Qlik-raportointityökalu
Tietoa Qlik-raportointipaketin käyttöön liittyvistä lainkäyttöalueiden johtajille
Qlik tekee organisaatioiden konsultaatiotietojen saatavuudesta, suodattamisesta ja viennistä erittäin helppoa. Alueellisilla liideillä on Qlik-tilit, ja he voivat selata useita organisaatioidensa ja klinikoidensa raporttilomakkeita analysoidakseen ja poimiakseen konsultaatiotietoja raportointia ja vertailua varten.
Jos olet organisaation ylläpitäjä ja haluat healthdirect-videopuhelun järjestävän sinulle automaattisten raporttien lähettämisen, ota meihin yhteyttä ja tee pyyntö. Huomaa: organisaation ylläpitäjillä ei ole pääsyä Qlik-tileille.
Lainkäyttöalueen johtopäätökset , napsauta alla olevia alasvetovalikoita saadaksesi lisätietoja ja esimerkkejä:
Qlik-raportointitaulukoiden selaaminen
Videopuhelupalvelussa on saatavilla kuusi Qlik-raportointilomaketta sekä johdantolomake, jossa on lyhyt selitys kunkin lomakkeen tiedoista ja toiminnoista. Johdantolomake on tilinomistajien aloitussivu.
Käytettävissä olevat taulukot löytyvät Qlik-sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevasta Taulukot- valikosta, kuten alla olevassa kuvakaappauksessa näkyy. Napsauta sieltä haluamaasi taulukkoa päästäksesi siihen:
Katso selitys kussakin taulukossa käytettävissä olevista ja suodatettavista tiedoista tämän sivun alempana olevista pudotusvalikoista.
Suodatus
Raportointitaulukoihin voidaan käyttää Qlik-suodattimia, joiden avulla käyttäjät voivat porautua tarvitsemiinsa tietoihin. Taulukot sisältävät kaikki erilaisia tietoja, mutta suodatusprosessi on sama. Suodattimien käyttäminen:
Voit suodattaa tietoja kunkin taulukon vasemmanpuoleisen sarakkeen otsikoiden perusteella tai valitsemalla data-arvon interaktiivisista kaavioista ja taulukoista. Tässä esimerkissä näet Acme Health -esittelyorganisaation konsultaatiolomakkeen. Huomaa: Käytimme suodatinta, joka näyttää vain Acme Healthin esittelyorganisaation (napsauttamalla Organisaatioyksikkö-kohtaa vasemmassa sarakkeessa, etsimällä ja valitsemalla Acme Healthin esittelyorganisaation ja napsauttamalla sitten vihreää valintamerkkiä suodattimen käyttöönottamiseksi). Katso oikealla oleva alhaalla oleva kuvakaappaus. |
|
Tässä esimerkissä olemme napsauttaneet Klinikka- vaihtoehtoa vasemmassa sarakkeessa ja valinneet Acme Cardiology -klinikan. Sitten olemme napsauttaneet vihreää valintamerkkiä suodattimen käyttämiseksi. Suodatin on otettu käyttöön sivun yläosassa, joten nyt näemme kyseisen klinikan tiedot vain Acme Health Demo -organisaatiossa. Nyt näet käytetyt suodattimet: Päivämääräalue - Viime viikko , Organisaatioyksikkö - Acme health Demo ja Klinikka - Acme Cardiology . Huomaa: Voit suodattaa useamman kuin yhden vaihtoehdon mukaan ja käyttää niitä – voit esimerkiksi valita useamman kuin yhden klinikan nähdäksesi valittujen klinikoiden tiedot. |
![]() |
Voit muuttaa päivämääräväliä napsauttamalla Päivämääräväli- suodatinta (punaisella korostettu) ja valitsemalla haluamasi vaihtoehdon. Napsauta sitten vihreää nuolta suodattimen muutoksen käyttöönottamiseksi, kuten tässä esimerkissä on esitetty. | ![]() |
Voit tyhjentää suodattimen napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X-merkkiä . Huomaa: Aikaväliä ei voi tyhjentää, koska se on valittava kokonaan, mutta voit valita uuden aikavälin ja ottaa muutokset käyttöön. Kaikki päivämäärät -vaihtoehdon valitseminen näyttää koko tietojoukon. |
![]() |
Voit napsauttaa taulukoiden kaavioiden ja taulukoiden arvoja lisätäksesi suodattimia ja tarkastellaksesi tietoja yksityiskohtaisemmin. Tässä esimerkissä olemme napsauttaneet kaaviossa tiettyä päivämäärää (22.8.2022) ja suodatinta (joka näyttää vain kyseisen päivämäärän tiedot) käytetään. Kun olet valinnut kaikki halutut arvot, napsauta vihreää valintamerkkiä lisätäksesi suodattimen valintasi mukaan. |
![]() |
Voit valita useita arvoja suodatusta varten. Esimerkiksi tässä kuvakaappauksessa olemme valinneet useita klinikoita niiden tietojen tarkastelua varten. Klikkaamalla vihreää rastia oikeassa yläkulmassa, tämä valinta lisätään suodattimeksi. |
![]() |
Tuloskorttitaulukon navigointi
Tämä taulukko antaa yleiskatsauksen organisaatioidesi ja klinikoidesi toiminnasta videopuhelualustalla. Sivun keskellä näet konsultaatioiden ja huonekäyntien kokonaismäärät sekä toiminnan organisaatioyksiköittäin, klinikoittain ja jäsenittäin. Voit suodattaa trendikaaviota tilikauden, kalenterivuoden tai päivän mukaan.
Tässä esimerkissä näkyvät Acme Health Demo -organisaation tuloskortin tiedot (suodatin näyttää vain tämän organisaation). Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. |
![]() |
Tässä esimerkissä olemme napsauttaneet kliinikkoa vasemmassa sarakkeessa ja valinneet yhden kliinikon. Suodatin on otettu käyttöön ja tiedot näyttävät nyt vain tämän kliinikon tiedot. | ![]() |
Puheluanalyysitaulukon navigointi
Tämä taulukko tarjoaa yksityiskohtaisen analyysin puhelutoiminnasta kaikissa ulottuvuuksissa, joihin haluat käyttää suodattimia. Voit muuttaa ulottuvuutta valitsemalla sen "Tekijä"-pudotusvalikosta. Voit myös vaihtaa lukumäärien ja kestojen välillä napsauttamalla haluamaasi vaihtoehtoa näyttövalikosta.
Tämä taulukko antaa sinulle erittelyn tiedoista useissa kaavioissa.
Tässä esimerkissä näkyvät Acme health Demo -organisaation puheluanalyysitiedot, joiden ajanjaksoksi on asetettu viimeiset 3 kuukautta. Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. . |
![]() |
Voit muuttaa ulottuvuutta napsauttamalla Peruste -alasvetovalikkoa . Esimerkiksi tässä kuvakaappauksessa olemme napsauttaneet Peruste-alasvetovalikkoa ja valinneet Klinikka- vaihtoehdon (oletusvalinta on Organisaatioyksikkö). Tämä näyttää puheluanalyysitiedot klinikan mukaan. | ![]() |
Voit myös porautua tarkemmin valitsemalla arvoja kaavioista. Tässä esimerkissä olen napsauttanut Klinikat-kaaviossa klinikkaa nimeltä Acme Clinical service (demo) . Suodatin on otettu käyttöön ja tiedot näkyvät nyt vain kyseiselle klinikalle. | ![]() |
Puhelut-välilehden navigointi
Tämä taulukko tarjoaa yksityiskohtaisen näkymän puhelutiedoista taulukkomuodossa. Voit näyttää tiedot useiden dataulottuvuuksien mukaan samanaikaisesti käyttämällä tätä taulukkomuotoa ja suodattaa ne haluamallasi tavalla. Voit helposti poimia nämä tiedot napsauttamalla taulukkoa ja valitsemalla "lataa".
Tässä esimerkissä suodatamme neljän organisaatioyksikön mukaan ja tarkastelemme näiden organisaatioiden puhelutietoja. Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. |
![]() |
Voit suodattaa valitsemalla organisaatioita taulukosta, jolloin näet vain kyseisten organisaatioiden tiedot. Voit tehdä tämän myös valitsemalla haluamasi organisaatiot Organisaatioyksikkö-pudotusvalikosta. | ![]() |
Taulukon vasemmassa yläkulmassa näet Näytä kriteerinä ...Ja ...Ja, jossa voit lisätä taulukon tietoihin lisää parametreja. Tässä esimerkissä olemme valinneet Näytä organisaatioyksikön mukaan ... ja klinikan ...Ja kliinikon mukaan . Nyt voimme käyttää taulukon +-merkkejä saadaksesi lisätietoja. |
![]() |
Tässä esimerkissä olemme käyttäneet edellisessä kuvassa tehtyä valintaa porautuaksemme Acme Health Demo -organisaation tietoihin klinikan ja sitten kliinikon mukaan. Napsauta taulukon vasemmalla puolella olevia +-painikkeita päästäksesi tarvittaviin tietoihin. | ![]() |
Voit myös suodattaa tietoja kuukauden/vuoden ja päivämäärän mukaan porautuaksesi niihin tarkemmin. Tässä kuvakaappauksessa valitsemme päivämäärän tarkastellaksemme kyseisen päivämäärän tietoja. | ![]() |
Pääset käsiksi lisävaihtoehtoihin siirtymällä taulukon yläpuolella oleviin kolmeen pisteeseen. Tässä kuvakaappauksessa näet käytettävissä olevat vaihtoehdot. Näihin kuuluu Lataa -vaihtoehto tietojen lataamiseksi (voit tehdä tämän myös napsauttamalla taulukkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Lataa). |
|
Klinikat-välilehden navigointi
Tämä taulukko antaa sinulle graafisia näkymiä ja kokonaismääriä klinikkatoiminnasta. Se sisältää kokonaismäärät aktiivisista klinikoista, jäsenistä, huonekäynneistä ja odotusalueen konsultaatioista.
Klinikat-taulukko näyttää klinikoiden konsultaatiotiedot. Se sisältää graafisia näkymiä ja klinikkatoiminnan kokonaismäärät. Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. |
![]() |
Voit esimerkiksi suodattaa yhden tai useamman klinikan mukaan tarkastellaksesi tietoja tarkemmin. Voit tehdä tämän napsauttamalla Klinikka-kohtaa vasemmassa sarakkeessa ja valitsemalla suodatettavat klinikat. Napsauta sitten vihreää valintamerkkiä suodattimen käyttöönottamiseksi. | ![]() |
Siirtoarkin navigointi
Tämä taulukko antaa sinulle yleiskatsauksen kaikista konsultaatioiden siirtotiedoista klinikoilla ja organisaatioyksiköissä videopuhelualustalla. Se sisältää kokonaismäärät, siirretyt klinikat mistä ja mihin klinikat on siirretty. Alemmassa taulukossa voit tarkastella puhelutason tietoja yksityiskohtaisesti.
Siirrot -välilehti näyttää tiedot kaikista klinikoiden välillä siirretyistä puheluista. Välilehden alareunassa olevassa taulukossa voit suodattaa tietoja päivämäärän, organisaation tai klinikan mukaan ja tarkastella puheluiden istuntotunnusta . Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. |
![]() |
Tiedot-arkin navigointi
Tämä taulukko tarjoaa yksityiskohtaisen kuvan PHN- ja GP-toiminnasta sekä klinikan ja päivystyksen tiedoista. Se pystyy porautumaan yksittäisen päivystyksen tasolle syvällisempää analyysia varten.
Tiedot -arkin ensimmäinen PHN-tiedot -välilehti näyttää PHN-tiedot. Tämä koskee vain perusterveydenhuollon verkoston (Perinteinen terveyspalveluverkosto) lainkäyttöalueen liidejä. Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Muista, että kaikki käytetyt suodattimet näkyvät taulukon yläreunassa vihreissä suorakulmioissa ja ne voidaan poistaa napsauttamalla suodattimen oikealla puolella olevaa X- merkkiä. |
![]() |
Tämän lomakkeen toinen välilehti on Klinikan tiedot. Täällä näet klinikan konsultaatiotiedot. Voit suodattaa ja lajitella taulukon tietoja tarkastellaksesi niitä tarkemmin. |
![]() |
Tämän taulukon kolmas välilehti on Puhelutiedot . Täällä näet tiedot kaikista puheluista klinikoilla asettamiesi suodattimien mukaisesti. Voit suodattaa ja lajitella taulukon tietoja porautuaksesi tietoihin vielä tarkemmin. |
![]() |
GA (Google Analytics) -tietolomakkeen navigointi
Tämä taulukko antaa pääsyn yksityiskohtaiseen näkymään Google Analytics -tiedoista, joita seurataan jokaisesta videopuhelualustalla suoritetusta puhelusta. Se voi auttaa näyttämään sovellusten käyttöä ja yleisiä tietoja laitetyypeistä ja selaimista.
Tiedot-arkki sisältää taulukon, jossa on raakadata ja tietue jokaisesta lainkäyttöalueellasi tapahtuneesta puhelusta. Voit käyttää suodattimia valitsemalla haluamasi luokat.
|
![]() |
Valitse potilastiedot napsauttamalla mitä tahansa tyhjää riviä Lääkärit-sarakkeessa ja käyttämällä suodatinta. Huomaa, että kaikki potilastiedot poistetaan puhelun lopussa, koska alustalle ei tallenneta henkilötietoja. |
|
Kun potilassuodatin on käytössä, voit vaihtaa kliinikon tietoihin napsauttamalla yläreunassa olevaa vihreää "kliinikko"-suodatinta, valitsemalla kolmen pisteen valikon ja valitsemalla sitten "Valitse vaihtoehto". Tämä käyttää suodatinta näyttämään kaikki lääkärit, jotka ovat suorittaneet konsultaation valitulla aikavälillä. |
![]() |
GA-analyysitaulukon navigointi
Tämä taulukko antaa pääsyn yksityiskohtaiseen näkymään Google Analytics -tiedoista, joita seurataan jokaisesta videopuhelualustalla suoritetusta puhelusta. Se voi auttaa näyttämään sovellusten käyttöä ja yleisiä tietoja laitetyypeistä ja selaimista.
Tämä taulukko sisältää tietoja graafisessa muodossa, ja siinä on yksityiskohtaiset kaaviot, jotka näyttävät selaimen, käyttöjärjestelmän, laitemallin, yleisimmät tapahtumat ja tärkeimmät näytön resoluutiot. Suodattimia voidaan käyttää tähän taulukkoon tällä sivulla olevien Suodatustietojen mukaisesti. Jos haluat käyttää tiettyjä suodattimia, kuten Potilas/Kliinikko, katso ohjeet yllä olevasta "GA (Google Analytics) -tietolomakkeen navigointi" -kohdasta. |
![]() |
Puhelun laatu -arkin navigointi
Tämä taulukko sisältää tietoja tähtiluokituskyselystä, joka esitetään potilaille ja terveydenhuollon tarjoajille videopuhelukonsultaation päätteeksi. Tämä tähtiluokitus näkyy, jos klinikalla ei ole määritetty muuta puhelun jälkeistä linkkiä (kuten linkkiä tai kiitossivua). Qlik-tilejä käyttävät lainkäyttöalueen liidit voivat suodattaa tietoja yllä olevan Suodatus- osion mukaisesti.
Taulukon tietojen vasemmassa yläkulmassa on yhteenveto arvioista sekä keskimääräinen laatuluokitus ja vastausten lukumäärä. | ![]() |
Tämän taulukon oikeassa reunassa on kaavio, joka näyttää vastausluokat ja kunkin vastausten lukumäärän. Vastauksille on myös välilehdet klinikan ja organisaatioyksikön mukaan. | ![]() |
Taulukon alareunassa on taulukko, jossa voit näyttää organisaatioidesi ja klinikoidesi arvioita ja kommentteja. | ![]() |
Puhelutrendit-taulukon navigointi
Tämä taulukko tarjoaa yleiskatsauksen organisaatioidesi ja klinikoidesi toiminnasta videopuhelualustalla. Sivun keskellä näet konsultaatioiden ja huonekäyntien kokonaismäärät sekä toiminnan organisaatioyksiköittäin, klinikoittain ja jäsenittäin. Voit suodattaa trendikaaviota tilikauden, kalenterivuoden tai päivän mukaan.
Taulukon oikeassa yläkulmassa on valintavalikko. Valitse suodatin tietojen näyttämiseksi. | ![]() |
Kun valitset suodattimen, se näyttää sinulle trendisi valintojesi perusteella. Tämä sisältää kuuden kuukauden liukuvan keskiarvon, joka auttaa sinua seuraamaan trendejä. | ![]() |
Kaavion alapuolella näet myös taulukon, joka sisältää valitsemiesi ajanjaksojen ja suodattimien tiedot. Voit ladata nämä tiedot tarvittaessa. | ![]() |
Dimension viikoittaisten ja kuukausittaisten trendien taulukon navigointi
Tämä taulukko tarjoaa yleiskatsauksen kaikkien käytettävissä olevien ulottuvuuksien aktiivisuudesta ja puheluiden käyttäytymisestä videopuhelualustalla. Tällä sivulla on kaksi kaaviota, jotka kuvaavat valitsemiesi ulottuvuuksien viikoittaisia ja kuukausittaisia trendejä.
Taulukon oikeassa yläkulmassa on alasvetovalikko. Valitse pinottu ulottuvuus suodattaaksesi ja näyttääksesi tiedot. | ![]() |
Viikoittaisten puheluiden kaavio näytetään valintasi perusteella. Tässä esimerkissä organisaatioyksikkö on valittu. | ![]() |
Kuukausittaisten puheluiden kaavio näytetään valintasi perusteella. Tässä esimerkissä organisaatioyksikkö on valittu. |
![]() |
Jurisdiktsiooni- ja klinikkaerikoisalasivun navigointi
Tämä taulukko antaa yleiskatsauksen kunkin lainkäyttöalueen (tai lainkäyttöalueesi organisaatioyksikön) klinikan erikoisalatoiminnasta videopuhelualustalla. Tällä sivulla on kaksi kaaviota, jotka kuvaavat kokonaiskäyttöä lainkäyttöalueen tai organisaatioyksikön mukaan (jos lainkäyttöaluesuodatinta käytetään).
Tässä esimerkissä suodatinta käytetään lainkäyttöalueelle, jolloin näytetään kunkin erikoisalan käyttö kyseiseen lainkäyttöalueeseen kuuluvissa organisaatioissa. | ![]() |
Toinen kaavio näyttää yleiskuvan eri lainkäyttöalueilla käytetyistä yleisimmistä erikoisaloista. Voit napsauttaa mitä tahansa erikoisalaa lähentääksesi sitä ja saadaksesi lisätietoja kyseisestä erikoisalasta. | ![]() |