Після завершення консультації під час відеодзвінка учасники побачать короткий екран оцінки якості виклику . Зауважте, що цей екран не з’явиться, якщо клініка вже налаштувала власне посилання після дзвінка , на яке учасники будуть спрямовані в кінці дзвінка.

Учасники можуть поставити дзвінку оцінку зірочками та залишити детальніший відгук про свій досвід відеодзвінка. Відгуки допоможуть нашій команді виявити та вирішити типові проблеми, з якими можуть зіткнутися користувачі, а також побачити, що працює добре. За бажанням користувачі можуть не надсилати відгуки.

Залишити оцінку зірочками та будь-які коментарі в кінці відеодзвінка – це швидкий і простий процес:

Після завершення відеодзвінка для всіх учасників виклику з’явиться екран оцінки якості виклику.
Виберіть потрібний рейтинг, який відповідає вашому досвіду, і виберіть відповідний(і) параметр(и), щоб надати відгук. У цьому прикладі користувач вибрав 4 зірочки та натиснув «Аудіо надто тихо». Вони також вирішили додати коментар. Після додавання відгуку виберіть Надіслати відгук.
У цьому прикладі користувач вибрав 5 зірок і залишив відгук про те, що для нього дуже добре спрацювало, натиснувши відповідні кнопки відгуків. Додавши відгук, виберіть Надіслати відгук.
Ви побачите цей екран, коли відгук буде надіслано, а потім зможете закрити вкладку або вікно браузера.