US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používání videohovoru
  • Proveďte konzultaci
  • Volejte v čekárně

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Hodnocení kvality hovoru

Všichni účastníci videohovoru uvidí na konci hovoru krátkou obrazovku se zpětnou vazbou.


Po ukončení videohovoru se účastníkům zobrazí krátká obrazovka s hodnocením kvality hovoru . Upozorňujeme, že tato obrazovka se nezobrazí , pokud si klinika již nakonfigurovala vlastní odkaz po hovoru , na který budou účastníci na konci hovoru přesměrováni.

Účastníci mohou hovor ohodnotit hvězdičkami a mají možnost zanechat podrobnější zpětnou vazbu ohledně svého zážitku z videohovoru. Zpětná vazba pomůže našemu týmu identifikovat a řešit běžné problémy, se kterými se uživatelé mohou setkat, a také zjistit, co funguje dobře. Uživatelé mohou poskytování zpětné vazby přeskočit, pokud chtějí.

Zanechání hodnocení hvězdičkami a případných komentářů na konci videohovoru je rychlý a jednoduchý proces:

Po ukončení videohovoru se všem účastníkům hovoru zobrazí obrazovka s hodnocením kvality hovoru. Snímek obrazovky telefonu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
Vyberte požadované hodnocení hvězdičkami, které odpovídá vaší zkušenosti, a vyberte příslušnou možnost/možnosti pro poskytnutí zpětné vazby.

V tomto příkladu uživatel vybral 4 hvězdičky a klikl na „Zvuk je příliš tichý“. Také se rozhodl přidat komentář.

Jakmile je zpětná vazba přidána, vyberte Odeslat zpětnou vazbu.
Snímek obrazovky chatu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
V tomto příkladu uživatel vybral 5 hvězdiček a zanechal zpětnou vazbu o tom, co se mu opravdu osvědčilo, kliknutím na příslušná tlačítka zpětné vazby.

Jakmile je zpětná vazba přidána, vyberte Odeslat zpětnou vazbu.

Snímek obrazovky zákaznické podpory  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.

Tato obrazovka se zobrazí po odeslání zpětné vazby a poté můžete zavřít kartu nebo okno prohlížeče. Snímek obrazovky z testu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vytvořte si účet a přihlaste se k videohovoru
  • Zkratky pro přihlášení k videohovorům
  • Přihlášení pomocí jednotného přihlašování (SSO)
  • Připojte se k videohovoru a poraďte se se svým pacientem/klientem
  • Zahájení nového videohovoru v čekárně kliniky

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand