Klinikan odotustilan suunnittelussa on toimintoja odotusalueen näkymän mukauttamiseen, mukaan lukien soittajien hakeminen, sarakenäkymän mukauttaminen, soittajien lajittelu minkä tahansa soittajasarakkeen mukaan ja suodattaminen tilan mukaan.

Hakeminen

Sanan tai numeron kirjoittaminen näyttää kaikki soittajan tiedot, jotka sisältävät kirjoitetun avainsanan tai numeron. Tämä voi auttaa paikantamaan soittajat ruuhkaisilla klinikoilla, joilla on paljon odottavia, vastaanotolla olevia ja pidossa olevia ihmisiä. Kun haku on suodattanut pois joitakin soittajia, saat ilmoituksen harmaasta palkista hakutulosten alapuolella. Poista hakukenttään kirjoittamasi teksti tai numero nähdäksesi kaikki soittajat.

Mukauttaminen

Videopuheluklinikan jäsenet voivat mukauttaa odotusalueen oletusnäkymää valitsemalla käytettävissä olevista syöttökenttien (sarakkeiden) vaihtoehdoista. He voivat myös muokata syöttökenttien järjestystä näkymässään. Klinikan ylläpitäjä määrittää kaikkien klinikan jäsenten syöttökenttien sarakkeiden oletusnäkymän, mutta kaikilla jäsenillä on mahdollisuus järjestää näkymä uudelleen tarpeidensa mukaan. Kaikki soittajan syöttötiedot löytyvät myös Toiminnoista ja Muokkaa tietoja -kohdasta napsauttamalla soittajan tietojen oikealla puolella olevia kolmea pistettä. Jos haluat muokata tai järjestellä uudelleen kaikkien soittajien odotusalueella näkemiäsi sarakkeita, toimi seuraavasti:

Klinikkasi ylläpitäjä määrittää oletussarakkeet, jotka tiimin jäsenet näkevät odotusalueella kullekin soittajalle. Tässä esimerkissä näemme soittajan nimen, osallistujat, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, potilastiedot ja lääkärin nimen (sarakkeita on useita, joten potilaan ikä ei näy laitteen tilanpuutteen vuoksi). Käyttäjät voivat halutessaan muokata tilisi oletusnäkymää napsauttamalla kynäkuvaketta . Tämä muokkaustoiminto on valinnainen ja antaa sinulle joustavuutta klinikan odotusalueen näkymän suhteen.
Kun napsautat kynäkuvaketta, kaikki syöttökentät tulevat näkyviin. Jotkin saattavat olla valittuna klinikan oletussarakkeista riippuen. Käyttäjät voivat muokata soittajan tiedoissa näytettäviä sarakkeita valitsemalla halutut sarakkeet ja napsauttamalla sitten Tallenna . Käyttäjän näkymässä näkyvät vain rastitetut sarakkeet. Tästä voi olla apua, jos näkymässä on paljon valittuna olevia sarakkeita ja se on täynnä. Sarakkeita voi myös järjestellä uudelleen napsauttamalla tässä esimerkissä näkyviä ylös- ja alas-nuolia. Tallenna muutokset näkymään napsauttamalla Tallenna .
Nyt käyttäjä näkee vain yllä olevassa esimerkissä valitut sarakkeet. Sähköpostiosoite ja potilaan ikä eivät enää näy tässä näkymässä, mutta niitä voidaan muokata milloin tahansa. Muista, että kaikkia potilastietojen kenttiä voi tarkastella napsauttamalla soittajakortin oikealla puolella olevia kolmea pistettä ja valitsemalla joko Aktiviteetti tai Muokkaa tietoja. Käyttäjät voivat päättää, mitkä kentät he haluavat nähdä sarakkeena ja mitkä he haluavat nähdä jommassakummassa näistä kolmen pisteen sisäpuolella olevista osioista.
Kenttien (sarakkeiden) uudelleenjärjestely Kunkin syöttökentän vieressä olevat ylös- ja alas-nuolet mahdollistavat käyttäjien järjestää sarakkeet uudelleen näkymässään, jotta he voivat mukauttaa sitä tarpeidensa mukaan. Sarakkeet näkyvät odotusalueella käyttäjän tallentamassa järjestyksessä. Muista, että tämä ei vaikuta muihin tiimin jäseniin, koska se on yksittäisen käyttäjän muokkaus- ja katseluvaihtoehto.

Lajittelu

Soittajat voidaan lajitella napsauttamalla odotusaluenäkymässäsi olevien sarakkeiden vieressä olevaa nuolta. Kaikissa sarakkeissa on lajitteluvaihtoehto, mikä auttaa sinua löytämään tarvitsemasi nopeasti ja helposti jopa vilkkaalla klinikan odotusalueella. Voit lajitella minkä tahansa klinikkasi käytettävissä olevan sarakkeen mukaan, esimerkiksi:

Status	Lajittelee puhelun aktiivisuusajan mukaan
Soittajan nimi	Soittajan nimi lajitellaan aakkosjärjestykseen. Tässä on esimerkki:
Osallistujat	Lajittelee soittajat puhelun osallistujien lukumäärän mukaan
Puhelinnumero	Lajittelee numeron mukaan

Suodatus

Voit suodattaa tilan tyypin, ajan ja klinikan ylläpitäjän suodatettaviksi määrittämien syöttökenttien mukaan, mikä helpottaa odotusalueella olevien soittajien luettelon selaamista.

Huomaa: käyttämäsi suodattimet koskevat vain omaa tiliäsi. Ne eivät vaikuta muiden tiimin jäsenten näkymään. Käytetyt suodattimet eivät pysy ennallaan uloskirjautumisen jälkeen.

Napsauta hakupalkin vieressä olevaa Suodattimet- painiketta suodattaaksesi tilan tai syöttökentän mukaan ja valitse haluamasi vaihtoehto/vaihtoehdot. Alasvetovalikossa näet suodatusvaihtoehdot, joissa on parannetut toiminnot suodattamiseen odotusajan, odotusajan ja vastaanotollaolon mukaan sekä klinikan minkä tahansa syöttökentän (sarakkeen) tietojen mukaan.
Voit suodattaa tilan kokonaan pois napsauttamalla X-merkkiä halutun tilan painikkeessa hakupalkin alla. Tämä suodattaa pois kaikki kyseisen tilan omaavat soittajat. Suodattimet voidaan palauttaa oletusarvoihin napsauttamalla Oletusasetukset -painiketta Suodattimet-valikossa .
Jos lisäät suodattimeen keston, näet tämän näkyvän hakupalkin alapuolella olevassa tilapainikkeessa. Tässä esimerkissä suodatin näyttää kaikki Odottaa-tilassa olevat soittajat, jotka ovat odottaneet yli 5 minuuttia, kuten korostetussa tilaruudussa on ilmoitettu.
Tässä esimerkissä olemme suodattaneet pois kaikki Nähty -tilassa olevat soittajat napsauttamalla Nähty- ruudussa olevaa X-merkkiä ja poistamalla sen näkymästä (kuten punaisella korostettuna näkyy). Soittajan tietojen alapuolella oleva harmaa laatikko ilmoittaa, jos soittajia on tällä hetkellä suodatettu pois. Suodattimet voi nollata napsauttamalla Suodattimet -pudotusvalikkoa ja napsauttamalla Palauta suodattimet -painiketta .
Voit suodattaa tietoja klinikallasi käytettävissä olevien sarakkeiden tietojen mukaan napsauttamalla Suodata . Näet suodatukseen käytettävissä olevat kentät/sarakkeet. Lisää suodatettava avainsana sarakeotsikon alle ja napsauta sitten Suodata-painiketta alareunassa. Tässä esimerkissä suodatamme näyttämään vain potilaat, jotka ovat syöttäneet lääkärin nimeksi Joelin (kuva 1), joten näemme vain kyseisen lääkärin potilaat (kuva 2).	Kuva 1 Kuva 2

Siirry odotusalueen yleiskatsaussivulle