Organizasyon özel bekleme deneyimi yapılandırması
Kuruluş yöneticileri, kliniklerine gelen arayanlar için bekleme deneyimi içeriğini yönetebilir
Kuruluş yöneticileri, kuruluşlarının kliniklerine gelen arayanlar için özel bir bekleme deneyimi çalma listesi yapılandırabilir. Deneyim oluşturulduktan sonra, yeni oluşturulan tüm kliniklere uygulanır ve bu kliniklerdeki bekleyen arayanlar içerik çalma listesini görür. Ancak, kuruluş bekleme deneyimi güncellendiğinde otomatik olarak mevcut kliniklere filtrelenmez. Klinik yöneticileri, istedikleri takdirde yapılandırılmış herhangi bir kuruluş bekleme deneyimini geçersiz kılma seçeneğine sahiptir.
Özel Bekleme Deneyimi, klinik bekleme alanlarına erişen hastaların veya müşterilerin ihtiyaçlarına uygun bekleme içeriği sağlama seçenekleri sunar. Lütfen tüm kliniklerde bir Healthdirect içerik seçeneğinin mevcut olduğunu ve bunun klinikte önceden yapılandırılmış sesli duyuruları olmayan tüm klinikler için varsayılan olarak mevcut olduğunu unutmayın.
Öncelikle Özelleştirilmiş Görseller, videolar, ses kayıtları ve duyurular (mp3 dosyaları) oluşturulmalı ve daha sonra Kuruluşunuzun özel bekleme deneyimine eklenmelidir.
Özel Bekleme Deneyimi nasıl yapılandırılır
|
Kuruluş sayfanızdan Yapılandır'a tıklayın, ardından Özel Bekleme Deneyimi'ne tıklayın. |
 |
|
Çalma listesi oluşturmak için yapılandırma seçenekleri görüntülenecektir. Tüm çalma listesini (varsayılan seçenek) veya çalma listesindeki son öğeyi döngüye almayı seçebilirsiniz. İstenirse, bekleme alanına giren bir hastanın içeriğinin oynatılması için bir gecikme süresi de seçebilirsiniz. |
 |
| Öğe Ekle'ye tıklayarak bir çalma listesi oluşturmaya başlayın ve yeni içerik ekleniyor. |  |
|
Seçim kutusunda, açılır seçeneklerden içerik türünü seçin:
|
 |
|
Bu örnekte Resim'i seçtik. Resim Yükle'ye tıklayın, resim konumunuza gidin ve istediğiniz resmi seçin. Lütfen Dikkat: İzin verilen resim formatları, maksimum 2 MB dosya boyutuna sahip .jpg, .png veya .gif dosyalarıdır. |
 |
|
Resim seçildikten sonra içeriğe bir ad ve süre (istenilen resmin görüntülenmesi için gereken zaman uzunluğu) verin. Bu içeriğin çalma listenizde oynatılmasına izin vermek için Etkinleştir'e tıklayın. Daha sonra Kaydet’e tıklayın. |
 |
| İçeriğiniz klinik için çalma listesine eklenecektir. Çalma listesine yapılan tüm güncellemeleri kaydetmek için Kaydet'e tıklayın ve ardından klinikte bekleyen arayanlar için çalınacaktır. |  |
| Çalma listesine daha fazla içerik eklemek için, Öğe Ekle'ye tekrar tıklayın ve gerekli içeriği ekleyin. Bu örnek, YouTube bağlantısını kullanarak bir YouTube videosunun nasıl ekleneceğini gösterir. |  |
| İçerik eklenip kaydedildiğinde, çalma listenize eklenecektir. |  |
|
İhtiyacınız kadar öğe ekleyin. Kuruluş başına bir çalma listesi yapılandırabilirsiniz ve içerik öğeleri belirtilen sırayla oynatılır. Gerektiğinde her içerik parçasının solunda bulunan Yukarı ve Aşağı oklarını kullanarak sırayı değiştirebilirsiniz. Bir içerik parçasını devre dışı bırakarak listede kalmasını ancak bekleyen arayanlara oynatılmamasını sağlayabileceğinizi unutmayın. Kuruluşunuzun çalma listesi artık yeni oluşturulan tüm kliniklere uygulanacaktır. Tüm klinikler klinik düzeyinde bu çalma listesini seçme seçeneğine sahip olacaktır. |
|