老年護理診所管理
老年護理遠距醫療協調員的診所管理訊息
設有視訊通話診所的老年護理機構將指定一名遠距醫療協調員，主要負責組織和管理居民的遠距醫療預約。每家診所至少需要一名診所管理員，負責依照機構需求設置（配置）診所和等候區。協調員可以親自擔任，也可以選擇將此角色指派給其他工作人員。
基本配置任務（包括新增和管理團隊成員以及設定 RACH 虛擬診所開放時間）概述如下，並提供相關頁面和資源中心資訊的連結。連結頁面上的部分文字可能適用於擁有獨立視訊通話帳戶的診所醫生，但對於已設定獨立帳戶並與醫療服務提供者進行視訊通話的 RACH 醫生，流程相同。
配置診所等候區
您的 RACH 視訊通話診所等候區可根據您機構的需求進行設定。以下連結顯示了可用的配置選項以及逐步說明：
配置您的診所設置
除了配置診所等候區之外，您還可以根據需要更新診所名稱、新增商標來建立診所品牌，並為您的員工新增支援聯絡人。
為您的診所運行使用報告
診所管理員可以存取並產生診所的使用報告。管理員可以在診所層級產生和下載三種報告：服務提供者報告、會議室和用戶室通話報告以及等候區諮詢報告。這些報告可讓您存取診所在各個類別中的報告數據，也是了解視訊通話在您機構中的使用情況的好方法。
為您的診所添加調查
您可以為您的員工和/或醫療服務提供者以及與住戶進行視訊通話的其他參與者建立一份問卷。該問卷可以添加為通話後鏈接，供參與者直接訪問，這是一種獲取視訊通話體驗反饋的好方法。首先需要使用問卷建立工具建立問卷，然後才能加入連結。