Videoopkaldstræningssessioner og videoer
Muligheder for træning i Healthdirect-videoopkald for administratorer og sundhedsudbydere
Videoopkald er nemt og intuitivt at bruge og har et væld af funktioner specifikt rettet mod sundhedskonsultationer. Deltagelse i en kort træningssession vil hjælpe dig og dine patienter/klienter med at få mest muligt ud af jeres videokonsultationer.
Korte træningswebinarer
Webinarer er en fantastisk måde at lære online på, og vi anbefaler, at du deltager i en kort session for at få mest muligt ud af din videoopkaldsoplevelse. Du kan stille spørgsmål under webinaret, og vi tilbyder opfølgning og support hele vejen.
Bemærk venligst, at vi i øjeblikket afholder træningssessioner specifikt for NSW Health-personale , som kan tilgås på denne side .
Vi afholder regelmæssigt målrettede webinarer for sundhedsudbydere og klinikadministratorer. Praktiserende læger , der deltager i træningen, kan selv rapportere sessionen for at optjene CPD-point eller ACRRM-timer for deltagelse.
Vælg venligst mellem følgende webinarmuligheder for at tilmelde dig:
Vigtig træning i Healthdirect-videoopkald for sundhedsudbydere
Vi tilbyder korte træningssessioner i videoopkald til alle brugere, der skal deltage i opkald med patienter/klienter.
Varighed
30 minutter
Foreslåede deltagere
Alle indehavere af videoopkaldskontoer - ingen forudgående uddannelse eller erfaring kræves.
For at tilmelde dig en session, klik venligst på den ønskede dato og tidspunkt nedenfor :
Hvad er dækket:
- Hvad er videoopkald - en oversigt.
- Fordele ved videoopkald
- Sådan fungerer videoopkald - en afspejling af den måde, patienter møder op på i dag
- Hvordan patienter deltager via videoopkald
- Sådan kommunikerer du med patienter, mens de venter
- Sådan slutter du dig til en patient i klinikkens venteområde
- Opkaldsskærmen og værktøjerne
- Sådan inkluderer du yderligere deltagere
Healthdirect-videoopkaldstræning for klinikadministratorer
Klinikadministration
Denne korte session giver administrativ træning til klinikadministratorer.
Varighed
30 minutter
Foreslåede deltagere
Personer, der skal administrere klinikker ved hjælp af konfigurationsmuligheder.
For at tilmelde dig en session, klik venligst på den ønskede dato og tidspunkt nedenfor :
Forudsætninger
- Deltagere bør have rollen som administratorer i videoopkaldsplatformen
- Deltagerne skal være bekendt med videoopkaldsplatformen
Hvad er dækket:
- Introduktion til konfigurationsmulighederne for videoopkald
- Konfigurer en klinik, et opkaldsinterface og et venteområde
- Administrer teammedlemmer
- Konfigurer tilføjelser
- Møderum
- Brugsrapporter
Træningssider for roller på videoopkaldsplatformen
Vi har oprettet træningssider for sundhedsudbydere og klinikadministratorer. Disse sider indeholder integrerede videoer og links til information, der er designet til at gøre brugerne bekendt med deres specifikke rolle. Klik på det/de ønskede link(e) nedenfor for at få adgang til detaljerede oplysninger:
Træningsvideoer
Hvis du foretrækker det, kan du se vores træningsvideoer i dit eget tempo og kontakte os , hvis du har spørgsmål:
Træningsvideoer for at blive fortrolig med vores service
Hvis du foretrækker at se en video for at blive fortrolig med vores service, kan du klikke på de ønskede muligheder nedenfor. Vores videoside har en række videoer tilgængelige, hvis du vil vide mere:
For sundhedsudbydere:
- Sådan bruger du Healthdirect-videoopkald til sundhedspersonale - 5 minutters detaljeret video
- Log ind på videoopkald
- Log ind på videoopkald ved hjælp af SSO - for sundhedsudbydere i organisationer med aktiveret Single Sign-on
- Nulstil din adgangskode
- Oversigt over klinikkens venteområde
- Log ind og deltag i et opkald med en patient eller klient
- Søgning, filtrering og sortering i venteområdet
- Tilføj en deltager til dit videoopkald
- Sender kliniklinket til patienter og klienter
- Apps og værktøjer - Del et billede eller en PDF
- Forlad opkald for at sætte en opkalder på hold
Til klinikadministratorer:
Træn træneren
"Oplæringssessioner" giver de medarbejdere i din organisation, der skal oplære andre medarbejdere, den information og de færdigheder, de har brug for. For at booke en session, klik venligst nedenfor:
Træn trænersessioner
Disse sessioner dækker både det grundlæggende i videoopkald samt organisation og klinikadministration. Dette udstyrer de personer i din organisation, der skal oplære andre medarbejdere, med de oplysninger og færdigheder, de har brug for. For at drøfte dine behov og booke en session, bedes du kontakte vores team på videocallsupport@healthdirect.org.au eller ringe til 1800 580 771.
Videoopkaldsquizzer
Når brugere af videoopkald er blevet fortrolige med vores tjeneste, enten gennem træning eller gennem korte videoer, kan de teste deres viden ved at tage en af vores korte videoopkaldsquizzer. Der er tre quizzer tilgængelige, der er målrettet specifikke brugerroller i vores tjeneste. Quizzerne styrker træningen og øger brugernes tillid til at bruge videoopkald, velvidende at de har de oplysninger, de har brug for til at give videoopkaldskonsultationer til patienter og klienter.
Klik her for at få adgang til videoopkaldsquizzerne og kontakt os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.
Nyttige links:
Bemærk: Hvis du ønsker at tale med videoopkaldsteamet om at afholde træning specifikt for dit team eller din organisation, eller hvis du har spørgsmål, kan du ringe til vores supportlinje på 1800 580 771 eller sende os en e-mail på videocallsupport@healthdirect.org.au .