እንደ ክሊኒክ አስተዳዳሪ፣ ክሊኒክዎን ከፍላጎትዎ ጋር እንዲስማማ የማዋቀር እድል አለዎት። ይህም የቡድን አባላትን መጨመር እና ማስተዳደር እና የክሊኒኩን የጥበቃ ቦታ ሰዓት ማዘጋጀትን ይጨምራል። በግራ በኩል በዳሽቦርድ እና በመቆያ አካባቢ ያሉ የምናሌ ነገሮች ያሉት ጥቁር-ግራጫ ፓነል አለ። የክሊኒክ አስተዳዳሪዎች ሪፖርቶችን፣ መተግበሪያዎችን እና አዋቅርን ያያሉ፣ ሌሎች የቡድን አባላት ግን እነዚህን አማራጮች ማግኘት አይችሉም። አዋቅርን ጠቅ ሲያደርጉ በገጹ ላይኛው ክፍል ላይ የማዋቀር አማራጮችን የምናሌ ርዕሶችን ያገኛሉ - ክሊኒክ ፣ የቡድን አባላት ፣ የጥሪ ጥራት ፣ የመጠበቅ ልምድ ፣ ጥሪን መቀላቀል ፣ የጥሪ በይነገጽ ፣ የመጠበቂያ ቦታ እና የሪፖርት ማዋቀር።

የክሊኒክ ቡድንዎ አባላት የቪዲዮ ጥሪን መጠቀም ከመጀመራቸው በፊት እነዚህን ሁሉ ክፍሎች ማዘጋጀቱ አስፈላጊ አይደለም። ከተቸኮሉ እነዚህን በሚከተለው መደብን:-

• አስፈላጊ የማዋቀሪያ ትሮች - ክሊኒክ, የቡድን አባላት, የመቆያ ቦታ
• አማራጭ የማዋቀሪያ ትሮች - የጥሪ በይነገጽ, የጥሪ ጥራት, የጥበቃ ልምድ, ጥሪን መቀላቀል, ውቅረትን ሪፖርት ማድረግ

ለክሊኒክ አስተዳዳሪዎች አስፈላጊ የማዋቀር ተግባራት፡-

የክሊኒክዎን ዋና ዋና ነገሮች በፍጥነት እንዴት ማዋቀር እንደሚችሉ ቪዲዮውን ይመልከቱ ።

ክሊኒክ ትር

ክሊኒክዎ ሲፈጠር 'የክሊኒክ ስም' እና 'ልዩ ጎራ' አስቀድመው ተሞልተዋል እና መለወጥ አያስፈልጋቸውም። የርስዎ ልዩ ጎራ ለታካሚዎች የቪዲዮ ጥሪ ምክክር እንዲያደርጉ የምትልከው የድረ-ገጽ ማገናኛ አካል ነው፡ ስለዚህ የቪዲዮ ጥሪ ቀጠሮዎችን ከጀመርክ እና የክሊኒኩን ሊንክ መላክ ከጀመርክ በኋላ መቀየር የለብህም። ማንኛውንም ነገር ከቀየሩ ከገጹ ግርጌ ላይ ያለውን 'አስቀምጥ' የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ማድረግዎን ያረጋግጡ።

ለታካሚዎች በመጠባበቅ ስክሪን ላይ እንዲታይ ከፈለጉ አርማዎን ማከል ይችላሉ ወይም ይህን በኋላ ላይ ማድረግ ይችላሉ።

የቡድንዎ አባላት የቪዲዮ ጥሪን በተመለከተ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሏቸው ማንን እንደሚያነጋግሩ እንዲያውቁ የድጋፍ እውቂያ ማከል ጥሩ ነው (ይህ የአስተዳዳሪዎ ሰራተኛ/ተቀባይ ወይም የቴሌ ጤና ስራ አስኪያጅ ሊሆን ይችላል)። እነዚህ የድጋፍ ዝርዝሮች በቀኝ በኩል ባለው አምድ ውስጥ ባለው የክሊኒክ መቆያ ቦታ ላይ ይታያሉ።

የክሊኒኩ መቆያ ቦታን እንዴት ማዋቀር እንደሚቻል የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ይመልከቱ።

የቡድን አባላት

የቪዲዮ ጥሪን ማግኘት እንዲችሉ የጤና አገልግሎት ሰጪዎችን እና በክሊኒክዎ ውስጥ የሚሰሩ ሌሎች ሰራተኞችን የሚጨምሩበት ቦታ ነው። አባላትን እና የአስተዳዳሪ ሰራተኞችን ሲጨምሩ ፈቃዶች ለጥበቃ ቦታዎች እና ለመሰብሰቢያ ክፍሎች አስቀድመው ተመርጠዋል ( ስለ ክፍል ዓይነቶች መረጃ ይመልከቱ)። ከታካሚ ወይም ደንበኛ ጋር ለመመካከር አስፈላጊ ስላልሆኑ የተጠቃሚ ክፍሎችን እንዳይመረጡ (ነባሪው ነው) እንዲያስቀምጡ እንመክርዎታለን።

የጤና አገልግሎት አቅራቢዎች እንደ 'የቡድን አባላት' መዋቀር አለባቸው። በእረፍት ላይ ከሆኑ ቢያንስ አንድ ሌላ ሰው እንደ 'አስተዳዳሪ' ማዋቀርን አይርሱ።

እንዴት እንደሚደረግ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ይመልከቱ የቡድን አባላትን ማዋቀር .

የቡድን አባላትዎን ከጋበዙ በኋላ፣ እያንዳንዱ ሰው መግባቱን፣ ባለ 13 ቁምፊ የይለፍ ቃሉን ማዘጋጀቱን እና ወደ ክሊኒኩ መቆያ ቦታ መድረስ እንደሚችሉ ያረጋግጡ። ፎቶን ለማካተት ወይም ስማቸውን፣ የተጠቃሚ ስማቸውን ወይም የይለፍ ቃላቸውን ለመቀየር በማንኛውም ጊዜ መገለጫቸውን ማርትዕ ይችላሉ።

የመቆያ ቦታ

የመቆያ ቦታዎን ሁሉንም ክፍሎች እንዴት ማዋቀር እንደሚችሉ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ይመልከቱ (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ።

አጠቃላይ ውቅር - ትክክለኛውን 'የጊዜ ሰቅ' መምረጥዎን ያረጋግጡ - ተቆልቋይ ዝርዝሩን ወደ 'አውስትራሊያ' ይሸብልሉ እና እርስዎ ካሉበት ቦታ ጋር የሚዛመደውን የሰዓት ሰቅ ይምረጡ።

የመጠበቂያ ሰአታት - የቪዲዮ ጥሪ መቼ ጥቅም ላይ እንደሚውል ከማሰብዎ በፊት የእርስዎን የተለመደ የክሊኒክ ሰአታት በተጠባባቂ ሰአታት ውስጥ አያስቀምጡ። የጤና አገልግሎት አቅራቢዎች ከሰዓታት በኋላ ወይም ቅዳሜና እሁድ የቪዲዮ ጥሪን ሊጠቀሙ የሚችሉ ከሆነ የጥበቃ ቦታ ሰዓቱን 24/7 መዳረሻ ማድረግ የተሻለ ነው (ይህን ለማድረግ በየቀኑ ከ 00 00 ጀምሮ በ 24 00 ያበቃል)። የጥበቃ ቦታው ከተዘጋ፣ ታካሚዎቾ፣ ደንበኞችዎ እና ሌሎች ደዋዮች ለምክር ሊደርሱበት አይችሉም። ክሊኒክዎ በ 5pm የሚዘጋ ከሆነ ግን ክሊኒኮች በመደበኛነት እስከ ምሽቱ 6 ወይም 1ሰአት ድረስ የሚሰሩ ከሆነ በጊዜ ሂደት የሚመጡትን ምክክር ለመቀበል የቪዲዮ ጥሪ መጠበቂያ ቦታዎ 7 ሰአት ወይም ከዚያ በኋላ ቢጠጉ ይመረጣል።

የመግቢያ መስኮች - እነዚህ ታካሚዎች ወደ የቪዲዮ ጥሪ ምክክር ሲመጡ እንዲያጠናቅቁ የሚጠየቁባቸው መስኮች ናቸው። የቪዲዮ ጥሪ ሁል ጊዜ ታካሚዎችን የመጀመሪያ ስም እና የአያት ስም ይጠይቃል (ስለዚህ ይህን ማዋቀር አያስፈልግዎትም)። በዚህ ክፍል ውስጥ ለታካሚዎች ለማጠናቀቅ ሌሎች መስኮችን ይጨምራሉ። የስልክ ቁጥር መስክ አስቀድሞ ተዘጋጅቷል ነገር ግን አስፈላጊ ካልሆነ ሊያስወግዱት ይችላሉ. ለበለጠ ዝርዝር መረጃ እዚህ ጠቅ ያድርጉ።

አውቶሜትድ መልዕክቶች - ወደ የቪዲዮ ጥሪ መጠበቂያ ቦታ ከገቡ በኋላ ለታካሚዎች/ደንበኞች ሊላኩ ይችላሉ። ምንም አይነት አውቶሜትድ መልዕክቶችን ማካተት የለብዎትም ነገር ግን የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት ወይም መልእክት ከ10 ደቂቃ (600 ሰከንድ) በኋላ ለመዘግየቱ ይቅርታ በመጠየቅ ያስቡ። እንዲሁም የራስዎን ግላዊ ማሳወቂያዎች ከተጠባባቂው አካባቢ ዳሽቦርድ ሆነው ለሚጠባበቁ ደዋዮች መላክ ይችላሉ።

አሁን Healthdirect የቪዲዮ ጥሪዎችን መያዝ መጀመር ወይም 'የአማራጭ ውቅር ተግባራትን' ማዋቀሩን መቀጠል ትችላለህ። ጥሪ ማድረግ ለመጀመር ከፈለጉ ወደ ደረጃ 3 ይሂዱ፡ ታካሚዎቾን በቪዲዮ ጥሪ ማስጀመር እና ደረጃ 4፡ የጤና ቀጥታ የቪዲዮ ጥሪ ያድርጉ ።

አማራጭ የማዋቀር ተግባራት

መተግበሪያዎች

ለቪዲዮ ጥሪ ኃይለኛ ባህሪያትን እና ቅጥያዎችን የሚያቀርቡ ቀድሞ የተጫኑ መተግበሪያዎች ክልል አሉ። መተግበሪያዎችን እንዴት ማበጀት እንደሚችሉ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ይመልከቱ።

የጥሪ በይነገጽ

የቪዲዮ ጥሪን በቀለም እና በአርማ የድርጅት ብራንዲንግዎን እንዲያንፀባርቅ ማዋቀር ይችላሉ። የጥሪ በይነገጽዎን እንዴት እንደሚያዋቅሩ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ይመልከቱ (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ።

የጥሪ ጥራት

የጥሪ ጥራትን ማዋቀር ያለቦት በጥሪ ጥራትዎ ላይ ችግሮች እያዩ ከሆነ ብቻ ነው። እንዴት እንደሚደረግ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን (ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ጋር) ይመልከቱ የጥሪ ጥራትዎን ያዋቅሩ .

የመጠበቅ ልምድ

የክሊኒክ አስተዳዳሪዎች የደዋዩን የጥበቃ ልምድ ወደ ክሊኒካቸው ያዋቅራሉ፣ ብጁ የጥበቃ ይዘት ለመጨመር ወይም የሚጠባበቅ ሙዚቃን ለማጫወት እና የድምጽ ማስታወቂያዎችን ለመጨመር አማራጮችን ጨምሮ። ብጁ መጠበቂያ ልምድ ለታካሚዎች ወይም የክሊኒኩ መጠበቂያ ቦታ ለሚደርሱ ደንበኞች ፍላጎት የሚስማማ የመጠባበቅ ይዘት ለማቅረብ ለእያንዳንዱ ክሊኒክ አማራጮችን ይሰጣል። እባክዎን ያስተውሉ በሁሉም ክሊኒኮች የHealthdirect ይዘት አማራጭ አለ እና ይህ በነባሪነት በክሊኒኩ ውስጥ የተዋቀሩ የድምጽ ማስታወቂያዎች ለሌላቸው ክሊኒኮች ሁሉ በነባሪነት ይገኛል።

ብጁ ምስሎች፣ ቪዲዮዎች፣ የድምጽ ቅጂዎች እና ማስታወቂያዎች (mp3 ፋይሎች) ወደ ክሊኒክዎ መጠበቂያ ቦታ ብጁ የጥበቃ ልምድ ሊጨመሩ ይችላሉ። ለበለጠ መረጃ እዚህ ጠቅ ያድርጉ።

ጥሪን በመቀላቀል ላይ

በዚህ ክፍል ውስጥ በመሰብሰቢያ አዳራሽ ውስጥ ጥሪን ሲቀላቀሉ ለእንግዶች ፎቶግራፍ ያስፈልግ እንደሆነ መግለጽ ይችላሉ (ፎቶዎች ለተጠባባቂ አካባቢ ምክክር አስፈላጊ አይደሉም) ። እንዲሁም ለታካሚዎች የአያት ስም መስክ የግዴታ ማድረግ እና ለታካሚዎች/ደንበኞች በመጠባበቅ ላይ እያሉ ማይክሮፎናቸውን እና/ወይም ካሜራቸውን ድምጸ-ከል እንዲያደርጉ አማራጭ መስጠት ይችላሉ። ጥሪን መቀላቀልን ለማዋቀር ተጨማሪ መረጃ እና ደረጃዎችን ይመልከቱ ክፍል.

የመቆያ ቦታ

የመቆያ ቦታን ያካፍሉ - ለታካሚዎችዎ ወደ መጠበቂያ ቦታዎ እንዲገቡ ለማድረግ የተለያዩ መንገዶች አሉ - የዌብሊንክ ሊልኩላቸው ወይም አንድ ቁልፍ ሲጫኑ ወደ ድር ጣቢያዎ መላክ ይችላሉ።

ለደዋዮች ድጋፍ ሰጪ መረጃ - ታካሚዎ የቪዲዮ ጥሪውን ሊጀምሩ ሲሉ የሚያዩት መረጃ (እንደ የእርስዎ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም የአገልግሎት ውል)። ከእነዚህ መስኮች ውስጥ አንዳንዶቹ በጤና ቀጥታ የቪዲዮ ጥሪ ፖሊሲዎች ነባሪ ናቸው ስለዚህ እነዚህ ከእራስዎ መመሪያዎች ጋር እንዲጣጣሙ ያረጋግጡ ወይም አገናኞቹን ይቀይሩ ወይም ይሰርዙ።