US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Uskutočnite konzultáciu
  • Uskutočnite hovor v čakárni

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Prihlásenie pomocou jednotného prihlásenia (SSO)

Ak vaša organizácia používa jednorazové prihlásenie s videohovorom, môžete sa prihlásiť pomocou prihlasovacích údajov vašej organizácie.


Ak má vaša organizácia pre videohovor povolené overovanie jednotného prihlásenia (SSO), po prejdení na našu prihlasovaciu stránku a zadaní svojej pracovnej e-mailovej adresy sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov vašej organizácie. To znamená, že pre videohovor healthdirect nie je potrebné samostatné heslo.

Ak proces overovania rozpozná vaše prihlásenie, automaticky sa prihlásite do videohovoru. Ak proces prihlasovania nerozpozná vaše overenie, budete musieť zadať svoje sieťové prihlasovacie údaje, aby ste mohli pokračovať. Upozorňujeme, že ak je vo vašej organizácii povolené viacfaktorové overovanie (MFA), budete musieť prejsť štandardným procesom MFA (napríklad zadaním overovacieho kódu).

Proces prihlásenia SSO pre používateľov videohovorov

  • Všetci používatelia sa prihlásia na stránke vcc.healthdirect.org.au
  • Po zadaní svojej pracovnej e-mailovej adresy sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov vašej organizácie.

Pozrite si video:

Čo ak je SSO nedostupné?

Existuje malé riziko, že overovanie SSO môže byť dočasne nedostupné, ak dôjde k výpadku overovania Microsoft Azure. V takom prípade sa používatelia môžu vrátiť k používaniu hesla pre videohovory na prístup k platforme, kým sa neobnoví overovanie SSO. Ak je vaše overovanie SSO nefunkčné, okamžite kontaktujte linku podpory pre videohovory na čísle 1800 580 771.

Ak je jednorazové prihlásenie (SSO) vo vašej organizácii dočasne nedostupné, Healthdirect ho môže pre vašu službu deaktivovať, aby ste sa mohli vrátiť k používaniu záložného hesla.

Tu je postup, ako si používateľ môže obnoviť heslo, ak si ho nepamätá alebo si ho predtým nevytvoril:

  • Prejdite na stránku prihlásenia sa do videohovoru: vcc.healthdirect.org.au
  • Ak nie je SSO k dispozícii, nebudete sa môcť prihlásiť a zobrazí sa chybové hlásenie.
  • Požiadajte manažéra telemedicíny, aby nás kontaktoval a informoval nás o problémoch s overovaním SSO.
  • Ak ste si už predtým vytvorili heslo pre videohovor, môžete ho použiť na prihlásenie po vypnutí jediného prihlásenia.
  • Ak ste si ešte nevytvorili heslo pre videohovor alebo ste ho zabudli, kliknite na tlačidlo Obnoviť heslo na našej prihlasovacej stránke a vytvorte si ho.
  • Bude vám zaslaný e-mail na vytvorenie nového hesla.
  • Po vytvorení nového hesla budete mať prístup k platforme a budete môcť zobraziť svoju kliniku/kliniky. Po vyriešení problémov s prihlásením (SSO) a jeho opätovnom zapnutí budete na prihlásenie opäť používať prihlasovacie údaje svojej organizácie.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Pripojte sa k videohovoru a poraďte sa so svojím pacientom/klientom
  • Vysvetlenie čakárne kliniky
  • Požiadavky na zariadenia a operačný systém
  • Nastavenia obrazovky hovoru

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand