Videozvanu pakalpojumam ir pieejamas sešas Qlik atskaišu lapas, kā arī ievadlapa, kurā ir īss skaidrojums par katras lapas datiem un funkcionalitāti. Ievadlapa ir konta turētāju galvenā lapa.

Pieejamās lapas ir pieejamas nolaižamajā izvēlnē “Lapas” Qlik lietojumprogrammas augšējā labajā stūrī, kā parādīts zemāk esošajā ekrānuzņēmumā. Tur noklikšķiniet uz vēlamās lapas, lai tai piekļūtu:

Lai iegūtu skaidrojumu par datiem, kuriem varat piekļūt un filtrēt katrā lapā, skatiet informāciju nolaižamajās izvēlnēs tālāk šajā lapā.

Atskaišu lapām var lietot Qlik filtrus, kas ļauj lietotājiem detalizēti izprast nepieciešamo informāciju. Visas lapas satur atšķirīgus datus, tomēr filtrēšanas process ir vienāds. Lai lietotu filtrus:

Varat filtrēt pēc virsrakstiem katras lapas kreisajā pusē (LHS) esošajā kolonnā vai atlasot datu vērtību no interaktīvajiem grafikiem un tabulām. Šajā piemērā redzat Acme Health demonstrācijas organizācijas konsultāciju lapu. Lūdzu, ņemiet vērā: mēs lietojām filtru, lai skatītu tikai Acme Health demonstrācijas organizāciju (noklikšķinot uz organizācijas vienības kreisajā kolonnā, meklējot un atlasot Acme Health demonstrāciju un pēc tam noklikšķinot uz zaļās atzīmes, lai lietotu filtru). Skatiet apakšējo ekrānuzņēmumu labajā pusē.
Šajā piemērā kreisajā kolonnā esam noklikšķinājuši uz klīnikas opcijas un atlasījuši Acme kardioloģijas klīniku, pēc tam noklikšķinājuši uz zaļās atzīmes opcijas, lai lietotu filtru. Šis filtrs ir lietots lapas augšdaļā, tāpēc tagad Acme Health Demo organizācijā mēs redzam datus tikai par šo klīniku. Tagad varat redzēt lietotos filtrus: datumu diapazons — pagājušā nedēļa , organizatoriskā vienība — Acme health demonstrācija un klīnika — Acme kardioloģija . Lūdzu, ņemiet vērā: varat filtrēt pēc vairākām opcijām un tās lietot — piemēram, varat atlasīt vairākas klīnikas, lai skatītu atlasīto klīniku datus.
Lai mainītu datumu diapazonu, varat noklikšķināt uz datumu diapazona filtra (iezīmēts sarkanā krāsā) un izvēlēties vēlamo opciju, pēc tam noklikšķināt uz zaļās bultiņas, lai lietotu filtra izmaiņas, kā parādīts šajā piemērā.
Filtru var notīrīt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē. Lūdzu, ņemiet vērā: datumu diapazonu nevar notīrīt, jo ir jāatlasa diapazons, taču varat atlasīt jaunu diapazonu un lietot izmaiņas. Atlasot “Visi datumi”, tiks parādīts viss datu kopums.
Varat noklikšķināt uz vērtībām diagrammās un tabulās, kas pieejamas lapās, lai pievienotu filtrus un detalizētāk izpētītu datus. Šajā piemērā grafikā esam noklikšķinājuši uz konkrēta datuma (22.08.2022.), un tiks piemērots filtrs (parāda datus tikai par šo datumu). Pēc visu vēlamo vērtību atlasīšanas noklikšķiniet uz zaļās atzīmes, lai pievienotu filtru ar savu atlasi.
Filtrēšanai varat atlasīt vairākas vērtības. Piemēram, šajā ekrānuzņēmumā esam atlasījuši vairākas klīnikas, lai skatītu to datus. Noklikšķinot uz zaļās atzīmes augšējā labajā stūrī, šī atlase tiks pievienota kā filtrs.

Šajā lapā ir sniegts pārskats par jūsu organizāciju un klīniku aktivitātēm videozvanu platformā. Lapas centrā redzēsiet konsultāciju un telpu apmeklējumu kopsummu, kā arī aktivitātes pa organizatoriskajām vienībām, klīnikām un biedriem. Tendenču grafiku varat filtrēt pēc finanšu gada, kalendāra gada vai dienas.

Šajā piemērā ir parādīta Acme Health Demo organizācijas rezultātu kartes informācija (ir lietots filtrs, lai tiktu rādīta tikai šī organizācija). Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē.
Šajā piemērā kreisajā kolonnā esam noklikšķinājuši uz klīnicista un atlasījuši vienu klīnicistu. Filtrs ir lietots, un dati tagad rāda informāciju tikai par šo klīnicistu.

Šajā lapā ir sniegta detalizēta zvanu aktivitātes analīze jebkurā dimensijā, kurai vēlaties lietot filtrus. Dimensiju var mainīt, atlasot to nolaižamajā izvēlnē “Pēc”. Varat arī pārslēgties starp skaitļiem un ilgumiem, noklikšķinot uz vēlamās opcijas sadaļā Rādīt.

Šajā lapā ir sniegts informācijas sadalījums vairākās diagrammās.

Šajā piemērā ir parādīta Acme Health Demo organizācijas zvanu analīzes informācija ar datumu diapazonu, kas iestatīts uz pēdējiem 3 mēnešiem. Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē. .
Dimensiju var mainīt, noklikšķinot uz nolaižamās izvēlnes “Pēc ”. Piemēram, šajā ekrānuzņēmumā mēs esam noklikšķinājuši uz nolaižamās izvēlnes “Pēc” un atlasījuši “Klīnika” (noklusējuma atlase ir “Organizācijas vienība”). Tas parāda zvanu analīzes datus pa klīnikām.
Varat arī detalizētāk aplūkot datus, atlasot vērtības grafikos. Šajā piemērā esmu noklikšķinājis uz klīnikas ar nosaukumu Acme Clinical service (demo) klīniku grafikā. Filtrs tiek lietots, un dati tagad tiek rādīti tikai šai klīnikai.

Šajā lapā tabulas formātā ir sniegts detalizēts zvanu datu skatījums. Izmantojot šo tabulas formātu, datus var attēlot vienlaikus pēc vairākiem datu aspektiem un filtrēt pēc vēlēšanās. Šo informāciju var viegli iegūt, noklikšķinot uz tabulas un izvēloties “lejupielādēt”.

Šajā piemērā mēs filtrējam pēc 4 organizatoriskajām vienībām un skatām šo organizāciju zvanu informāciju. Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē.
Varat filtrēt, atlasot organizācijas tabulā, lai tiktu rādīti tikai šo organizāciju dati. To var izdarīt arī, atlasot vēlamās organizācijas nolaižamajā izvēlnē Organizatoriskā vienība.
Lapas augšējā kreisajā stūrī redzēsiet “Skatīt pēc ...un ...un”, kur tabulas datiem varat pievienot vēl parametrus. Šajā piemērā esam atlasījuši “Skatīt pēc organizācijas vienības ...” un “Klīnika ...un klīnicists” . Tagad tabulā varam izmantot pluszīmes (+), lai piekļūtu plašākai informācijai.
Šajā piemērā esam piekļuvuši iepriekšējā attēlā veiktajai atlasei, lai detalizēti skatītu datus pēc klīnikas un pēc tam pēc klīnicista Acme Health Demo organizācijā. Lai piekļūtu nepieciešamajiem datiem, noklikšķiniet uz + pogām tabulas kreisajā pusē.
Varat arī filtrēt pēc mēneša/gada un datuma, lai detalizēti apskatītu datus. Šajā ekrānuzņēmumā mēs atlasīsim datumu, lai skatītu datus tieši šim datumam.
Vairāk opciju varat piekļūt, noklikšķinot uz 3 punktiem virs tabulas. Šajā ekrānuzņēmumā varat redzēt pieejamās opcijas. Tas ietver lejupielādes opciju datu lejupielādei (to var izdarīt arī, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tabulas un atlasot lejupielādēt).

Šajā lapā ir sniegti klīnikas aktivitāšu grafiskie attēli un kopsavilkumi. Tajā ir ietverti aktīvo klīniku, biedru, telpu apmeklējumu un uzgaidāmās telpas konsultāciju kopsavilkumi.

Klīniku lapā ir redzami konsultāciju dati klīnikās. Tajā ir iekļauti grafiski attēli un klīnikas aktivitāšu kopsummas. Šajā piemērā klīniku dati ir filtrēti, lai parādītu pēdējos 3 mēnešus 4 organizācijās. Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē.

Piemēram, varat filtrēt pēc vienas vai vairākām klīnikām, lai padziļināti izpētītu datus. Lai to izdarītu, kreisajā kolonnā noklikšķiniet uz “Klīnika” un atlasiet klīniku(-as), kuru(-as) vēlaties filtrēt, pēc tam noklikšķiniet uz zaļās atzīmes, lai lietotu filtru.

Šajā lapā ir sniegts pārskats par visu konsultāciju pārsūtīšanas informāciju klīnikās un organizatoriskajās vienībās videozvanu platformā. Tajā ir norādītas kopsummas, klīnikas, no kurām pārsūtītas, un klīnikas, uz kurām pārsūtītas. Apakšējā tabulā varat detalizēti apskatīt zvanu līmeņa datus.

Pārsūtīšanas lapā ir redzami dati par visiem pārsūtītajiem zvaniem starp klīnikām. Tabulā lapas apakšdaļā varat filtrēt pēc datuma, organizācijas vai klīnikas un skatīt zvanu sesijas ID . Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē.

Šī lapa sniedz piekļuvi detalizētam PHN un ģimenes ārstu darbības pārskatam, kā arī klīnikas un izsaukuma informācijai. Tā spēj veikt padziļinātu analīzi līdz pat atsevišķa izsaukuma līmenim.

Pirmajā PHN informācijas cilnē detalizētās informācijas lapā tiek rādīta PHN informācija. Tas attiecas tikai uz primārās veselības aprūpes tīkla jurisdikcijas potenciālajiem klientiem. Šajā piemērā PHN informācija ir aizklāta privātuma nolūkos. Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Atcerieties, ka visi lietotie filtri tiks parādīti lapas augšdaļā zaļajos taisnstūros un tos var noņemt, noklikšķinot uz X filtra labajā pusē.
Otrā cilne šajā lapā ir Klīnikas informācija. Šeit varat skatīt klīnikas konsultāciju informāciju. Tabulā varat filtrēt un kārtot datus, lai detalizēti aplūkotu datus.
Trešā cilne šajā lapā ir “Zvana informācija” . Šeit varat skatīt informāciju par visiem zvaniem klīnikās atbilstoši jūsu iestatītajiem filtriem. Varat filtrēt un kārtot tabulas datus, lai vēl detalizētāk aplūkotu datus.

Šī lapa sniedz piekļuvi detalizētam Google Analytics informācijas skatam, kas tiek izsekota no katra zvana, kas tiek veikts videozvanu platformā. Tā var palīdzēt parādīt lietojumprogrammu lietojumu un vispārīgu informāciju par ierīču veidiem un pārlūkprogrammām.

Detalizētās informācijas lapā ir tabula ar neapstrādātiem datiem un ieraksts par katru zvanu, kas noticis jūsu jurisdikcijā. Varat lietot filtrus, atlasot jebkuru no vēlamajām kategorijām. Detalizētās informācijas cilnē ir šāds atribūtu saraksts: Valsts — zvanītāja izcelsmes vieta Reģions — reģiona zvanītāja sākotnējais numurs Organizācijas nosaukums — organizatoriskās vienības nosaukums Klīnika — klīnikas nosaukums Klīnicists — klīnicista vārds Dalībnieka ID — dalībnieka ID no konsultāciju ziņojuma Ierīces modelis — mobilās ierīces modelis (Piezīme: iOS modeļi nav parādīti) Ekrāna izšķirtspēja — ekrāna izšķirtspēja pikseļos Operētājsistēma — videozvanam izmantotā operētājsistēma Pārlūkprogramma — videozvanam izmantotā pārlūkprogramma Notikuma nosaukums — pakalpojumā GA izsekotā notikuma nosaukums Notikuma etiķete — pakalpojumā GA izsekotās notikuma etiķetes nosaukums Notikuma kategorija — pakalpojumā GA izsekotā notikuma kategorijas veids
Lai atlasītu pacientu datus, noklikšķiniet uz jebkuras tukšas rindas kolonnā “Klīnicisti” un lietojiet filtru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi pacientu dati zvana beigās tiek dzēsti, jo platformā netiek glabāta nekāda personas informācija.
Kad pacienta filtrs ir lietots, varat pārslēgties uz klīnicista datiem, noklikšķinot uz zaļā “klīnicista” filtra augšpusē, atlasot trīs punktu izvēlni un pēc tam izvēloties “Atlasīt alternatīvu”. Tas lietos filtru, lai parādītu visus klīnicistus, kuri ir pabeiguši konsultāciju atlasītajā laika periodā.

Šī lapa sniedz piekļuvi detalizētam Google Analytics informācijas skatam, kas tiek izsekota no katra zvana, kas tiek veikts videozvanu platformā. Tā var palīdzēt parādīt lietojumprogrammu lietojumu un vispārīgu informāciju par ierīču veidiem un pārlūkprogrammām.

Šajā lapā ir dati grafiskā veidā ar detalizētām diagrammām, kurās redzama pārlūkprogramma, operētājsistēma, ierīces modelis, galvenie notikumi un populārākās ekrāna izšķirtspējas. Šai lapai var lietot filtrus, kā norādīts šīs lapas sadaļā Filtrēšanas informācija. Ja vēlaties lietot konkrētus filtrus, piemēram, “Pacients/Klīnicists”, lūdzu, skatiet iepriekš minēto sadaļu “Pārvietošanās GA (Google Analytics) informācijas lapā”, lai iegūtu norādījumus.

Šajā lapā ir dati no zvaigžņu vērtējuma aptaujas, kas tiek parādīta pacientiem un veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem videozvana konsultācijas noslēgumā — šis zvaigžņu vērtējums tiek parādīts, ja klīnikā nav konfigurēta cita saite pēc zvana (piemēram, saite vai pateicības lapa). Jurisdikcijas vadītāji ar Qlik kontiem var filtrēt informāciju, kā norādīts iepriekš sadaļā “Filtrēšana” .

Lapas informācijas augšējā kreisajā stūrī ir vērtējuma kopsavilkums, kā arī vidējais kvalitātes vērtējums un atbilžu skaits.
Šīs lapas labajā malā ir grafiks, kurā redzamas atbilžu kategorijas un atbilžu skaits katrai no tām. Ir arī cilnes atbildēm pēc klīnikas un organizācijas vienības.
Lapas apakšdaļā ir tabula, kurā var parādīt jūsu organizāciju un klīniku vērtējumus un komentārus.

Šajā lapā ir sniegts pārskats par jūsu organizāciju un klīniku aktivitātēm videozvanu platformā. Lapas centrā varat redzēt konsultāciju un telpu apmeklējumu kopsummu, kā arī aktivitātes pa organizatoriskajām vienībām, klīnikām un biedriem. Tendenču grafiku varat filtrēt pēc finanšu gada, kalendārā gada vai dienas.

Lapas augšējā labajā stūrī ir atlases nolaižamais saraksts. Atlasiet filtru, lai parādītu informāciju.
Pēc filtra izvēles tas parādīs jūsu tendences, pamatojoties uz šīm atlasēm. Tas ietvers 6 mēnešu slīdošo vidējo rādītāju līniju, kas palīdzēs jums sekot līdzi tendencēm.
Zem diagrammas redzēsiet arī tabulu ar datiem par jūsu izvēlētajiem periodiem un filtriem. Šos datus varat lejupielādēt pēc nepieciešamības.

Šajā lapā ir sniegts pārskats par aktivitāti visās pieejamajās dimensijās un zvanu uzvedību videozvanu platformā. Šajā lapā ir divas diagrammas, kurās attēlotas jūsu izvēlēto dimensiju nedēļas un mēneša tendences.

Lapas augšējā labajā stūrī ir atlases nolaižamais saraksts. Atlasiet savu sakrauto dimensiju, pēc kuras filtrēt un parādīt informāciju.
Iknedēļas zvanu grafiks tiks parādīts, pamatojoties uz jūsu atlasi. Šajā piemērā ir parādīta atlasītā organizatoriskā vienība.
Mēneša zvanu grafiks tiks parādīts, pamatojoties uz jūsu atlasi. Šajā piemērā ir parādīta atlasītā organizatoriskā vienība.

Šajā lapā sniegts pārskats par klīnikas specializācijas aktivitātēm katrā jurisdikcijā (vai organizatoriskajā vienībā jūsu jurisdikcijā) videozvanu platformā. Šajā lapā ir divas diagrammas, kurās attēlots kopējais lietojums pa jurisdikcijām vai organizatoriskajām vienībām (ja tiek lietots jurisdikcijas filtrs).

Šajā piemērā ir parādīts filtrs, kas tiek lietots jurisdikcijai, un tādējādi tiek parādīts katras specialitātes lietojums organizācijās, kas pieder šai jurisdikcijai.
Otrajā grafikā ir sniegts vispārējs pārskats par galvenajām specialitātēm, ko izmanto dažādās jurisdikcijās. Varat noklikšķināt uz jebkuras specialitātes, lai to tuvinātu un uzzinātu papildu informāciju par šo konkrēto specialitāti.