Mokymo informacija klinikos administratoriams
Mokymo informacija ir nuorodos sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, kurie yra jų klinikos komandos nariai
Kai esate pakviestas prisijungti prie savo pirmosios vaizdo skambučių klinikos kaip klinikos administratorius, susikuriate paskyrą ir prisijungiate prie savo vaizdo skambučių klinikos (-ų). Paslauga yra paprasta ir intuityvi naudoti, o kaip klinikos administratorius turite susipažinti su esminėmis ir pasirenkamomis jūsų klinikos konfigūravimo parinktimis.
Žemiau esančiuose skyriuose ir nuorodose pateikiama išsami informacija apie tai, ką reikia žinoti prieš pradedant naudotis vaizdo skambučių paslauga – tai apima naršymą laukimo zonoje, klinikos konfigūravimą ir prisijungimą prie vaizdo skambučių su pacientais ir klientais. Galite peržiūrėti šią informaciją eilės tvarka arba praleisti ją, atsižvelgdami į savo mokymo poreikius.
Vaizdo skambučių pagrindai:
Ko reikia norint atlikti arba prisijungti prie vaizdo skambučio?
Prieš naudodami vaizdo skambutį, peržiūrėkite šį skyrių, kuriame rasite paprastus dalykus, kurių reikia norint dalyvauti skambutyje. Vaizdo skambutis pasiekiamas tik internete, todėl nereikia atsisiųsti jokios programinės įrangos ar programų.
Kaip prisijungti ir prisijungti prie paciento / kliento vaizdo skambučio
Sukūrus paskyrą, paprasta prisijungti ir pasiekti klinikos laukimo zoną. Iš ten galite prisijungti prie visų laukiančių pacientų, kurie jau užsiregistravo pas jus. Peržiūrėkite šį 5 minučių trukmės vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kaip prisijungti, išsiųsti klinikos nuorodą reikiamiems pacientams / klientams, prisijungti prie skambučio ir pridėti kitų dalyvių (jei reikia), bendrinti ekraną ir kitus išteklius.
Jei vis dar turite klausimų dėl prisijungimo prie skambučių su pacientais / klientais, spustelėkite čia, jei norite gauti daugiau informacijos.
Klinikos nuorodos bendrinimas, siekiant pakviesti pacientus / klientus į klinikos laukimo zoną
Galite ir toliau naudoti dabartinius klinikos registravimo procesus, įskaitant informacijos apie vizitą siuntimo būdą. Kartu su informacija turite įtraukti savo klinikos nuorodą, kurią pakviestas asmuo spusteli, kad pridėtų savo duomenis ir patektų į jūsų virtualios klinikos laukimo zoną.
Svarbiausios konfigūravimo parinktys:
Kaip pritaikyti kliniką savo poreikiams
Nebūtina nustatyti visų šių skyrių prieš pirmąjį vaizdo skambutį. Jei skubate, suskirstėme juos į kategorijas:
- Svarbiausi konfigūracijos skirtukai – klinika, komandos nariai, laukimo zona
- Pasirenkami konfigūracijos skirtukai – skambučio sąsaja, skambučio kokybė, laukimo patirtis, prisijungimas prie skambučio, ataskaitų konfigūracija
Papildomos funkcijos, skirtos pagerinti vaizdo skambučių patirtį:
Programėlių ir įrankių bendrinimas vaizdo skambutyje
Prisijungę prie paciento ar kliento vaizdo skambučio, galite bendrinti išteklius skambučio metu, kad pagerintumėte konsultacijos patirtį. Galite bendrinti išteklius, įskaitant savo ekraną, vaizdus ir PDF failus, virtualias baltas lentas ir vaizdo įrašus. Bendrinus pasirinktą išteklių, jį matys visi skambučio dalyviai, o jūs galėsite jį komentuoti ir sąveikauti su jais, jei reikės. Taip pat galite pasirinkti, ar pacientai ir kiti svečiai gali su jumis bendrinti išteklius ir ar jie gali komentuoti bei sąveikauti su kitų skambučio dalyvių bendrinamais ištekliais.
Skambučių tvarkyklės naudojimas: dalyvių kvietimas, nutildymas ir prisegimas (ir daug daugiau)
Skambučių tvarkyklę galite naudoti įvairioms funkcijoms, susijusioms su skambučio dalyviais, atlikti. Skambučių tvarkyklės piktogramą savo skambučio ekrane turi tik vaizdo skambučių paskyros turėtojai (vedėjai); pacientai ir kiti svečiai, kurie naudojasi klinikos nuoroda, šios funkcijos neturi.
Išsamios informacijos apie visus skambučių tvarkyklės aspektus rasite čia .
|
Skambučių tvarkytuvėje matysite skambučio trukmę, visus laukiančius arba sulaikytus dalyvius, dabartinius skambučio dalyvius , o skiltyje „Skambučio veiksmai“ matysite „Pakviesti dalyvį“ ir „Peradresuoti skambutį“. Daugiau informacijos apie visus skambučių tvarkyklės aspektus rasite spustelėję čia . |
 |
Pridėkite dalyvį prie vaizdo skambučio
Prisijungę prie skambučio su pacientu / klientu, galite lengvai pridėti kitus asmenis įvairiais būdais. Kaip minėta anksčiau, galite pakviesti dalyvį tiesiai į skambutį naudodami skambučių tvarkyklę arba galite grįžti į klinikos laukimo zoną ir pridėti laukiantį skambinantįjį prie dabartinio skambučio. Išsamios informacijos apie abi šias parinktis galite rasti čia .
Žiūrėti vaizdo įrašą:
| Standartiniame vaizdo skambutyje gali dalyvauti iki šešių dalyvių, o grupiniame vaizdo skambutyje – iki dvidešimt. |  |