संगठन कस्टम प्रतीक्षा अनुभव कॉन्फ़िगरेशन
संगठन प्रशासक अपने क्लीनिक में कॉल करने वालों के लिए प्रतीक्षा अनुभव सामग्री का प्रबंधन कर सकते हैं
संगठन प्रशासक अपने संगठन के क्लीनिक में कॉल करने वालों के लिए एक कस्टम प्रतीक्षा अनुभव प्लेलिस्ट कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। एक बार अनुभव बन जाने के बाद, यह किसी भी नए बनाए गए क्लीनिक पर लागू होगा और उन क्लीनिक में प्रतीक्षा करने वाले कॉल करने वालों को सामग्री प्लेलिस्ट दिखाई देगी। हालाँकि, जब संगठन प्रतीक्षा अनुभव अपडेट किया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से मौजूदा क्लीनिकों में फ़िल्टर नहीं होगा। क्लिनिक प्रशासकों के पास इच्छानुसार किसी भी कॉन्फ़िगर किए गए संगठन प्रतीक्षा अनुभव को ओवरराइड करने का विकल्प होता है।
कस्टम वेटिंग एक्सपीरियंस, क्लिनिक के वेटिंग एरिया में आने वाले मरीजों या क्लाइंट की जरूरतों के हिसाब से वेटिंग कंटेंट उपलब्ध कराने के विकल्प देता है। कृपया ध्यान दें, सभी क्लीनिक में हेल्थडायरेक्ट कंटेंट विकल्प उपलब्ध है और यह उन सभी क्लीनिक के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध है, जिनके क्लिनिक में पहले से ऑडियो घोषणाएँ कॉन्फ़िगर नहीं हैं।
पहले अनुकूलित चित्र, वीडियो, ऑडियो रिकॉर्डिंग और घोषणाएं (mp3 फ़ाइलें) बनाई जानी चाहिए और फिर उन्हें आपके संगठन के कस्टम प्रतीक्षा अनुभव में जोड़ा जा सकता है।
कस्टम प्रतीक्षा अनुभव को कॉन्फ़िगर कैसे करें
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अपने संगठन पृष्ठ से कॉन्फ़िगर पर क्लिक करें, फिर कस्टम वेटिंग एक्सपीरियंस पर क्लिक करें। |
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प्लेलिस्ट बनाने के लिए कॉन्फ़िगरेशन विकल्प प्रदर्शित होंगे. आप संपूर्ण प्लेलिस्ट (डिफ़ॉल्ट विकल्प) या प्लेलिस्ट में अंतिम आइटम को लूप करना चुन सकते हैं। यदि आप चाहें तो प्रतीक्षा क्षेत्र में पहुंचने के बाद प्रतीक्षारत मरीज के लिए सामग्री चलाने में देरी का भी चयन कर सकते हैं। |
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| आइटम जोड़ें पर क्लिक करके प्लेलिस्ट बनाना शुरू करें और नई सामग्री जोड़ना. |  |
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चयन बॉक्स में, ड्रॉप-डाउन विकल्पों से सामग्री का प्रकार चुनें:
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इस उदाहरण में हमने Image का चयन किया है। अपलोड इमेज पर क्लिक करें, अपनी छवि के स्थान पर जाएँ और इच्छित छवि का चयन करें। कृपया ध्यान दें: स्वीकृत छवि प्रारूप .jpg, .png या .gif फ़ाइलें हैं जिनका अधिकतम फ़ाइल आकार 2MB है। |
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एक बार छवि का चयन हो जाने पर, सामग्री को एक नाम और अवधि (वांछित छवि को प्रदर्शित करने की समयावधि) दें। इस सामग्री को अपनी प्लेलिस्ट में चलाने के लिए सक्षम पर क्लिक करें। फिर सहेजें पर क्लिक करें. |
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| आपकी सामग्री क्लिनिक की प्लेलिस्ट में जोड़ दी जाएगी। प्लेलिस्ट में कोई भी अपडेट सहेजने के लिए सेव पर क्लिक करें और फिर यह क्लिनिक में प्रतीक्षा कर रहे कॉल करने वालों के लिए प्ले हो जाएगी। |  |
| प्लेलिस्ट में और अधिक सामग्री जोड़ने के लिए, फिर से आइटम जोड़ें पर क्लिक करें और आवश्यक सामग्री जोड़ें। यह उदाहरण दिखाता है कि YouTube लिंक का उपयोग करके YouTube वीडियो कैसे जोड़ा जाता है। |  |
| एक बार जोड़ने और सहेजने के बाद, सामग्री आपकी प्लेलिस्ट में जोड़ दी जाएगी। |  |
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अपनी ज़रूरत के हिसाब से जितने आइटम जोड़ें। आप हर संगठन के लिए एक प्लेलिस्ट कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और सामग्री आइटम निर्दिष्ट क्रम में चलेंगे। आवश्यकतानुसार क्रम बदलने के लिए प्रत्येक सामग्री के बाईं ओर स्थित ऊपर और नीचे तीर का उपयोग करें। याद रखें कि आप सामग्री के किसी भाग को अक्षम कर सकते हैं ताकि वह सूची में बनी रहे, लेकिन प्रतीक्षारत कॉल करने वालों के लिए न चले। आपकी संगठन प्लेलिस्ट अब किसी भी नए बनाए गए क्लीनिक पर लागू होगी। सभी क्लीनिकों को क्लिनिक स्तर पर इस प्लेलिस्ट को चुनने का विकल्प मिलेगा। |
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