Myndsímtalsþjónustan býður upp á sex Qlik skýrslublöð, auk kynningarblaðs sem inniheldur stutta útskýringu á gögnum og virkni hvers blaðs. Kynningarblaðið er lendingarsíða fyrir reikningshafa.

Tiltæk blöð eru aðgengileg í fellivalmyndinni „Blöð “ efst til hægri í Qlik forritinu, eins og sést á skjámyndinni hér að neðan. Þaðan smellirðu á viðkomandi blað til að fá aðgang að því:

Til að fá útskýringu á gögnunum sem þú getur nálgast og síað í hverju blaði, vísaðu til upplýsinganna í fellivalmyndunum neðar á þessari síðu.

Hægt er að nota Qlik-síur á skýrslublöðin, sem gerir notendum kleift að kafa dýpra í þær upplýsingar sem þeir þurfa. Blöðin innihalda öll mismunandi gögn, en síunarferlið er það sama. Til að nota síur:

Þú getur síað eftir fyrirsögnum í dálkinum vinstra megin (LHS) á hverju blaði eða með því að velja gagnagildi úr gagnvirkum gröfum og töflum. Í þessu dæmi sérðu ráðgjafarblaðið fyrir kynningarfyrirtækið Acme Health. Athugið: Við notuðum síu til að skoða aðeins kynningarfyrirtækið Acme Health (með því að smella á Skipulagseininguna í vinstri dálknum, leita að og velja kynningu á Acme Health og smella síðan á græna hakið til að nota síuna). Sjá neðstu skjámyndina til hægri.
Í þessu dæmi höfum við smellt á valkostinn „Clinic“ í vinstri dálknum og valið Acme Cardiology- kliníkina og síðan smellt á græna hakið til að nota síuna. Sú sía hefur verið notuð efst á síðunni svo nú sjáum við aðeins gögn fyrir þá kliník í Acme Health Demo-fyrirtækinu. Nú sérðu síurnar sem notaðar voru: Dagsetningarbil - Síðasta vika , Skipulagseining - Acme health kynning og klíník - Acme hjartalækningar . Athugið: Hægt er að sía eftir fleiri en einum valkosti og beita þeim - til dæmis gætirðu valið fleiri en eina læknastofu til að skoða gögnin fyrir valdar læknastofur.
Til að breyta tímabilinu er hægt að smella á síuna fyrir dagsetningarbil (auðkennd með rauðu) og velja það sem þú vilt, smella síðan á græna örina til að virkja síubreytinguna, eins og sýnt er í þessu dæmi.
Þú getur hreinsað síu með því að smella á X-ið hægra megin við síuna. Athugið: Ekki er hægt að hreinsa tímabilið þar sem velja þarf svið, en hægt er að velja nýtt svið og beita því. Ef valið er Allar dagsetningar birtist allt gagnasafnið.
Þú getur smellt á gildi í gröfunum og töflunum sem eru aðgengilegar í töflunum til að bæta við síum og kafa dýpra í gögnin. Í þessu dæmi höfum við smellt á ákveðinn dag (22.8.2022) í grafinu og sía (sem sýnir aðeins gögn fyrir þennan dag) verður notuð. Eftir að hafa valið öll tilætluð gildi, smellið á græna hakið til að bæta síunni við valið.
Þú getur valið mörg gildi til að sía eftir. Til dæmis höfum við í þessari skjámynd valið margar læknastofur til að skoða gögnin þeirra. Með því að smella á græna hakið efst til hægri verður þessu vali bætt við sem síu.

Þetta blað veitir yfirlit yfir virkni fyrir stofnanir þínar og læknastofur á myndsímtalsvettvanginum. Í miðri síðunni sérðu heildartölur fyrir viðtöl og herbergissímtöl, sem og virkni eftir skipulagseiningum, læknastofum og meðlimum. Þú getur síað þróunargrafið eftir fjárhagsári, almanaksári eða degi.

Þetta dæmi sýnir upplýsingar um stigakort fyrir Acme Health Demo-stofnunina (sía hefur verið notuð til að sýna aðeins þessa stofnun). Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna.
Í þessu dæmi höfum við smellt á Læknir í vinstri dálknum og valið einn lækni. Síunin hefur verið notuð og gögnin sýna nú aðeins upplýsingar um þennan lækni.

Þetta blað veitir ítarlega greiningu á símtalsvirkni fyrir allar víddir sem þú vilt nota síur á. Þú getur breytt víddinni með því að velja úr fellilistanum „Eftir“. Þú getur einnig skipt á milli talningar og tímalengdar með því að smella á viðeigandi valkost í sýningarvalmyndinni.

Þetta blað sýnir sundurliðun upplýsinga yfir margar gröfur.

Þetta dæmi sýnir upplýsingar um símtalagreiningu fyrir Acme health kynningarfyrirtækið, með dagsetningarbili stillt fyrir síðustu 3 mánuði. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna. .
Þú getur breytt víddinni með því að smella á fellivalmyndina Eftir . Til dæmis, í þessari skjámynd höfum við smellt á fellivalmyndina Eftir og valið Heilsugæslustöð (sjálfgefið val er Skipulagseining). Þetta sýnir gögn um símtalsgreiningu eftir heilsugæslustöð.
Þú getur líka skoðað gögnin nánar með því að velja gildi í gröfunum. Í þessu dæmi hef ég smellt á læknastofuna sem heitir Acme Clinical service (demo) í grafinu Clinics. Sían er notuð og gögnin birtast nú aðeins fyrir þá læknastofu.

Þetta blað veitir ítarlegt yfirlit yfir símtalsgögnin í töfluformi. Þú getur birt þau eftir mörgum gagnavíddum samtímis með því að nota þetta töfluform og síað eftir þörfum. Þú getur auðveldlega sótt þessar upplýsingar með því að smella á töfluna og velja „sækja“.

Í þessu dæmi erum við að sía eftir fjórum skipulagseiningum og skoða upplýsingar um símtöl fyrir þessar stofnanir. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna.
Þú getur síað með því að velja stofnanir úr töflunni til að sýna aðeins gögn fyrir þær stofnanir. Þú getur líka gert þetta með því að velja viðkomandi stofnanir í fellivalmyndinni Skipulagseining.
Efst til vinstri á blaðinu sérðu Skoða eftir ...Og ...Og þar sem þú getur bætt við fleiri breytum við gögnin þín í töflunni. Í þessu dæmi höfum við valið Skoða eftir Skipulagseiningu. ...og Heilsugæslustöð ...Og Lækni . Nú getum við notað + táknin í töflunni til að fá aðgang að frekari upplýsingum.
Í þessu dæmi höfum við nálgast valið sem gert var í fyrri myndinni til að kafa ofan í gögnin eftir heilsugæslustöð og síðan lækni, fyrir Acme Health Demo fyrirtækið. Smelltu á + hnappana vinstra megin í töflunni til að fá aðgang að nauðsynlegum gögnum.
Þú getur líka síað eftir mánuði/ári og dagsetningu til að kafa dýpra í gögnin. Í þessari skjámynd ætlum við að velja dagsetningu til að skoða gögnin fyrir þann dag sérstaklega.
Þú getur fengið aðgang að fleiri valkostum með því að smella á þrjá punkta fyrir ofan töfluna. Á þessari skjámynd sérðu tiltæka valkosti. Þetta felur í sér niðurhalsvalkost til að hlaða niður gögnunum (þú getur líka gert þetta með því að hægrismella á töfluna og velja niðurhal).

Þetta blað gefur þér grafíska yfirsýn og heildartölur yfir virkni læknastofunnar. Það inniheldur heildartölur fyrir virkar læknastofur, meðlimi, herbergissímtöl og viðtöl á biðstofum.

Blaðið „Læknisstofur“ sýnir gögn um viðtöl á læknastofum. Það inniheldur grafískar yfirlitsmyndir og heildartölur um virkni læknastofunnar. Þetta dæmi sýnir gögn læknastofanna síuð til að sýna síðustu 3 mánuði í 4 stofnunum. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna.

Þú getur til dæmis síað eftir einni eða fleiri læknastofum til að kafa dýpra í gögnin. Til að gera þetta smellirðu á Læknastofa í vinstri dálknum og velur læknastofurnar sem þú vilt sía eftir, smellir síðan á græna hakið til að beita síuninni.

Þetta blað gefur þér yfirlit yfir allar upplýsingar um flutning viðtala í læknastofum og skipulagseiningum á myndsímtalsvettvanginum. Það inniheldur samtölur, læknastofur sem fluttar voru frá og læknastofur sem fluttar voru til. Neðsta taflan gerir þér kleift að kafa dýpra niður á símtalsstig gagna.

Flutningsblaðið sýnir gögn fyrir öll flutt símtöl milli læknastofa. Í töflunni neðst á blaðinu er hægt að sía eftir dagsetningu, stofnun eða læknastofu og skoða lotuauðkenni símtala. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna.

Þetta blað veitir aðgang að ítarlegri yfirsýn yfir virkni heimilislækna og heimilislækna, sem og upplýsingum um læknastofur og símtöl. Það getur greint símtölin nánar niður á stig einstakra símtala til að fá ítarlegri greiningu.

Fyrsti flipann „Upplýsingar um heilbrigðisstarfsmann“ í upplýsingablaðinu sýnir upplýsingar um heilbrigðisstarfsmann. Þetta á aðeins við um þá sem leiða heilbrigðisstarfsmann innan lögsagnarumdæmis. Upplýsingar um PHN í þessu dæmi hafa verið huldar til að vernda friðhelgi einkalífsins. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Hafðu í huga að allar síur sem notaðar eru birtast efst á blaðinu í grænum rétthyrningum og hægt er að fjarlægja þær með því að smella á X-ið hægra megin við síuna.
Annar flipi í þessu blaði er Upplýsingar um læknastofu. Hér getur þú séð upplýsingar um viðtöl við læknastofu. Þú getur síað og raðað í töflunni til að kafa dýpra í gögnin.
Þriðji flipinn í þessu blaði er Upplýsingar um símtöl . Hér getur þú séð upplýsingar um öll símtöl í heilsugæslustöðvunum fyrir þau síur sem þú hefur stillt. Þú getur síað og raðað gögnunum í töflunni til að kafa enn dýpra í gögnin.

Þetta blað veitir aðgang að ítarlegri yfirsýn yfir upplýsingar frá Google Analytics sem raktar eru úr hverju símtali sem framkvæmt er á myndsímtalsvettvanginum. Það getur hjálpað til við að sýna notkun forrita og almennar upplýsingar um tækjagerðir og vafra.

Upplýsingarnar innihalda töflu með hrágögnum og skrá fyrir hvert símtal sem hefur átt sér stað í þínu lögsagnarumdæmi. Þú getur notað síur með því að velja hvaða flokk sem er. Í flipanum Upplýsingar er eftirfarandi listi yfir eiginleika: Land - Uppruni þess sem hringir Svæði - Uppruni hringjanda frá svæðinu Nafn stofnunar - Nafn skipulagseiningar Klíník - Nafn klíníks Læknir - Nafn læknis Þátttakandaauðkenni - Þátttakandaauðkenni úr samráðsskýrslu Gerð tækis - Gerð farsímans (Athugið: iOS gerðir ekki sýndar) Skjáupplausn - Upplausn skjásins í pixlum Stýrikerfi - Stýrikerfi sem notað er fyrir myndsímtalið Vafri - Vafri sem notaður er fyrir myndsímtalið Nafn viðburðar - Nafn viðburðarins sem fylgst er með í GA Viðburðarmerki - Nafn viðburðarmerkisins sem fylgst er með í GA Viðburðarflokkur - Tegund viðburðarflokks sem fylgst er með í GA
Til að velja gögn fyrir sjúklinga, smellið á hvaða auða röð sem er í dálknum Læknar og notið síuna. Athugið að öllum sjúklingagögnum er eytt í lok símtalsins þar sem engar persónuupplýsingar eru geymdar á kerfinu.
Þegar sjúklingasían hefur verið notuð er hægt að skipta yfir í gögn frá lækni með því að smella á græna síuna „læknir“ efst, velja þriggja punkta valmyndina og síðan „Velja valkost“. Þetta mun beita síunni til að sýna alla lækna sem hafa lokið viðtali á völdu tímabili.

Þetta blað veitir aðgang að ítarlegri yfirsýn yfir upplýsingar frá Google Analytics sem raktar eru úr hverju símtali sem framkvæmt er á myndsímtalsvettvanginum. Það getur hjálpað til við að sýna notkun forrita og almennar upplýsingar um tækjagerðir og vafra.

Þetta blað inniheldur gögn í grafísku formi með ítarlegum gröfum sem sýna vafra, stýrikerfi, tækjagerð, helstu atburði og helstu skjáupplausnir. Hægt er að nota síur á þetta blað eins og lýst er í síunarupplýsingunum á þessari síðu. Ef þú vilt nota ákveðnar síur eins og Sjúklingur/Læknir, vinsamlegast skoðaðu leiðbeiningarnar í samhljóminum „Að fletta í gegnum upplýsingablað GA (Google Analytics)“ hér að ofan.

Þetta blað inniheldur gögn úr stjörnukönnun sem er kynnt sjúklingum og heilbrigðisstarfsmönnum að loknu myndsímtalsráði - þessi stjörnugjöf birtist ef enginn annar tengill eftir símtal (eins og tengill eða þakkarsíða) er stilltur á læknastofunni. Leiðtogar í lögsagnarumdæmum með Qlik-reikninga geta síað upplýsingarnar eins og lýst er í hlutanum um síun hér að ofan.

Efst til vinstri við upplýsingarnar á blaðinu er yfirlit yfir einkunnir, ásamt meðaleinkunn gæða og fjölda svara.
Lengst til hægri á þessu blaði er graf sem sýnir svarflokkana og fjölda svara fyrir hvern flokk. Þar eru einnig flipar fyrir svör eftir heilsugæslustöð og skipulagseiningum.
Neðst á blaðinu er tafla sem getur birt einkunnir og athugasemdir fyrir stofnanir þínar og læknastofur.

Þetta blað veitir yfirlit yfir virkni fyrir stofnanir þínar og læknastofur á myndsímtalsvettvanginum. Í miðri síðunni geturðu séð heildartölur fyrir viðtöl og herbergissímtöl sem og virkni eftir skipulagseiningum, læknastofum og meðlimum. Þú getur síað þróunargrafið eftir fjárhagsári, almanaksári eða degi.

Það er fellilisti efst í hægra horninu á blaðinu. Veldu síuna þína til að birta upplýsingarnar.
Þegar þú velur síuna birtast þróunin þín byggð á þessum valkostum. Þetta mun innihalda 6 mánaða hlaupandi meðaltalslínu til að hjálpa þér að fylgja þróuninni.
Fyrir neðan grafið sérðu einnig töflu sem inniheldur gögn fyrir þau tímabil og síur sem þú hefur valið. Þú getur sótt þessi gögn eftir þörfum.

Þetta blað veitir yfirlit yfir virkni fyrir allar tiltækar víddir og hegðun símtala á myndsímtalsvettvanginum. Það eru tvö gröf á þessari síðu sem sýna vikulega og mánaðarlega þróun fyrir valdar víddir.

Það er fellilisti efst í hægra horninu á blaðinu. Veldu staflaða víddina til að sía eftir og birta upplýsingarnar.
Grafið fyrir vikulega símtöl birtist út frá vali þínu. Þetta dæmi sýnir að skipulagseining hefur verið valin.
Grafið fyrir mánaðarleg símtöl birtist út frá vali þínu. Þetta dæmi sýnir að skipulagseining hefur verið valin.

Þetta blað veitir yfirlit yfir sérhæfða starfsemi læknastofunnar fyrir hvert lögsagnarumdæmi (eða skipulagseining innan þíns lögsagnarumdæmis) á myndsímtalskerfinu. Það eru tvö gröf á þessari síðu sem sýna heildarnotkun eftir lögsagnarumdæmum eða skipulagseiningum (ef lögsagnarumdæmissía er notuð).

Þetta dæmi sýnir síu sem er notuð fyrir lögsagnarumdæmið og sýnir þannig notkun fyrir hverja sérgrein hjá þeim stofnunum sem tilheyra því lögsagnarumdæmi.
Annað grafið sýnir heildaryfirlit yfir helstu sérgreinar sem notaðar eru innan lögsagnarumdæmanna. Þú getur smellt á hvaða sérgrein sem er til að stækka hana og fá frekari upplýsingar um þá sérgrein.