Ocena jakości połączeń
Po zakończeniu połączenia wszyscy uczestnicy połączenia wideo zobaczą krótki ekran z informacją zwrotną
Po zakończeniu konsultacji rozmowy wideo uczestnikom wyświetli się krótki ekran oceny jakości połączenia . Należy pamiętać, że ten ekran nie pojawi się, jeśli klinika skonfigurowała już własne łącze pocztowe , do którego uczestnicy zostaną przekierowani po zakończeniu połączenia.
Uczestnicy mogą przyznać rozmowie ocenę w postaci gwiazdek i istnieje możliwość pozostawienia bardziej szczegółowej opinii na temat wrażeń z rozmowy wideo. Informacje zwrotne pomogą naszemu zespołowi zidentyfikować i rozwiązać typowe problemy, których mogą doświadczać użytkownicy, a także sprawdzić, co działa dobrze. Użytkownicy mogą pominąć przekazywanie opinii, jeśli wolą.
Pozostawienie oceny w postaci gwiazdek i komentarzy na koniec rozmowy wideo jest szybkim i prostym procesem:
Po zakończeniu połączenia wideo wszystkim uczestnikom połączenia zostanie wyświetlony ekran Ocena jakości połączenia. | ![]() |
Wybierz żądaną liczbę gwiazdek odpowiadającą Twoim doświadczeniom i wybierz odpowiednią opcję/opcje, aby przekazać opinię. W tym przykładzie użytkownik wybrał 4 gwiazdki i kliknął „Za cichy dźwięk”. Zdecydowali się także na dodanie komentarza. Po dodaniu opinii wybierz opcję Prześlij opinię. |
![]() |
W tym przykładzie użytkownik wybrał 5 gwiazdek i pozostawił opinię na temat tego, co naprawdę się w jego przypadku sprawdziło, klikając odpowiednie przyciski opinii. Po dodaniu opinii wybierz opcję Prześlij opinię. |
![]() |
Ten ekran zostanie wyświetlony po przesłaniu opinii. Następnie będziesz mógł zamknąć kartę lub okno przeglądarki. | ![]() |