შეტყობინების გაგზავნა მოსაცდელ ზონაში მყოფი ინდივიდუალური პაციენტის/კლიენტისთვის

ინდივიდუალური მომლოდინე პაციენტის/კლიენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად - მაგალითად, პაციენტის შეტყობინებით, რომ მისი ექიმი აგვიანებს - მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს:

1. თქვენი მოსაცდელი ზონის დაფიდან აირჩიეთ აბონენტი, ვისთვისაც გსურთ შეტყობინების გაგზავნა და დააწკაპუნეთ მისი აბონენტის ინფორმაციის მარჯვნივ მდებარე 3 წერტილზე . შემდეგ აირჩიეთ შეტყობინება.
2. დიალოგურ ფანჯარაში აკრიფეთ აბონენტისთვის განკუთვნილი მორგებული შეტყობინება და დააწკაპუნეთ გაგზავნის ხატულაზე.
3. 3 წერტილის მარჯვნივ პატარა ლურჯ წრეში დაინახავთ რიცხვს, რომელიც მიუთითებს, თუ რამდენი შეტყობინება გაიგზავნა ამ აბონენტთან.
4. ზარის განმხორციელებელი მიიღებს თქვენს შეტყობინებას ეკრანზე ლოდინის დროს და მას თან ახლავს აუდიო შეტყობინება.

შეტყობინებების/შეტყობინებების გაგზავნა მოლოდინის ზონაში ნაჩვენებ აბონენტთა სიაში

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ამჟამად შეტყობინებების გაგზავნა მხოლოდ იმ აბონენტებისთვისაა შესაძლებელი, რომლებიც „მოლოდინში არიან“ გვერდზე. ამჟამად მიმდინარეობს გამოსავლის ძიება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს შეტყობინებების გაგზავნა ყველა აბონენტისთვის, მათი სტატუსის მიუხედავად, ქვემოთ აღწერილი მეთოდით.

შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ერთი ან მეტი შეტყობინება თქვენს მოსაცდელ ზონაში მყოფ ყველა აბონენტს, ან შეგიძლიათ გაფილტროთ სტატუსის მიხედვით და გაუგზავნოთ ნაჩვენებ სიას:

მოლოდინის ზონაში მყოფი რამდენიმე აბონენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად, დააწკაპუნეთ შეტყობინების ღილაკზე, რომელიც მდებარეობს აბონენტების სიის ზემოთ, ზედა მარჯვენა კუთხეში. თუ მოლოდინის ზონაში ფილტრები არ გაქვთ გამოყენებული, თქვენი შეტყობინება გაეგზავნება ყველა აბონენტს, მათი სტატუსის მიუხედავად.
აკრიფეთ თქვენი შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნას.
თუ შეტყობინების ხატულაზე დაწკაპუნებამდე მოლოდინის ზონაში ფილტრს გამოიყენებთ, მაგალითად, გამორიცხავთ აბონენტების „ხილვას“, თქვენი შეტყობინება მხოლოდ იმ აბონენტებს გაეგზავნებათ, რომლებსაც გაფილტრულ სიაში ხედავთ.

ორმხრივი შეტყობინებები მომლოდინე აბონენტებისთვის

თუ თქვენი კლინიკის ადმინისტრატორმა ჩართო სტუმრებისთვის შეტყობინების შეტყობინებები თქვენს კლინიკაში, მომლოდინე პაციენტებსა და კლიენტებს შეეძლებათ შეტყობინების გაგზავნა კლინიკაში. ეს იქნება ორმხრივი შეტყობინებების ფუნქცია კლინიკის გუნდის წევრებსა და მომლოდინე პაციენტს/კლიენტს შორის. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ:

1. იპოვეთ თქვენი მომლოდინე პაციენტი კლინიკის მოსაცდელ ზონაში. თუ შეტყობინებები ჯერ არ არის გაგზავნილი, დაფა მარჯვენა მხარეს მოცემული მაგალითის მსგავსად გამოიყურება.
2. თქვენ შეგიძლიათ შეტყობინება გაუგზავნოთ მომლოდინე პაციენტს, როგორც ყოველთვის - 3 წერტილზე დაწკაპუნებით და „შეტყობინების“ არჩევით. აკრიფეთ შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნის ხატულას. ამ მაგალითში კლინიკიდან სუ სმიტს ერთი შეტყობინება გაეგზავნა - რაც მითითებულია 3 წერტილის ზემოთ ლურჯი ნომრით.
როდესაც ორმხრივი შეტყობინებები ჩართულია, პაციენტებს/კლიენტებს შეუძლიათ კლინიკაში შეტყობინებების გაგზავნა. მათ შეუძლიათ შეტყობინების აკრეფა იმ ველში, სადაც მოყვება „შეტყობინების აკრეფა“. პაციენტებს შეუძლიათ ამის გაკეთება მათთვის გაგზავნილი შეტყობინების საპასუხოდ ან შეტყობინების გაგზავნა ნებისმიერ დროს, ლოდინის დროს.
ამ მაგალითში პაციენტი პასუხობს მისთვის გაგზავნილ შეტყობინებას კლინიკაში შეტყობინების გაგზავნით. აკრეფის შემდეგ, პაციენტი შეტყობინებას გაგზავნის ხატულაზე დაწკაპუნებით აგზავნის.
როდესაც მომლოდინე პაციენტი/კლიენტი კლინიკას შეტყობინებას უგზავნის, მისი აბონენტის ინფორმაციაში მითითებული ნომერი იცვლება და ნომრის ფერი ნარინჯისფერი ხდება, რათა კლინიკის გუნდის წევრებმა შეიტყონ, რომ პაციენტმა შეტყობინება გააგზავნა. ამ მაგალითში სულ ორი შეტყობინება იყო და ბოლო პაციენტისგანაა - რადგან ნომერი ნარინჯისფერია. თუ კლინიკა ამ პაციენტს კიდევ ერთ შეტყობინებას გაუგზავნის, რიცხვი 3-ით შეიცვლება, ხოლო ფერი ლურჯად. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს კლინიკას შეიძლება სურდეს, რომ პაციენტებისგან/კლიენტებისგან შემოსული შეტყობინებების შემოწმების როლი დაავალოს ვინმეს.

ორმხრივი შეტყობინებები ლოდინის რეჟიმში მყოფი აბონენტებისთვის

თუ თქვენი კლინიკის ადმინისტრატორმა ჩართო სტუმრების შეტყობინებები თქვენს კლინიკაში, ლოდინის რეჟიმში მყოფ (და მომლოდინე) პაციენტებსა და კლიენტებს შეეძლებათ შეტყობინების გაგზავნა კლინიკაში. ეს იქნება ორმხრივი შეტყობინებების ფუნქცია კლინიკის გუნდის წევრებსა და მომლოდინე პაციენტს/კლიენტს შორის. თუ თქვენ შეუერთდით ზარს პაციენტთან/კლიენტთან და შემდეგ გსურთ მათი ლოდინის რეჟიმში გადაყვანა და ორმხრივ შეტყობინებებზე წვდომის მინიჭება:

1. აცნობეთ პაციენტს/კლიენტს, რომ მათ მოლოდინის რეჟიმში აყენებთ, შემდეგ დააწკაპუნეთ ზარების მენეჯერზე.
ზარების მენეჯერის უჯრაში, „მიმდინარე მონაწილეების “ ქვეშ აირჩიეთ „მოცდის რეჟიმში“ . ეს მიმდინარე ზარში აბონენტს მოცდის რეჟიმში გადაიყვანს.
შემდეგ, დააჭირეთ გათიშვის ღილაკს და აირჩიეთ „ზარის დატოვება“ . ზარის დასრულების შემდეგ, აბონენტი დაინახავს შესაბამის ეკრანს „მოლოდინის რეჟიმში“ და მოლოდინის ზონაში გამოჩნდება, როგორც „მოლოდინის რეჟიმში“.
აბონენტი დაინახავს კლინიკის მიერ გაგზავნილ შეტყობინებებს და ასევე შეძლებს შეტყობინებების უკან გაგზავნას კლინიკაში, თუ კლინიკაში ჩართულია სტუმრის შეტყობინებების ჩართვა. სტუმრების შეტყობინებების ჩართვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის დააწკაპუნეთ აქ და იხილეთ „ზოგადი კონფიგურაცია“-ს ქვეშ.	ლოდინის დროს კლინიკისთვის შეტყობინების გაგზავნის მაგალითი