Ustanove za njegu starijih osoba koje su uspostavljene sa klinikom za video pozive će imenovati koordinatora za telehealth koji je glavna osoba odgovorna za organizaciju i upravljanje terminima za štićenike na daljinu. Svaka klinika zahtijeva barem jednog administratora klinike koji može postaviti (konfigurirati) kliniku i čekaonicu kako bi odgovarali potrebama ustanove. To može biti sam koordinator ili mogu odlučiti da ovu ulogu dodijele drugom članu osoblja.

Osnovni zadaci konfiguracije, uključujući dodavanje i upravljanje članovima tima i postavljanje radnog vremena virtuelne klinike RACH-a, navedeni su u nastavku uz veze do relevantnih stranica i informacija u našem Resursnom centru. Neki od tekstova na povezanim stranicama mogu se odnositi na doktore koji rade u klinikama koje imaju svoj račun za video pozive, međutim procesi su isti za RACH koji su postavljeni sa svojim vlastitim računom koji će se pridružiti pružaocima zdravstvenih usluga u video pozivu.

Konfigurirajte područje čekanja klinike

Vaša RACHs Video Call Clinic Waiking Area može se postaviti tako da odgovara potrebama vaše ustanove. Donje veze prikazuju dostupne opcije konfiguracije i upute korak po korak:

• Konfigurirajte područje čekanja klinike
• Kratak video: Osnovni zadaci konfiguracije klinike

Konfigurirajte postavke svoje klinike

Pored konfigurisanja čekaonice vaše klinike, možete ažurirati naziv svoje klinike, ako je potrebno, dodati logo za brendiranje vaše klinike i dodati kontakt/e za podršku za svoje osoblje.

• Kako konfigurirati postavke vaše klinike

Pokrenite izvještaje o korištenju za svoju kliniku

Administratori klinike mogu pristupiti i pokrenuti izvještaje o korištenju za svoju kliniku. Postoje tri izvještaja koje administratori mogu pokrenuti i preuzeti na nivou klinike: Pružaoci usluga, Pozivi u sobama za sastanke i korisničke sobe i Konsultacije u području čekanja. Izvještaji vam omogućavaju pristup podacima izvještavanja za vašu kliniku u svakoj od ovih kategorija i dobar su način da vidite kako se video poziv koristi u vašoj ustanovi.

• Kako voditi izvještaje o klinici

Dodajte anketu za svoju kliniku

Možete kreirati anketu za svoje osoblje i/ili pružaoce zdravstvenih usluga i druge učesnike u video pozivu sa štićenikom. Ovo se zatim može dodati kao veza nakon poziva na koju su učesnici direktno i dobar je način da dobijete povratne informacije o iskustvu video poziva. Ankete se prvo moraju kreirati u alatu za kreiranje ankete, a zatim se može dodati link.

• Kako dodati anketu ili drugu vezu za poziv