US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian Latin
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Администрација Обавите консултације Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Конфигурација прилагођеног искуства чекања организације

Администратори организације могу да управљају садржајем чекања за позиваоце у њиховим клиникама


Администратори организације могу да конфигуришу прилагођену листу песама за искуство чекања за позиваоце клиника своје организације. Када се искуство креира, оно ће се применити на све новокреиране клинике, а позиваоци који чекају у тим клиникама ће видети садржај листе песама. Међутим, неће се аутоматски филтрирати на постојеће клинике када се ажурира искуство чекања у организацији. Администратори клиника имају могућност да по жељи замене било које конфигурисано искуство чекања у организацији.

Прилагођено искуство чекања пружа опције за пружање садржаја чекања који одговара потребама пацијената или клијената који приступају чекаоницама клинике. Имајте у виду да је опција садржаја Healthdirect доступна у свим клиникама и да је она подразумевано доступна за све клинике које немају већ конфигурисана звучна обавештења у клиници.

Прилагођене слике, видео снимци, аудио снимци и обавештења (мп3 датотеке) морају прво бити креирани, а затим могу бити додати прилагођеном искуству чекања ваше организације.

Како конфигурисати прилагођено искуство чекања

На страници ваше организације кликните на Конфигуриши, а затим кликните на Прилагођено искуство чекања.


Приказаће се опције конфигурације за креирање листе песама.

Можете да изаберете да поновите целу листу песама (подразумевана опција) или последњу ставку на листи песама.

Такође можете да изаберете кашњење за репродукцију садржаја за пацијента који чека након што уђе у простор за чекање, ако желите.

Почните да креирате листу песама кликом на Додај ставку и додавање новог садржаја.

У пољу за избор, изаберите врсту садржаја из падајућег менија:

  • Садржај Healthdirect-а
  • Јутјуб
  • Слика
  • Вимео
  • Брајткоув
  • Аудио

У овом примеру смо изабрали Слика.

Кликните на „Отпреми слику“, идите до локације слике и изаберите жељену слику.

Напомена: Дозвољени формати слика су .jpg, .png или .gif датотеке максималне величине датотеке од 2 MB.

Када је слика изабрана, дајте садржају име и трајање (временски период за приказивање жељене слике).

Кликните на Омогућено да бисте дозволили репродукцију овог садржаја на вашој листи песама.

Затим кликните на Сачувај.

Ваш садржај ће бити додат на плејлисту клинике. Кликните на Сачувај да бисте сачували сва ажурирања плејлисте, а она ће се затим репродуковати за позиваоце који чекају у клиници.
Да бисте додали још садржаја на плејлисту, поново кликните на Додај ставку и додајте жељени садржај. Овај пример показује како да додате YouTube видео користећи YouTube линк.
Када се дода и сачува, садржај ће бити додат на вашу листу песама.

Додајте онолико ставки колико вам је потребно. Можете имати једну конфигурисану листу песама по организацији и ставке садржаја ће се репродуковати по наведеном редоследу.

Користите стрелице горе и доле са леве стране сваког дела садржаја да бисте променили редослед, по потреби.

Имајте на уму да можете онемогућити део садржаја тако да остане на листи, али се не репродукује за позиваоце који чекају.

Ваша организациона плејлиста ће се сада примењивати на све новокреиране клинике. Све клинике ће имати опцију да изаберу ову плејлисту на нивоу клинике.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Потребан вам је налог за видео позиве?
  • По чему се видео позив разликује од традиционалних платформи за видео конференције
  • Контакт информације за вођу надлежног органа за видео позиве
  • Погледајте моје улоге и дозволе
  • Екран за видео позив

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand