Дизајн чекаонице клинике укључује функционалност за прилагођавање приказа чекаонице, укључујући претрагу позивалаца, прилагођавање приказа колоне, сортирање позивалаца по било којој колони позивалаца и филтрирање по статусу.

Претрага

Уношењем речи или броја приказаће се све информације о позиваоцу које садрже унету кључну реч или број. Ово може помоћи у лоцирању позивалаца у прометним клиникама са много људи који чекају, бивају прегледани и на чекању. Када претрага филтрира неке позиваоце, бићете обавештени у сивој траци испод резултата претраге. Уклоните текст или број који сте унели у поље за претрагу да бисте видели све позиваоце.

Прилагођавање

Чланови клинике за видео позиве могу прилагодити свој подразумевани приказ чекаонице избором из доступних опција поља за унос (колона) . Такође могу изменити редослед поља за унос за свој приказ. Подразумевани приказ за колоне поља за унос за све чланове клинике конфигурише администратор клинике, међутим, сви чланови имају могућност да реорганизују приказ према својим потребама. Све информације о уносу позиваоца могу се пронаћи и у одељцима „Активност“ и „Уреди детаље“ кликом на три тачке десно од информација о позиваоцу. Ако желите да измените или промените редослед колона које видите у чекаоници за све позиваоце, пратите ове кораке:

Администратор ваше клинике ће подесити подразумеване колоне које ће чланови тима видети у просторији за чекање за сваког позиваоца. У овом примеру можемо видети име позиваоца, учеснике, број телефона, адресу е-поште, напомене о пацијенту и име лекара (постоји много колона па се старост пацијента не приказује због простора на уређају). Корисници могу да кликну на икону оловке да би изменили подразумевани приказ за ваш налог, ако желе. Ова функција уређивања је опционална и омогућава вам флексибилност у погледу приказа чекаонице клинике који желите.
Када кликнете на икону оловке, приказаће се сва поља за унос. Нека могу бити тренутно изабрана, у зависности од подразумеваних колона подешених за клинику. Корисници могу да измене које колоне желе да виде у информацијама о позиваоцу тако што ће изабрати жељене колоне, а затим кликнути на Сачувај . Само означене колоне ће се приказивати у корисничком приказу. Ово може помоћи ако приказ има много изабраних колона и ако је претрпан. Колоне се такође могу преуредити кликом на стрелице нагоре и надоле приказане у овом примеру. Кликните на Сачувај да бисте сачували измене у приказу.
Сада корисник види само колоне изабране у горњем примеру. Адреса е-поште и старост пацијента се више неће приказивати у овом приказу, међутим, могу се изменити у било ком тренутку. Имајте на уму да се сва поља за унос пацијената могу видети кликом на три тачке десно од картице позиваоца и одабиром опције „Активност“ или „Уреди детаље“. Корисници могу да одлуче која поља желе да виде као колону, а која желе да виде у било ком од ових одељака унутар три тачке.
Преуређивање поља за унос (колоне) Стрелице нагоре и надоле поред сваког поља за унос омогућавају корисницима да промене редослед колона у свом приказу, тако да могу да га прилагоде својим потребама. Колоне ће се приказивати у области чекања редоследом који је корисник сачувао. Имајте на уму да ово неће утицати на друге чланове тима, јер је то опција за уређивање и преглед појединачних корисника.

Сортирање

Позиваоце можете сортирати кликом на стрелицу поред колона у приказу чекаонице. Све колоне имају опцију сортирања, што вам може помоћи да брзо и лако пронађете оно што вам је потребно, чак и у гужви у чекаоници клинике. Можете сортирати по било којој доступној колони у вашој клиници, на пример:

Статус	Сортира по трајању активности позива
Име позиваоца	Име позиваоца се сортира по абецедном реду. Ево примера:
Учесници	Сортира позиваоце по броју учесника у позиву
Број телефона	Сортира по броју

Филтрирање

Можете филтрирати по типу статуса, времену и по било којим пољима за унос која је администратор ваше клинике подесио као филтрирана, како бисте лакше сналазили се на листи позивалаца у чекаоници.

Напомена: сви филтери које примените су само за ваш налог. Они неће утицати на преглед других чланова тима. Примењени филтери неће остати активни након што се одјавите.

Кликните на дугме Филтери поред траке за претрагу да бисте филтрирали по статусу или пољу за унос и изабрали жељену опцију/е. У падајућем менију видећете опције филтрирања, са побољшаном функционалношћу за филтрирање по времену чекања, чекању и прегледу, као и по информацијама у било ком од поља за унос (колона) за клинику.
Да бисте потпуно филтрирали статус , кликните на X у дугмету жељеног статуса испод траке за претрагу. Ово ће филтрирати све позиваоце са тим статусом. Филтери се могу ресетовати на подразумеване вредности кликом на дугме Подразумеване вредности , унутар менија Филтери .
Ако додате трајање филтеру, видећете то одражено у одговарајућем дугмету статуса испод траке за претрагу. У овом примеру, филтер приказује све позиваоце у статусу чекања који чекају дуже од 5 минута, као што је назначено у означеном пољу за статус.
У овом примеру смо филтрирали све позиваоце са статусом „Виђен“ кликом на X у пољу „Виђен“ и уклањањем из приказа (као што је приказано истакнуто црвеном бојом). Сиви оквир испод информација о позиваоцу вас обавештава ако су неки позиваоци тренутно филтрирани. Филтере можете ресетовати кликом на падајући мени Филтери , а затим кликом на Ресетуј филтере .
Да бисте филтрирали по било којој од информација у колонама доступним у вашој клиници, кликните на Филтер и видећете поља/колоне доступне за филтрирање. Додајте кључну реч за филтрирање испод наслова колоне, а затим кликните на Филтер на дну. У овом примеру филтрирамо да бисмо приказали само пацијенте који су унели Џоел као име лекара (слика 1), стога видимо приказане само пацијенте тог лекара (слика 2).	Слика 1 Слика 2

Идите на страницу са прегледом чекаонице