Prijavite se pomoću jedinstvene prijave (SSO)
Ako vaša organizacija koristi SSO s videopozivom, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica svoje organizacije
Ako vaša organizacija ima omogućenu autentifikaciju za videopoziv s jednom prijavom (SSO), kada odete na našu stranicu za prijavu i unesete svoju poslovnu adresu e-pošte, od vas će se tražiti da se prijavite pomoću vjerodajnica svoje organizacije. To znači da nema potrebe za zasebnom lozinkom za Healthdirect Video Call.
Ako proces provjere autentičnosti otkrije vašu prijavu, automatski ćete se prijaviti na video poziv. Ako postupak prijave ne otkrije vašu autentifikaciju, morat ćete unijeti svoje mrežne vjerodajnice da biste nastavili. Imajte na umu da ako je višefaktorska provjera autentičnosti (MFA) omogućena za vašu organizaciju, morat ćete proći kroz svoj standardni MFA postupak (na primjer, unos koda za provjeru autentičnosti).
SSO postupak prijave za korisnike videopoziva
- Svi se korisnici prijavljuju na vcc.healthdirect.org.au
- Nakon što unesete svoju poslovnu adresu e-pošte, od vas će se tražiti da se prijavite pomoću vjerodajnica vaše organizacije.
Pogledaj video:
Što ako SSO nije dostupan?
Postoji mali rizik da SSO provjera autentičnosti može biti privremeno nedostupna ako postoji prekid provjere autentičnosti Microsoft Azure i u tom slučaju korisnici se mogu vratiti na korištenje svoje lozinke za videopoziv za pristup platformi dok se SSO ne vrati. Ako vaša SSO provjera autentičnosti ne radi, odmah kontaktirajte podršku za videopozive na 1800 580 771.
Ako SSO vaše organizacije privremeno ne radi, Healthdirect ga može onemogućiti za vašu uslugu kako biste se mogli vratiti na korištenje rezervne lozinke.
Evo postupka za korisnikovo poništavanje lozinke ako se ne sjeća ili nije prethodno stvorio svoju lozinku za videopoziv:
- Idite na stranicu za prijavu na videopoziv: vcc.healthdirect.org.au
- Ako SSO nije dostupan, nećete se moći prijaviti i dobit ćete poruku o pogrešci.
- Neka nas voditelj telezdravstva kontaktira kako bi nas obavijestio da imate problema s SSO autentifikacijom.
- Ako ste već prethodno izradili lozinku za videopoziv, možete upotrijebiti tu lozinku za prijavu nakon što je SSO isključen.
- Ako prethodno niste stvorili zaporku za videopoziv ili ste je zaboravili, kliknite Poništi zaporku na našoj stranici za prijavu kako biste je izradili.
- Bit će vam poslana e-pošta za izradu nove lozinke.
- Nakon što stvorite novu lozinku, moći ćete pristupiti platformi i vidjeti svoju kliniku/e. Nakon što se problemi sa SSO-om riješe i on se ponovno uključi, ponovno ćete koristiti vjerodajnice svoje organizacije za prijavu.