US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Хайх, тохируулах, ангилах, шүүх

Хайлт, эрэмбэлэх, шүүлтүүрийн сонголтоор хүлээлгийн талбайгаа хэрхэн хялбархан өөрчлөх вэ


Эмнэлгийн хүлээлгийн талбайн дизайн нь хүлээлгийн талбайн харагдах байдлыг өөрчлөх, тухайлбал дуудагчдыг хайх, баганын харагдацыг өөрчлөх, дуудагчийг дурын баганаар эрэмбэлэх, статусаар шүүх зэрэг функцуудыг агуулдаг.

Хайж байна

Үг эсвэл дугаарыг бичих нь оруулсан түлхүүр үг эсвэл дугаарыг агуулсан дуудлагын мэдээллийг харуулах болно.
Энэ нь хүлээгдэж буй, хүлээгдэж буй, хүлээгдэж буй олон хүнтэй, ачаалал ихтэй эмнэлгүүдэд дуудлага өгсөн хүмүүсийг олоход тусална.
Хайлт нь зарим дуудагчдыг шүүсэн тохиолдолд хайлтын үр дүнгийн доорх саарал мөрөнд танд анхааруулга өгөх болно.

Бүх залгагчийг харахын тулд Хайлтын талбарт оруулсан текст эсвэл дугаараа устгана уу.

Тохируулга


Видео дуудлагын клиникийн гишүүд боломжтой Entry Field (багана) сонголтуудаас сонгон хүлээлгийн талбайн харагдах байдлыг өөрчлөх боломжтой. Тэд мөн өөрсдийн харахын тулд Нэвтрэх талбаруудын дарааллыг засах боломжтой. Эмнэлгийн бүх гишүүдийн нэвтрэх талбарын баганын өгөгдмөл харагдацыг клиникийн администратор тохируулдаг боловч бүх гишүүд өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн харагдах байдлыг дахин зохион байгуулах боломжтой. Дуудлага хийгчийн мэдээллийн баруун талд байгаа 3 цэг дээр дарж, Үйл ажиллагаа болон Дэлгэрэнгүй мэдээллийг засах хэсгээс залгагчийн бүх мэдээллийг олж авах боломжтой. Хэрэв та бүх дуудлага хийгчийн хүлээлгийн хэсэгт байгаа багануудыг засварлах эсвэл дахин эрэмбэлэхийг хүсвэл дараах алхмуудыг дагана уу:

Танай клиникийн админ нь дуудагч бүрийн хүлээлгийн хэсэгт багийн гишүүд харах өгөгдмөл багануудыг тохируулах болно.

Энэ жишээнд бид Дуудлагын нэр, Оролцогчид, Утасны дугаар, Имэйл хаяг, Өвчтөний тэмдэглэл, Эмчийн нэрийг харж болно (маш олон багана байдаг тул төхөөрөмж дээрх зайны улмаас өвчтөний нас харагдахгүй байна).

Хэрэглэгчид хүсвэл үзэгний дүрс дээр дарж өөрийн дансны өгөгдмөл харагдах байдлыг засах боломжтой. Энэхүү засварлах функц нь сонголттой бөгөөд таны хүссэн эмнэлгийн хүлээлгийн талбайн харагдах байдлыг уян хатан болгох боломжийг танд олгоно.

Үзэгний дүрс дээр дарсны дараа бүх оруулах талбарууд гарч ирнэ. Эмнэлэгт тохируулсан өгөгдмөл баганаас хамааран заримыг нь одоогоор сонгож болно. Хэрэглэгчид хүссэн баганаа сонгоод Хадгалах товчийг дарснаар дуудагч мэдээллийн аль баганыг харахыг хүсэж байгаагаа засах боломжтой.

Хэрэглэгчийн харагдац дээр зөвхөн тэмдэглэсэн баганууд харагдах болно. Хэрэв харагдац сонгогдсон олон баганатай, ачаалал ихтэй байвал энэ нь тус болно. Энэ жишээнд үзүүлсэн дээш доош сумнууд дээр дарж багануудыг дахин байрлуулж болно.

Хадгалах товчийг дарж засварыг өөрийн харагдац болгон хадгална уу.



Одоо хэрэглэгч зөвхөн дээрх жишээн дээр сонгосон багануудыг хардаг. Имэйл хаяг болон өвчтөний нас цаашид энэ харагдац дээр харагдахгүй, гэхдээ үүнийг хүссэн үедээ засах боломжтой.
Дуудлагын картын баруун талд байгаа 3 цэг дээр дарж, Үйл ажиллагаа эсвэл Дэлгэрэнгүй мэдээллийг засах сонголтыг сонгосноор өвчтөний бүх оруулах талбарыг харах боломжтой гэдгийг санаарай.

Хэрэглэгчид аль талбарыг багана хэлбэрээр үзэх, аль талбарыг үзэхэд таатай байхаа эдгээр хэсгүүдийн аль нэгээр нь 3 цэгийн дотор шийдэх боломжтой.
Нэвтрэх талбаруудыг дахин эрэмбэлэх (багана)
Нэвтрэх талбар бүрийн хажууд байгаа дээш доош сумнууд нь хэрэглэгчдэд өөрийн үзэмжээр баганыг дахин эрэмбэлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр тэд өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчлөх боломжтой.

Хүлээлгийн хэсэгт хэрэглэгчийн хадгалсан дарааллаар баганууд харагдах болно. Энэ нь хувь хүний засварлах, үзэх сонголт учраас багийн бусад гишүүдэд нөлөөлөхгүй гэдгийг санаарай.

Эрэмбэлэх


Таны хүлээлгийн хэсгийн харагдац дээрх баганын хажууд байрлах сум дээр дарж дуудагчдыг эрэмбэлж болно. Бүх баганууд нь эрэмбэлэх сонголттой бөгөөд энэ нь ачаалал ихтэй эмнэлгийн хүлээлгийн хэсэгт ч гэсэн танд хэрэгтэй зүйлээ хурдан бөгөөд хялбар олоход тусална. Та өөрийн эмнэлэгт байгаа аль ч баганаар эрэмбэлж болно, жишээлбэл:

Статус Дуудлага идэвхтэй байсан хугацаанд эрэмбэлнэ
Дуудлага хийгчийн нэр Дуудлага хийгчийн нэрийг цагаан толгойн дарааллаар эрэмбэлдэг. Энд жишээ байна:
Оролцогчид Дуудлага хийгчдийг дуудлагад хэдэн оролцогчоор нь эрэмбэлдэг
Утасны дугаар Тоогоор нь эрэмбэлэх

Шүүж байна

Та хүлээлгийн хэсэгт байгаа дуудлагын жагсаалтыг удирдахад туслахын тулд статусын төрөл, цаг болон клиникийн админаас шүүж болохуйц гэж тохируулсан ямар ч Entry талбараар шүүж болно.

Анхаарна уу: таны ашигладаг бүх шүүлтүүр зөвхөн таны бүртгэлд зориулагдсан болно. Тэд багийн бусад гишүүдийн үзэл бодолд нөлөөлөхгүй. Таныг гарсны дараа ашигласан шүүлтүүрүүд хэвээр үлдэхгүй.

Хайлтын талбарын хажууд байрлах Шүүлтүүр товчийг дарж статус эсвэл Нэвтрэх талбараар шүүж, хүссэн сонголтуудыг сонгоно уу. Унждаг цэсэнд та хүлээх, хүлээгдэж буй болон харагдах хугацаа, түүнчлэн клиникийн аль нэг нэвтрэх талбар (багана) дахь мэдээллээр шүүлт хийх сайжруулсан функцтэй шүүлтүүрийн сонголтуудыг харах болно.
Статусыг бүрэн шүүж үзэхийн тулд Хайлтын талбарын хүссэн төлөвийн товчлуурын X дээр дарна уу. Энэ нь тухайн статустай бүх дуудагчдыг шүүнэ.

Шүүлтүүр цэсний Үндсэн тохиргооны товчлуур дээр дарж шүүлтүүрийг анхны байдалд нь оруулж болно.
Хэрэв та шүүлтүүрт үргэлжлэх хугацааг нэмбэл Хайлтын мөрний доорх холбогдох статус товчлуур дээр тусгагдсаныг харах болно.

Энэ жишээн дээр тодруулсан төлөвийн талбарт заасны дагуу шүүлтүүр нь 5 минутаас дээш хугацаанд хүлээгдэж буй бүх дуудагчийг хүлээлтийн төлөвт харуулж байна.
Энэ жишээнд бид "Харагдсан" төлөвтэй бүх дуудагчийг шүүж, "Харагдах" талбар дахь X дээр дарж, харагдахаас хассан (улаан өнгөөр тодруулсан).

Дуудлага хийгчийн мэдээллийн доор байгаа саарал хайрцаг нь ямар нэгэн дуудлага хийгчийг шүүсэн тохиолдолд танд анхааруулах болно. Шүүлтүүрийг дахин тохируулах боломжтой.
Эмнэлэгт байгаа аль нэг баганад байгаа мэдээллээр шүүх бол Шүүлтүүр дээр дарснаар шүүж болох талбар/баганыг харах болно. Баганын гарчгийн доор шүүх түлхүүр үг нэмээд доод талд байгаа Шүүлтүүр дээр дарна уу.

Энэ жишээнд бид зөвхөн эмчийн нэрээр Joel гэж оруулсан өвчтөнүүдийг харуулахын тулд шүүж байна (зураг 1), тиймээс бид зөвхөн эмчийн өвчтөнүүдийг харуулж байна (зураг 2).
Зураг 1 Зураг 2

Хүлээлгийн талбайн тойм хуудас руу очно уу

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Видео дуудлагын өвчтөний дэлгэцийг бусад хэл рүү орчуулах
  • Хэт авианы зураг хуваалцах
  • Хэрхэн зөвлөгөөнд хамрагдах вэ (өвчтөний хувьд)
  • Энгийн технологийн хуудасны тойм
  • Эрүүл мэндийн шууд видео дуудлагыг сонирхож байна уу?

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand