US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Sérsniðin biðstilling fyrirtækja

Stjórnendur stofnana geta stjórnað biðupplifun þeirra sem hringja í læknastofur sínar.


Stjórnendur stofnana geta stillt sérsniðna biðlista fyrir þá sem hringja á læknastofur stofnunarinnar. Þegar upplifunin hefur verið búin til mun hún eiga við um allar nýstofnaðar læknastofur og þeir sem bíða á þessum læknastofum munu sjá efnislistan. Hann mun þó ekki síast sjálfkrafa niður á núverandi læknastofur þegar biðlisti stofnunarinnar er uppfærður. Stjórnendur læknastofnana hafa möguleika á að hnekkja hvaða stilltri biðlista sem er, að vild.

Sérsniðin biðupplifun býður upp á möguleika á að bjóða upp á biðefni sem hentar þörfum sjúklinga eða viðskiptavina sem nota biðsvæði læknastofunnar. Athugið að Healthdirect-efni er í boði á öllum læknastofum og það er sjálfgefið fyrir allar læknastofur sem hafa ekki þegar stillt upp hljóðtilkynningar.

Sérsniðnar myndir, myndbönd, hljóðupptökur og tilkynningar (mp3 skrár) þarf fyrst að búa til og þeim er síðan hægt að bæta við sérsniðna biðþjónustu fyrirtækisins.

Hvernig á að stilla sérsniðna biðupplifun

Smelltu á Stilla á síðuna fyrirtækja þinna og smelltu síðan á Sérsniðna biðtímaupplifun.


Stillingarvalkostirnir til að búa til lagalista munu birtast.

Þú getur valið að endurtaka allan spilunarlistann (sjálfgefinn valkostur) eða síðasta atriðið á spilunarlistanum.

Þú getur líka valið seinkun á því hvenær efnið spilast fyrir sjúkling sem bíður eftir að hann kemur inn í biðsvæðið, ef þess er óskað.

Byrjaðu að búa til spilunarlista með því að smella á Bæta við hlut og að bæta við nýju efni.

Í valreitnum skaltu velja tegund efnis úr fellilistanum:

  • Heilbrigðisráðsefni
  • YouTube
  • Mynd
  • Vimeo
  • Bjartvík
  • Hljóð

Í þessu dæmi höfum við valið Mynd.

Smelltu á Hlaða upp mynd, farðu að staðsetningu myndarinnar og veldu þá mynd sem þú vilt.

Athugið: Leyfileg myndasnið eru .jpg, .png eða .gif skrár og hámarksstærð þeirra er 2MB.

Þegar myndin hefur verið valin skaltu gefa innihaldinu nafn og lengd (því hversu lengi myndin á að birtast).

Smelltu á Virkt til að leyfa spilun þessa efnis á spilunarlistanum þínum.

Smelltu síðan á Vista.

Efni þínu verður bætt við spilunarlista fyrir læknastofuna. Smelltu á Vista til að vista allar uppfærslur á spilunarlistanum og hann mun þá spilast fyrir þá sem bíða í læknastofunni.
Til að bæta meira efni við spilunarlistann skaltu smella aftur á Bæta við hlut og bæta við nauðsynlegu efni. Þetta dæmi sýnir hvernig á að bæta við YouTube myndbandi með því að nota YouTube tengilinn.
Þegar efnið hefur verið bætt við og vistað verður það bætt við spilunarlistann þinn.

Bættu við eins mörgum atriðum og þú þarft. Þú getur stillt einn spilunarlista fyrir hverja stofnun og efnisatriðin spilast í þeirri röð sem tilgreind er.

Notaðu upp- og niðurörvarnar vinstra megin við hvert efnishluta til að breyta röðuninni eftir þörfum.

Mundu að þú getur gert efni óvirkt þannig að það sé áfram á listanum en spilist ekki fyrir þá sem eru að bíða.

Spilunarlisti fyrirtækisins þíns mun nú eiga við um allar nýstofnaðar læknastofur. Allar læknastofur munu hafa möguleika á að velja þennan spilunarlista á læknastofustigi.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Tengiliðaupplýsingar um umsjónarmann myndsímtals
  • Snúðu við staðbundnu myndbandsstraumnum þínum
  • Að breyta dálkum innsláttarreits í biðsvæðinu
  • Uppfærsla á hönnun myndsímtalsmiðstöðvar
  • Hraðvirk byrjun fyrir heilbrigðisþjónustuaðila

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand