কল কোয়ালিটি রেটিং
ভিডিও কলের সকল অংশগ্রহণকারী কলের শেষে একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিক্রিয়া স্ক্রিন দেখতে পাবেন।
ভিডিও কল পরামর্শ শেষ হলে, অংশগ্রহণকারীরা একটি ছোট কল কোয়ালিটি রেটিং স্ক্রিন দেখতে পাবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যদি ক্লিনিকটি ইতিমধ্যেই তাদের নিজস্ব পোস্ট কল লিঙ্ক কনফিগার করে থাকে যেখানে অংশগ্রহণকারীদের কল শেষে নির্দেশিত করা হবে, তাহলে এই স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে না ।
অংশগ্রহণকারীরা কলটিকে একটি তারকা রেটিং দিতে পারবেন এবং তাদের ভিডিও কলের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া জানানোর বিকল্প রয়েছে। প্রতিক্রিয়া আমাদের টিমকে ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হতে পারে এমন সাধারণ সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে এবং কী ভাল কাজ করছে তা দেখতে সহায়তা করবে। ব্যবহারকারীরা চাইলে প্রতিক্রিয়া দেওয়া এড়িয়ে যেতে পারেন।
ভিডিও কলের শেষে একটি তারকা রেটিং এবং যেকোনো মন্তব্য দেওয়া একটি দ্রুত এবং সহজ প্রক্রিয়া:
ভিডিও কল শেষ হয়ে গেলে, কলের সকল অংশগ্রহণকারীদের জন্য কল কোয়ালিটি রেটিং স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে। | ![]() |
আপনার অভিজ্ঞতার সাথে মেলে এমন পছন্দসই তারকা রেটিং নির্বাচন করুন এবং প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য উপযুক্ত বিকল্প/গুলি নির্বাচন করুন। এই উদাহরণে ব্যবহারকারী ৪টি তারা নির্বাচন করেছেন এবং 'অডিও খুব শান্ত' এ ক্লিক করেছেন। তারা একটি মন্তব্য যোগ করার বিকল্পও বেছে নিয়েছেন। প্রতিক্রিয়া যোগ করা হয়ে গেলে, প্রতিক্রিয়া জমা দিন নির্বাচন করুন। |
![]() |
এই উদাহরণে ব্যবহারকারী ৫ তারকা নির্বাচন করেছেন এবং প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া বোতামে ক্লিক করে তাদের জন্য কী সত্যিই ভালো কাজ করেছে সে সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। প্রতিক্রিয়া যোগ করা হয়ে গেলে, প্রতিক্রিয়া জমা দিন নির্বাচন করুন। |
|
প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার পর আপনি এই স্ক্রিনটি দেখতে পাবেন এবং তারপর ব্রাউজার ট্যাব বা উইন্ডোটি বন্ধ করতে পারবেন। | ![]() |