Görüntülü Aramayı kullanmadan önce, bir aramaya katılmak için ihtiyacınız olan basit şeyleri bulmak için bu bölümü kontrol edersiniz. Görüntülü Aramaya tamamen web üzerinden erişilir, dolayısıyla herhangi bir yazılım veya uygulama indirmenize gerek yoktur.

• Ekipman ve kurulum gereksinimleri
• Web tarayıcısı gereksinimleri
• Ekipman listesi önerileri

Hesabınız oluşturulduktan sonra oturum açmanız ve kliniğinizin bekleme alanına erişmeniz kolaydır. Oradan sizinle randevusu olan bekleyen hastalara katılabilirsiniz. Nasıl oturum açacağınızı, gerekli hastalara/müşterilere klinik bağlantısını nasıl göndereceğinizi, bir çağrıya nasıl katılacağınızı ve çağrıya diğer katılımcıları nasıl ekleyeceğinizi (gerekirse), ekranınızı ve diğer kaynakları nasıl paylaşacağınızı görmek için aşağıdaki 5 dakikalık videoyu izleyin.

Hastalar/müşterilerle yapılan çağrılara katılma konusunda hâlâ sorularınız varsa daha fazla bilgi için burayı tıklayın .

Randevu bilgilerini gönderme şekliniz de dahil olmak üzere mevcut klinik rezervasyon süreçlerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Bilgilere, davet edilen kişinin ayrıntılarını eklemek ve sanal kliniğinizin bekleme alanına varmak için tıkladığı kliniğinizin bağlantısını eklemeniz gerekir.

• Bağlantıyı SMS veya E-posta yoluyla paylaşın
• Hastalarınıza/müşterilerinize sağlayabileceğiniz bilgiler
• Görüntülü Aramayı kliniğinizin iş akışına entegre edin

İlk Video Görüşmenizden önce tüm bu bölümleri ayarlamanız şart değildir. Aceleniz olması durumunda bunları şu şekilde kategorize ettik:

• Temel yapılandırma sekmeleri – klinik, ekip üyeleri, bekleme alanı
• İsteğe bağlı yapılandırma sekmeleri – çağrı arayüzü, çağrı kalitesi, bekleme deneyimi, çağrıya katılma, raporlama yapılandırması

Bir hastaya veya müşteriye Video Görüşmesine katıldığınızda, konsültasyon deneyimini geliştirmek için kaynakları görüşmede paylaşabilirsiniz. Ekranınız, resimleriniz ve PDF dosyalarınız, sanal beyaz tahtalarınız ve videolarınız dahil kaynakları paylaşabilirsiniz. Seçili kaynak paylaşıldıktan sonra çağrıdaki tüm katılımcılar tarafından görülebilir ve gerektiğinde kaynaklara açıklama ekleyebilir ve kaynaklarla etkileşimde bulunabilirsiniz. Ayrıca hastaların ve diğer konukların sizinle kaynakları paylaşıp paylaşamayacaklarını ve görüşmede başkaları tarafından paylaşılan kaynaklara açıklama ekleyip etkileşimde bulunamayacaklarını da seçebilirsiniz.

• Video Görüşmesinde Uygulamaları ve Araçları Kullanma
• Bir resmi veya PDF'yi paylaşın

Çağrıdaki katılımcılarla ilgili çeşitli işlevleri gerçekleştirmek için Çağrı Yöneticisini kullanabilirsiniz. Yalnızca Video Görüşmesi hesap sahiplerinin (toplantı sahipleri) çağrı ekranlarında Çağrı Yöneticisi simgesi bulunur; klinik bağlantısını kullanan hastalar ve diğer misafirlerin bu işlevselliğe erişimi yoktur.

Çağrı Yöneticisinin tüm yönleri hakkında ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.

Çağrı Yöneticisinde çağrı süresini, Bekleyen veya Beklemedeki katılımcıları, çağrıdaki Mevcut Katılımcıları göreceksiniz ve Çağrı Eylemleri altında Katılımcıyı Davet Et ve Çağrıyı Aktar'ı göreceksiniz. Çağrı Yöneticisinin tüm yönleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

Bir hasta/müşteriyle bir çağrıya katıldığınızda, başkalarını çeşitli yollarla kolayca çağrıya ekleyebilirsiniz. Daha önce belirtildiği gibi, Çağrı Yöneticisini kullanarak bir katılımcıyı doğrudan çağrıya davet edebilir veya klinik bekleme alanına geri dönüp mevcut çağrınıza bekleyen bir arayan ekleyebilirsiniz. Bu seçeneklerin her ikisine ilişkin ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Videoyu izle:

Standart bir Video Görüşmesinde en fazla altı, Grup Video Görüşmesinde ise en fazla yirmi katılımcınız olabilir.