ভিডিও কল ব্যবহার করার আগে, কলে অংশগ্রহণের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সহজ জিনিসগুলি খুঁজে পেতে এই বিভাগটি দেখুন। ভিডিও কল সম্পূর্ণরূপে ওয়েবে অ্যাক্সেস করা যায়, তাই আপনাকে কোনও সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই।

• সরঞ্জাম এবং সেটআপের প্রয়োজনীয়তা
• ওয়েব ব্রাউজারের প্রয়োজনীয়তা
• সরঞ্জাম তালিকার সুপারিশ

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে, সাইন ইন করা এবং আপনার ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় প্রবেশ করা সহজ। সেখান থেকে আপনি যে কোনও অপেক্ষমাণ রোগীর সাথে যোগ দিতে পারেন যাদের আপনার সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট আছে। সাইন ইন করার পদ্ধতি, প্রয়োজনীয় রোগী/ক্লায়েন্টদের কাছে ক্লিনিকের লিঙ্ক পাঠানো, একটি কলে যোগদান এবং কলে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের যোগদান (যদি প্রয়োজন হয়), আপনার স্ক্রিন এবং অন্যান্য সংস্থানগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত 5 মিনিটের ভিডিওটি দেখুন।

রোগী/ক্লায়েন্টদের সাথে কলে যোগদানের বিষয়ে যদি আপনার এখনও কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন ।

আপনি আপনার বর্তমান ক্লিনিক বুকিং প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন, যার মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য পাঠানোর পদ্ধতিও অন্তর্ভুক্ত। তথ্যের সাথে, আপনাকে আপনার ক্লিনিকের লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যেখানে আমন্ত্রিত ব্যক্তি তাদের বিবরণ যোগ করতে এবং আপনার ভার্চুয়াল ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় পৌঁছাতে ক্লিক করবেন।

• লিঙ্কটি SMS অথবা ইমেলের মাধ্যমে শেয়ার করুন
• আপনার রোগী/ক্লায়েন্টদের যে তথ্য প্রদান করা হবে
• আপনার ক্লিনিকের কর্মপ্রবাহে ভিডিও কল একীভূত করুন

আপনার প্রথম ভিডিও কলের আগে এই সমস্ত বিভাগ সেট আপ করা জরুরি নয়। যদি আপনার তাড়াহুড়ো থাকে তবে আমরা এগুলিকে নিম্নলিখিত হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করেছি:

• প্রয়োজনীয় কনফিগারেশন ট্যাব - ক্লিনিক, দলের সদস্য, অপেক্ষার ক্ষেত্র
• ঐচ্ছিক কনফিগারেশন ট্যাব - কল ইন্টারফেস, কলের মান, অপেক্ষার অভিজ্ঞতা, একটি কলে যোগদান, রিপোর্টিং কনফিগারেশন

একবার আপনি কোনও রোগী বা ক্লায়েন্টের সাথে ভিডিও কলে যোগদান করলে, পরামর্শের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আপনি কলটিতে রিসোর্স শেয়ার করতে পারেন। আপনি আপনার স্ক্রিন, ছবি এবং পিডিএফ ফাইল, ভার্চুয়াল হোয়াইটবোর্ড এবং ভিডিও সহ রিসোর্স শেয়ার করতে পারেন। শেয়ার করার পরে, নির্বাচিত রিসোর্সটি কলের সকল অংশগ্রহণকারী দেখতে পাবেন এবং আপনি প্রয়োজন অনুসারে রিসোর্সগুলিতে টীকা লিখতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারবেন। আপনি রোগী এবং অন্যান্য অতিথিরা আপনার সাথে রিসোর্স শেয়ার করতে পারবেন কিনা এবং তারা কলে অন্যদের দ্বারা শেয়ার করা রিসোর্সগুলিতে টীকা দিতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারবেন কিনা তাও বেছে নিতে পারেন।

• ভিডিও কলে অ্যাপস এবং টুল ব্যবহার করা
• একটি ছবি বা পিডিএফ শেয়ার করুন

কল ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনি কলে অংশগ্রহণকারীদের বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করতে পারেন। শুধুমাত্র ভিডিও কল অ্যাকাউন্টধারীদের (হোস্ট) কল স্ক্রিনে কল ম্যানেজার আইকন থাকে, রোগী এবং ক্লিনিক লিঙ্ক ব্যবহার করে এমন অন্যান্য অতিথিদের এই কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করার সুযোগ থাকে না।

কল ম্যানেজারের সকল দিক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন।

কল ম্যানেজারে আপনি কলের সময়কাল, যেকোনো অপেক্ষারত বা অন-হোল্ড অংশগ্রহণকারী, কলে বর্তমান অংশগ্রহণকারী দেখতে পাবেন এবং কল অ্যাকশনের অধীনে আপনি আমন্ত্রণ অংশগ্রহণকারী এবং স্থানান্তর কল দেখতে পাবেন। কল ম্যানেজারের সকল দিক সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন।

যখন আপনি একজন রোগী/ক্লায়েন্টের সাথে একটি কলে যোগদান করেন, তখন আপনি সহজেই অন্যদের কলে বিভিন্ন উপায়ে যুক্ত করতে পারেন। পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি কল ম্যানেজার ব্যবহার করে সরাসরি একজন অংশগ্রহণকারীকে কলে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, অথবা আপনি ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় ফিরে যেতে পারেন এবং আপনার বর্তমান কলে একজন অপেক্ষার কলার যোগ করতে পারেন। আপনি এই উভয় বিকল্প সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে পেতে পারেন।

ভিডিওটি দেখুন:

একটি স্ট্যান্ডার্ড ভিডিও কলে সর্বোচ্চ ছয়জন এবং একটি গ্রুপ ভিডিও কলে সর্বোচ্চ বিশজন অংশগ্রহণকারী থাকতে পারবেন।