کلینیک، اطلاعات تماس گیرنده، ارسال اعلان به بیماران
  • پیوستن به یک تماس
  • نمایش Call Screen از جمله عملکرد
  • ترک/پایان تماس


لطفا با کلیک بر روی لینک زیر در یک وبینار ثبت نام کنید:

  • سه شنبه 16 تیرماه 12 الی 12:30 بعد از ظهر

فیلم های آموزشی

در صورت تمایل، می توانید فیلم های آموزشی ما را در زمان خود تماشا کنید و در صورت داشتن هرگونه سوال با ما تماس بگیرید :

فیلم های آموزشی برای آشنایی با خدمات ما

اگر ترجیح می دهید برای آشنایی با خدمات ما ویدیویی تماشا کنید، می توانید روی گزینه های مورد نظر در زیر کلیک کنید. اگر مایلید بیشتر بدانید، صفحه ویدیوی ما مجموعه‌ای از ویدیوها در دسترس است:

برای ارائه دهندگان خدمات سلامت:

  • نحوه استفاده از تماس تصویری Healthdirect برای متخصصان مراقبت های بهداشتی - ویدیوی 5 دقیقه ای با جزئیات
  • به تماس ویدیویی وارد شوید
  • ورود به تماس تصویری با استفاده از SSO - برای ارائه دهندگان خدمات سلامت در سازمان‌هایی که Single Sign-on فعال است
  • رمز عبور خود را بازنشانی کنید
  • نمای کلی منطقه انتظار کلینیک
  • وارد شوید و به تماس با بیمار یا مشتری بپیوندید
  • جستجو، فیلتر کردن و مرتب سازی در منطقه انتظار
  • یک شرکت کننده به تماس ویدیویی خود اضافه کنید
  • ارسال لینک کلینیک برای بیماران و مراجعین
  • برنامه ها و ابزارها - یک تصویر یا PDF را به اشتراک بگذارید
  • برای قرار دادن تماس گیرنده در حالت انتظار، تماس را ترک کنید

برای مدیران کلینیک:

  • وظایف پیکربندی ضروری برای مدیران کلینیک (لطفا توجه داشته باشید که این ویدیو از طرح قبلی روی پلتفرم استفاده می کند و به زودی به روز خواهد شد)
  • اعضای تیم را اضافه و مدیریت کنید
  • فیلدهای ورودی تماس ویدیویی را پیکربندی کنید

آموزش مربی

آموزش جلسات مربی، افرادی را در سازمان خود که به سایر کارکنان با اطلاعات و مهارت های مورد نیاز آموزش می دهند، مجهز کنید. برای رزرو در یک جلسه لطفا روی زیر کلیک کنید:

جلسات مربی را آموزش دهید

این جلسات هم موارد ضروری تماس تصویری و هم سازمان و مدیریت کلینیک را پوشش می دهد. این افراد در سازمان شما را مجهز می کند که سایر کارکنان را با اطلاعات و مهارت های مورد نیاز آموزش می دهند. برای بحث در مورد نیازهای خود و رزرو جلسه لطفا با جود کاب به آدرس jude.cobb@healthdirect.org.au تماس بگیرید یا با شماره 02 9263 9074 تماس بگیرید.

حذف

آزمون های تماس تصویری

هنگامی که کاربران تماس تصویری با خدمات ما آشنا شدند، چه از طریق آموزش یا تماشای ویدیوهای کوتاه، می توانند دانش خود را با شرکت در یکی از آزمون های تماس تصویری کوتاه ما محک بزنند. سه آزمون در دسترس است که برای نقش‌های کاربر خاص در سرویس ما طراحی شده است. آزمون‌ها آموزش را ادغام می‌کنند و اعتماد کاربران را در استفاده از تماس ویدیویی افزایش می‌دهند، زیرا می‌دانند اطلاعات لازم برای ارائه مشاوره تماس تصویری به بیماران و مشتریان را دارند.

برای دسترسی به آزمون های تماس تصویری اینجا را کلیک کنید و در صورت داشتن هر گونه سوال یا نظر با ما تماس بگیرید .

لینک های مفید:

  • انجام تست قبل از تماس
  • بایدها و نبایدهای تماس تصویری
  • صفحه تماس ویدیویی

لطفاً توجه داشته باشید: اگر می‌خواهید با تیم تماس تصویری در مورد آموزش دویدن مخصوصاً برای تیم یا سازمان خود صحبت کنید، یا اگر سؤالی دارید، لطفاً با خط پشتیبانی ما به شماره 1800 580 771 تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید: videocallsupport@healthdirect.org. au

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • اطلاعات آموزشی برای اعضای تیم
  • آزمون های دانش تماس تصویری
  • گزینه های پیکربندی مدیریت کلینیک

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand