বয়স্কদের যত্ন ক্লিনিক প্রশাসন
বয়স্কদের যত্নের টেলিহেলথ সমন্বয়কারীদের জন্য ক্লিনিক প্রশাসনের তথ্য
ভিডিও কল ক্লিনিকের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত বয়স্কদের যত্ন কেন্দ্রগুলিতে একজন টেলিহেলথ সমন্বয়কারী মনোনীত থাকবেন যিনি বাসিন্দাদের জন্য টেলিহেলথ অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা এবং পরিচালনার জন্য প্রধান দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি। প্রতিটি ক্লিনিকে কমপক্ষে একবার ক্লিনিক প্রশাসকের প্রয়োজন হয় যিনি ক্লিনিক এবং অপেক্ষার ক্ষেত্রটি সুবিধার প্রয়োজন অনুসারে স্থাপন (কনফিগার) করতে পারবেন। তিনি নিজেই সমন্বয়কারী হতে পারেন, অথবা তারা এই ভূমিকা অন্য কোনও কর্মী সদস্যকে বরাদ্দ করতে পারেন।
টিম সদস্যদের যোগ করা এবং পরিচালনা করা এবং RACH ভার্চুয়াল ক্লিনিকের সময় নির্ধারণ সহ প্রয়োজনীয় কনফিগারেশন কাজগুলি নীচে আমাদের রিসোর্স সেন্টারের প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠা এবং তথ্যের লিঙ্ক সহ বর্ণিত হয়েছে। লিঙ্ক করা পৃষ্ঠাগুলির কিছু শব্দ এমন ক্লিনিকগুলিতে কর্মরত ডাক্তারদের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে যাদের নিজস্ব ভিডিও কল অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তবে প্রক্রিয়াগুলি তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট দিয়ে সেট আপ করা RACH-দের জন্য একই যারা ভিডিও কলে স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যোগ দেবেন।
ক্লিনিকের অপেক্ষার ক্ষেত্রটি কনফিগার করুন
আপনার RACHs ভিডিও কল ক্লিনিকের অপেক্ষার স্থানটি আপনার সুবিধার প্রয়োজন অনুসারে সেট আপ করা যেতে পারে। নীচের লিঙ্কগুলিতে উপলব্ধ কনফিগারেশন বিকল্পগুলি এবং ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী দেখানো হয়েছে:
আপনার ক্লিনিক সেটিংস কনফিগার করুন
আপনার ক্লিনিকের অপেক্ষার ক্ষেত্রটি কনফিগার করার পাশাপাশি, আপনি আপনার ক্লিনিকের নাম আপডেট করতে পারেন, প্রয়োজনে আপনার ক্লিনিকের ব্র্যান্ডিং করার জন্য একটি লোগো যোগ করতে পারেন এবং আপনার কর্মীদের জন্য সহায়তা যোগাযোগ/সংস্থা যোগ করতে পারেন।
আপনার ক্লিনিকের জন্য ব্যবহারের প্রতিবেদন চালান
ক্লিনিক প্রশাসকরা তাদের ক্লিনিকের ব্যবহারের প্রতিবেদনগুলি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন। ক্লিনিক স্তরে প্রশাসকরা তিনটি প্রতিবেদন চালাতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন: পরিষেবা প্রদানকারী, সভা এবং ব্যবহারকারী কক্ষ কল এবং অপেক্ষার অঞ্চল পরামর্শ। প্রতিবেদনগুলি আপনাকে এই প্রতিটি বিভাগে আপনার ক্লিনিকের রিপোর্টিং ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় এবং আপনার সুবিধায় ভিডিও কল কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা দেখার একটি ভাল উপায়।
আপনার ক্লিনিকের জন্য একটি জরিপ যোগ করুন
আপনি আপনার কর্মীদের এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য একজন বাসিন্দার সাথে ভিডিও কলে একটি জরিপ তৈরি করতে পারেন। এটি পরবর্তীতে কলের পরে লিঙ্ক হিসাবে যোগ করা যেতে পারে যেখানে অংশগ্রহণকারীরা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং ভিডিও কলের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানার জন্য এটি একটি ভাল উপায়। প্রথমে একটি জরিপ তৈরির সরঞ্জামে জরিপ তৈরি করতে হবে এবং তারপরে লিঙ্কটি যোগ করা যেতে পারে।