NSW Health - បច្ចេកវិទ្យា និងការដោះស្រាយបញ្ហា
ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើ Video Call និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយ។
ការរៀបចំជាមួយ Video Call គឺងាយស្រួល ហើយអ្នកមិនត្រូវការបច្ចេកវិទ្យាស្មុគស្មាញ ឬមានតម្លៃថ្លៃនោះទេ។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ប្រចាំថ្ងៃជាមួយនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលអាចទុកចិត្តបាន (wifi, ethernet, 4/5G, satellite) ដើម្បីចូលរួមដោយជោគជ័យក្នុងការហៅជាវីដេអូ។
ទំព័រនេះមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងតម្រូវការមូលដ្ឋានសម្រាប់ការហៅជាវីដេអូ និងមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ទំព័រដោះស្រាយបញ្ហារបស់យើង ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកអានព័ត៌មានខាងក្រោម ហើយត្រូវការជំនួយបន្ថែម អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅ ក្រុមជំនួយ របស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។
តារាងលំហូរនេះពន្យល់អំពីលំហូរការគាំទ្រផ្នែកសុខភាព NSW សម្រាប់ការហៅជាវីដេអូផ្ទាល់ពីសុខភាព៖
ចុច ទីនេះ ដើម្បីចូលប្រើកំណែ PDF នៃតារាងលំហូរនេះ។
ចុចលើចំណងជើងខាងក្រោមដើម្បីចូលមើលព័ត៌មានបច្ចេកទេសបន្ថែម
បញ្ហា និងដែនកំណត់ដែលគេស្គាល់
បញ្ហាខាងក្រោមអាចត្រូវបានជួបប្រទះដោយបុគ្គលិកសុខាភិបាល NSW៖
1. ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើ Healthdirect Video Call លើសពី 60 នាទីទេ វគ្គ Single Sign On របស់អ្នកនឹងផុតកំណត់ជាវិធានការសុវត្ថិភាពសុខភាព NSW ។ អ្នកអាចនៅតែសកម្ម ឬចូលវិញនៅពេលត្រូវបានសួរ។ បញ្ហានេះកំពុងត្រូវបានមើលដោយបុគ្គលិកបច្ចេកទេស NSW Health ។
2. អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មួយចំនួនអាចជួបប្រទះបញ្ហាដែលពួកគេមិនអាចឮអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតនៅក្នុងការហៅទូរសព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា សូមសាកល្បងជម្រើសខាងក្រោម៖
- ចូលប្រើការកំណត់កម្រិតសំឡេងពេញលេញនៅក្នុងការកំណត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក និងបង្កើនកម្រិតសំឡេង មេឌៀ ។
បង្កើនកម្រិតសំឡេងសម្រាប់គ្រាប់រំកិលដែលបានបន្លិចពីរ
- ប្រសិនបើនៅតែមានបញ្ហា នោះនៅក្នុងអេក្រង់ហៅជាវីដេអូ សូមចុចលើ Settings cog ដើម្បីបើកថតការកំណត់៖
- ចុច 'ជ្រើសរើសមីក្រូហ្វូន'។
- ប្រសិនបើអ្នកមាន 'Speakerphone' នៅក្នុងបញ្ជី សូមចុចលើវា។
- ឥឡូវនេះសំឡេងគួរតែចាក់តាមរយៈឧបករណ៍បំពងសម្លេង ហើយអាចស្តាប់បានយ៉ាងច្បាស់។
- វាអាចកើតឡើងនៅពេលប្រើកម្មវិធីរុករក Samsung ដែលអាចត្រូវបានកំណត់ជាកម្មវិធីរុករកលំនាំដើមនៅលើទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែមិនមែនជាកម្មវិធីរុករកដែលពេញចិត្តនោះទេ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើកំណែថ្មីនៃ កម្មវិធីរុករកដែលគាំទ្រ ៖ Google Chrome, Microsoft Edge ឬ Mozilla Firefox ។
3. អ៊ីមែលរបស់គ្លីនិកមិនត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលមាននៅក្នុង Stafflink ៖ បញ្ជាក់អ៊ីមែលរបស់គ្រូពេទ្យនៅក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋានសកលរបស់ Outlook មុនពេលបន្ថែមគ្រូពេទ្យទៅការហៅជាវីដេអូដោយប្រើ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល @health របស់ពួកគេ ហើយផ្តល់តំណទៅកាន់ទម្រង់ផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះស្របច្បាប់នៅក្នុង SARA តាមការចាំបាច់។
4. ការកំណត់ " ធ្វើឱ្យវីដេអូប្រសើរឡើងនៅក្នុង Microsoft Edge " ពេលខ្លះអាចបណ្តាលឱ្យវីដេអូត្រូវបានបង្ហាញជាអេក្រង់ខ្មៅ៖
ដើម្បីបិទការកំណត់នេះ សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចំនុចបី ហើយជ្រើសរើសការកំណត់។ ស្វែងរក "ធ្វើឱ្យវីដេអូប្រសើរឡើង" ហើយបិទជម្រើស។
សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ បញ្ហា និងដែនកំណត់ដែលគេស្គាល់ របស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
លុបសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាព៖
សម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែក IT ជំនួយការហៅជាវីដេអូ
ត្រូវការជំនួយ?
- គេហទំព័រមជ្ឈមណ្ឌលធនធាន - ប្រើពាក្យគន្លឹះដើម្បីស្វែងរកមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដ៏ទូលំទូលាយរបស់យើង។
- ទាក់ទងក្រុមជំនួយការហៅជាវីដេអូ