Προσαρμοσμένη διαμόρφωση εμπειρίας αναμονής οργανισμού
Οι διαχειριστές του οργανισμού μπορούν να διαχειρίζονται το περιεχόμενο της εμπειρίας αναμονής για τους καλούντες στις κλινικές τους
Οι διαχειριστές οργανισμού μπορούν να διαμορφώσουν μια προσαρμοσμένη λίστα αναπαραγωγής εμπειρίας αναμονής για τους καλούντες στις κλινικές του οργανισμού τους. Μόλις δημιουργηθεί η εμπειρία, θα εφαρμοστεί σε όλες τις κλινικές που δημιουργήθηκαν πρόσφατα και οι καλούντες σε αυτές τις κλινικές θα δουν τη λίστα αναπαραγωγής περιεχομένου. Ωστόσο, δεν θα φιλτράρεται αυτόματα στις υπάρχουσες κλινικές όταν ενημερωθεί η εμπειρία αναμονής του οργανισμού. Οι διαχειριστές κλινικών έχουν την επιλογή να παρακάμψουν οποιαδήποτε διαμορφωμένη εμπειρία αναμονής οργανισμού, όπως επιθυμούν.
Το Custom Waiting Experience παρέχει επιλογές για την παροχή περιεχομένου αναμονής που ταιριάζει στις ανάγκες των ασθενών ή των πελατών που έχουν πρόσβαση στους χώρους αναμονής της κλινικής. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει μια επιλογή περιεχομένου Healthdirect διαθέσιμη σε όλες τις κλινικές και αυτή είναι διαθέσιμη από προεπιλογή για όλες τις κλινικές που δεν έχουν ήδη διαμορφωμένες ηχητικές ανακοινώσεις στην κλινική.
Πρέπει πρώτα να δημιουργηθούν προσαρμοσμένες εικόνες, βίντεο, ηχογραφήσεις και ανακοινώσεις (αρχεία mp3) και στη συνέχεια να προστεθούν στην προσαρμοσμένη εμπειρία αναμονής του Οργανισμού σας.
Πώς να διαμορφώσετε μια προσαρμοσμένη εμπειρία αναμονής
|
Από τη σελίδα του οργανισμού σας κάντε κλικ στο Configure και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Custom Waiting Experience. |
 |
|
Θα εμφανιστούν οι επιλογές διαμόρφωσης για τη δημιουργία μιας λίστας αναπαραγωγής. Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε ολόκληρη τη λίστα αναπαραγωγής (προεπιλογή) ή το τελευταίο στοιχείο στη λίστα αναπαραγωγής. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια καθυστέρηση για την αναπαραγωγή του περιεχομένου για έναν ασθενή που περιμένει μόλις αποκτήσει πρόσβαση στην περιοχή αναμονής, εάν το επιθυμείτε. |
 |
| Ξεκινήστε τη δημιουργία μιας λίστας αναπαραγωγής κάνοντας κλικ στο Προσθήκη στοιχείου και προσθήκη νέου περιεχομένου. |  |
|
Στο πλαίσιο επιλογής, επιλέξτε τον τύπο περιεχομένου από τις αναπτυσσόμενες επιλογές:
|
 |
|
Σε αυτό το παράδειγμα έχουμε επιλέξει Εικόνα. Κάντε κλικ στο Μεταφόρτωση εικόνας, μεταβείτε στη θέση της εικόνας σας και επιλέξτε την εικόνα που θέλετε. Σημείωση: Οι επιτρεπόμενες μορφές εικόνας είναι αρχεία .jpg, .png ή .gif με μέγιστο μέγεθος αρχείου 2 MB. |
 |
|
Μόλις επιλεγεί η εικόνα, δώστε στο περιεχόμενο ένα όνομα και μια διάρκεια (το χρονικό διάστημα για την εμφάνιση της επιθυμητής εικόνας). Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση για να επιτρέψετε την αναπαραγωγή αυτού του περιεχομένου στη λίστα αναπαραγωγής σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση. |
 |
| Το περιεχόμενό σας θα προστεθεί στη λίστα αναπαραγωγής για την κλινική. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τυχόν ενημερώσεις στη λίστα αναπαραγωγής και, στη συνέχεια, θα παίξει για όσους καλούν σε αναμονή στην κλινική. |  |
| Για να προσθέσετε περισσότερο περιεχόμενο στη λίστα αναπαραγωγής, κάντε ξανά κλικ στην Προσθήκη στοιχείου και προσθέστε το απαιτούμενο περιεχόμενο. Αυτό το παράδειγμα δείχνει πώς μπορείτε να προσθέσετε ένα βίντεο YouTube, χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο YouTube. |  |
| Μόλις προστεθεί και αποθηκευτεί, το περιεχόμενο θα προστεθεί στη λίστα αναπαραγωγής σας. |  |
|
Προσθέστε όσα στοιχεία θέλετε. Μπορείτε να διαμορφώσετε μία λίστα αναπαραγωγής ανά οργανισμό και τα στοιχεία περιεχομένου θα αναπαράγονται με την καθορισμένη σειρά. Χρησιμοποιήστε τα πάνω και τα κάτω βέλη στα αριστερά κάθε τμήματος περιεχομένου για να αλλάξετε τη σειρά, όπως απαιτείται. Να θυμάστε ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε ένα κομμάτι περιεχομένου, ώστε να παραμένει στη λίστα, αλλά να μην παίζει για καλούντες που περιμένουν. Το playlist του οργανισμού σας θα ισχύει πλέον για όλες τις κλινικές που δημιουργήθηκαν πρόσφατα. Όλες οι κλινικές θα έχουν την επιλογή να επιλέξουν αυτήν τη λίστα αναπαραγωγής σε επίπεδο κλινικής. |
|