Konfigurasi pengalaman menunggu tersuai organisasi
Pentadbir organisasi boleh mengurus kandungan pengalaman menunggu untuk pemanggil ke klinik mereka
Pentadbir organisasi boleh mengkonfigurasi senarai main pengalaman menunggu tersuai untuk pemanggil ke klinik organisasi mereka. Setelah pengalaman itu dibuat, ia kemudiannya akan digunakan untuk mana-mana klinik yang baru dibuat dan pemanggil yang menunggu di klinik tersebut akan melihat senarai main kandungan. Walau bagaimanapun, ia tidak akan menapis secara automatik ke klinik sedia ada apabila pengalaman menunggu organisasi dikemas kini. Pentadbir klinik mempunyai pilihan untuk mengatasi mana-mana pengalaman menunggu organisasi yang dikonfigurasikan, seperti yang dikehendaki.
Pengalaman Menunggu Tersuai memberi pilihan untuk menyediakan kandungan menunggu yang sesuai dengan keperluan pesakit atau pelanggan yang mengakses kawasan menunggu klinik. Sila ambil perhatian, terdapat pilihan kandungan Healthdirect tersedia di semua klinik dan ini tersedia secara lalai untuk semua klinik yang tidak mempunyai pengumuman audio yang telah dikonfigurasikan di klinik.
Imej, video, rakaman audio dan pengumuman tersuai (fail mp3) perlu dibuat terlebih dahulu dan kemudian boleh ditambahkan pada pengalaman menunggu tersuai Organisasi anda.
Cara mengkonfigurasi Pengalaman Menunggu Tersuai
|
Dari halaman Organisasi anda klik pada Konfigurasi, kemudian klik pada Pengalaman Menunggu Tersuai. |
 |
|
Pilihan konfigurasi untuk membuat senarai main akan dipaparkan. Anda boleh memilih untuk menggelungkan keseluruhan senarai main (pilihan lalai) atau item terakhir dalam senarai main. Anda juga boleh memilih kelewatan apabila kandungan dimainkan untuk pesakit yang menunggu sebaik sahaja mereka mengakses Kawasan Menunggu, jika dikehendaki. |
 |
| Mula mencipta senarai main dengan mengklik Tambah Item dan menambah kandungan baharu. |  |
|
Dalam kotak pilihan, pilih jenis kandungan daripada pilihan lungsur:
|
 |
|
Dalam contoh ini kami telah memilih Imej. Klik pada Muat Naik Imej, navigasi ke lokasi imej anda dan pilih imej yang dikehendaki. Sila Ambil Perhatian: Format imej yang dibenarkan ialah fail .jpg, .png atau .gif dengan saiz fail maksimum 2MB. |
 |
|
Setelah imej dipilih, berikan kandungan nama dan tempoh (tempoh masa untuk memaparkan imej yang dikehendaki). Klik Didayakan untuk membenarkan kandungan ini dimainkan dalam senarai main anda. Kemudian klik Simpan. |
 |
| Kandungan anda akan ditambahkan pada senarai main untuk klinik. Klik Simpan untuk menyimpan sebarang kemas kini pada senarai main dan ia kemudiannya akan dimainkan untuk pemanggil yang menunggu di klinik. |  |
| Untuk menambah lebih banyak kandungan pada senarai main, klik Tambah Item sekali lagi dan tambahkan kandungan yang diperlukan. Contoh ini menunjukkan cara menambah video YouTube, menggunakan pautan YouTube. |  |
| Setelah ditambah dan disimpan, kandungan akan ditambahkan pada senarai main anda. |  |
|
Tambah seberapa banyak item yang anda perlukan. Anda boleh mempunyai satu senarai main dikonfigurasikan bagi setiap organisasi dan item kandungan akan dimainkan dalam susunan yang ditentukan. Gunakan anak panah Atas dan Bawah di sebelah kiri setiap bahagian kandungan untuk menukar susunan, seperti yang diperlukan. Ingat bahawa anda boleh melumpuhkan sekeping kandungan supaya ia kekal dalam senarai tetapi tidak dimainkan untuk pemanggil yang menunggu. Senarai main organisasi anda kini akan digunakan pada mana-mana klinik yang baru dibuat. Semua klinik perlu memilih untuk memilih senarai main ini di peringkat klinik. |
|