Ikääntyneiden hoitoklinikan hallinto
Klinikan hallintotiedot ikääntyneiden hoidon etäterveyskoordinaattoreille
Videopuheluklinikalla varustetuissa ikäihmisten hoitolaitoksissa on nimetty etäterveyskoordinaattori, joka on päävastuussa asukkaiden etäterveystapaamisten järjestämisestä ja hallinnoinnista. Jokaisessa klinikassa tarvitaan vähintään yksi klinikan ylläpitäjä, joka voi perustaa (konfiguroida) klinikan ja odotustilan laitoksen tarpeiden mukaan. Tämä voi olla koordinaattori itse tai hän voi halutessaan antaa tämän roolin toiselle henkilökunnan jäsenelle.
Olennaiset määritystehtävät, kuten tiimin jäsenten lisääminen ja hallinta sekä RACH-virtuaaliklinikan aukioloaikojen asettaminen, on esitetty alla linkkien avulla asiaankuuluville sivuille ja tietoihin resurssikeskuksessamme. Osa linkitettyjen sivujen sanamuodoista saattaa liittyä lääkäreihin, jotka työskentelevät klinikoilla, joilla on oma videopuhelutili. Prosessit ovat kuitenkin samat RACH-tilillä oleville lääkäreille, jotka liittyvät terveydenhuollon tarjoajien kanssa videopuheluun.
Klinikan odotusalueen konfigurointi
RACH-videopuheluklinikan odotusalue voidaan määrittää laitoksesi tarpeiden mukaan. Alla olevat linkit näyttävät käytettävissä olevat määritysvaihtoehdot ja vaiheittaiset ohjeet:
Klinikan asetusten määrittäminen
Klinikan odotustilan määrittämisen lisäksi voit tarvittaessa päivittää klinikan nimen, lisätä logon klinikan brändäämiseksi ja lisätä tukiyhteyshenkilöitä henkilökunnallesi.
Suorita käyttöraportit klinikallesi
Klinikan ylläpitäjät voivat käyttää ja suorittaa käyttöraportteja klinikalleen. Klinikkatasolla ylläpitäjät voivat suorittaa ja ladata kolme raporttia: Palveluntarjoajat, Kokous- ja käyttäjähuonepuhelut sekä Odotusalueen konsultaatiot. Raporttien avulla voit käyttää klinikkasi raportointitietoja kussakin näistä luokista, ja ne ovat hyvä tapa nähdä, miten videopuheluita käytetään toimipisteessäsi.
Lisää kysely klinikallesi
Voit luoda kyselyn henkilökunnallesi ja/tai terveydenhuollon palveluntarjoajille ja muille asukkaan kanssa käytävää videopuhelua varten osallistuville. Tämä voidaan sitten lisätä puhelun jälkeiseksi linkiksi, johon osallistujat ohjataan suoraan. Se on hyvä tapa saada palautetta videopuhelukokemuksesta. Kyselyt on ensin luotava kyselynluontityökalulla ja vasta sitten voidaan lisätä linkki.