Klinika administratori konfiguratsiyasi imkoniyatlari
Klinika ma'murlari uchun video qo'ng'iroqlar klinikasini qanday sozlash haqida ma'lumot
Klinika ma'muri sifatida siz klinikangizni ehtiyojlaringizga mos ravishda sozlashingiz mumkin. Bunga jamoa a'zolarini qo'shish va boshqarish hamda klinika kutish zonasi soatlarini belgilash kiradi. Chap tomonda Menyu elementlari bo'lgan quyuq kulrang panel mavjud, masalan, asboblar paneli va kutish maydoni. Klinika ma'murlari Hisobotlar, Ilovalar va Konfiguratsiya ni ko'radi, boshqa jamoa a'zolari esa bu variantlardan foydalana olmaydi. Konfiguratsiya tugmasini bosganingizda sahifaning yuqori qismidagi konfiguratsiya opsiyalari uchun menyu sarlavhalariga kirasiz - Klinika, Jamoa a'zolari, Qo'ng'iroq sifati, Kutish tajribasi, Qo'ng'iroqqa qo'shilish, Qo'ng'iroq interfeysi, Kutish maydoni va Hisobot konfiguratsiyasi.
Klinikangiz a'zolari video qo'ng'iroqdan foydalanishni boshlashdan oldin ushbu bo'limlarning barchasini sozlashingiz shart emas. Agar shoshayotgan bo'lsangiz, biz ularni quyidagilarga ajratdik:
- Muhim konfiguratsiya yorliqlari - klinika, jamoa a'zolari, kutish maydoni
- Ixtiyoriy konfiguratsiya yorliqlari - qo'ng'iroq interfeysi, qo'ng'iroq sifati, kutish tajribasi, qo'ng'iroqqa qo'shilish, hisobot konfiguratsiyasi
Klinika ma'murlari uchun asosiy konfiguratsiya vazifalari:
Klinikangizning asosiy elementlarini qanday tezda sozlashni ko'rish uchun videoni tomosha qiling .
Klinika yorlig'i
Klinikangiz yaratilganda "Klinika nomi" va "Noyob domen" allaqachon to'ldirilgan va ular kamdan-kam hollarda o'zgartirilishi kerak. Sizning noyob domeningiz bemorlarga video qo'ng'iroq bo'yicha maslahat olishlari uchun yuboriladigan veb-havolaning bir qismidir, shuning uchun siz Video qo'ng'iroqni tayinlash va klinika havolasini yuborishni boshlaganingizdan keyin buni o'zgartirmasligingiz kerak. Agar biror narsani o'zgartirsangiz, sahifaning pastki qismidagi "Saqlash" tugmasini bosganingizga ishonch hosil qiling.
Agar xohlasangiz, logotipingizni bemorlar kutish ekranida paydo bo'lishi uchun qo'shishingiz mumkin yoki buni keyinroq qilishingiz mumkin.
Jamoa a'zolari video qo'ng'iroq bo'yicha savollari bo'lsa, kimga murojaat qilishlarini bilishlari uchun qo'llab-quvvatlash bo'yicha kontaktni qo'shish tavsiya etiladi (bu sizning administratoringiz/resepsiyonistingiz yoki tele-sog'liqni saqlash menejeringiz bo'lishi mumkin). Ushbu qo'llab-quvvatlash tafsilotlari o'ng tomondagi ustunda klinikani kutish maydonida paydo bo'ladi.
Klinika kutish maydonini sozlash uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan).
Jamoa a'zolari
Bu yerda siz tibbiy xizmat koʻrsatuvchi provayderlar va klinikangizda ishlaydigan boshqa xodimlarni qoʻshasiz, ular Video qoʻngʻiroqqa kirishlari mumkin. A'zolar va administrator xodimlarni qo'shishda kutish joylari va majlis xonalari uchun ruxsatlar oldindan tanlanadi ( xona turlari haqida ma'lumotga qarang). Bemor yoki mijoz bilan maslahatlashish shart emasligi sababli, foydalanuvchi xonalari tanlovini olib tashlashni tavsiya qilamiz (bu standart hisoblanadi).
Tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar "jamoa a'zolari" sifatida tashkil etilishi kerak. Agar siz ta'tilda bo'lsangiz, kamida bitta odamni "administrator" sifatida belgilashni unutmang.
Qanday qilish uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan). jamoa a'zolarini sozlash .
Jamoa a'zolarini taklif qilganingizdan so'ng, har bir kishi tizimga kirishiga, o'zining 13 belgidan iborat parolini o'rnatishiga va klinikaning kutish maydoniga kirishiga ishonch hosil qiling. Ular istalgan vaqtda o‘z profilini o‘zgartirishi mumkin, bu esa fotosuratni qo‘shishi yoki nomi, foydalanuvchi nomi yoki parolini o‘zgartirishi mumkin.
Kutish maydoni
Kutish zonangizning barcha bo'limlarini qanday sozlash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan) .
Umumiy konfiguratsiya – toʻgʻri “Vaqt zonasi”ni tanlaganingizga ishonch hosil qiling – ochiladigan roʻyxatni “Avstraliya” ga aylantiring va siz joylashgan joyingizga mos vaqt mintaqasini tanlang.
Kutish zonasi soatlari – Video qo‘ng‘iroq qachon ishlatilishini o‘ylab ko‘rishdan oldin, odatdagi klinika ish vaqtlarini kutish maydoniga qo‘ymang. Agar tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlar Video qo'ng'iroqni ish soatlaridan keyin yoki dam olish kunlarida ishlatsa, kutish zonasi soatlarini 24/7 kirish sifatida belgilagan ma'qul (buning uchun har kuni soat 00 00 da boshlanadi va 24 00 da tugaydi). Agar kutish zonasi yopiq bo'lsa, bemorlaringiz, mijozlaringiz va boshqa qo'ng'iroq qiluvchilar maslahat olish uchun unga kira olmaydi. Agar klinikangiz soat 17:00 da yopilsa, lekin klinisyenler muntazam ravishda soat 18:00 yoki 19:00 gacha ishlasa, vaqt o'tib ketadigan maslahatlarni qabul qilish uchun video qo'ng'iroqni kutish joyini soat 19:00 yoki undan keyinroq yopib qo'yganingiz ma'qul.
Kirish maydonlari - bu bemorlar video qo'ng'iroq bo'yicha maslahatga kelganda to'ldirishlari so'raladigan maydonlar. Video qo'ng'iroq doimo bemorlardan ism va familiyalarini so'raydi (shuning uchun buni sozlashingiz shart emas). Ushbu bo'limda siz bemorlarni to'ldirish uchun boshqa maydonlarni qo'shasiz. Telefon raqami uchun maydon allaqachon o'rnatilgan, lekin agar kerak bo'lmasa, uni olib tashlashingiz mumkin. Batafsil ma'lumot uchun bu yerni bosing.
Avtomatlashtirilgan xabarlar - bemorlarga/mijozlarga video qo'ng'iroqni kutish maydoniga kirgandan so'ng yuborilishi mumkin. Siz hech qanday avtomatlashtirilgan xabarlarni kiritishingiz shart emas, lekin 10 daqiqadan (600 soniya) keyin kechikish uchun uzr so'ragan xush kelibsiz xabarni yoki xabarni ko'rib chiqing. Shuningdek, siz kutish zonasi boshqaruv panelidan qo'ng'iroq qiluvchilarga o'zingizning shaxsiy bildirishnomalaringizni yuborishingiz mumkin.
Endi siz Healthdirect Video qoʻngʻiroqlarini oʻtkazishni boshlashingiz yoki “Ixtiyoriy konfiguratsiya vazifalari”ni sozlashni davom ettirishingiz mumkin. Agar siz qo‘ng‘iroq qilishni boshlamoqchi bo‘lsangiz, 3-bosqich: Bemorlaringizni video qo‘ng‘iroq bilan boshlash va 4-bosqich: Healthdirect video qo‘ng‘iroqni o‘tkazishga o‘ting .
Ixtiyoriy konfiguratsiya vazifalari
Ilovalar
Video qo'ng'iroq uchun kuchli xususiyatlar va kengaytmalarni ta'minlaydigan bir qator oldindan o'rnatilgan ilovalar mavjud. Ilovalarni qanday sozlash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan).
Qo'ng'iroq interfeysi
Siz korporativ brendingni ranglar va logotip bilan aks ettirish uchun Video qo'ng'iroqni sozlashingiz mumkin. Qo'ng'iroq interfeysini sozlash uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan) .
Qo'ng'iroq sifati
Qo'ng'iroq sifati bilan bog'liq muammolarni sezsangizgina qo'ng'iroq sifatini sozlashingiz kerak. Qanday qilish uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga qarang (skrinshotlar bilan). qo'ng'iroq sifatini sozlang .
Kutish tajribasi
Klinika ma'murlari o'z klinikalariga qo'ng'iroq qiluvchilar uchun kutish tajribasini sozlashi mumkin, jumladan, kutish uchun maxsus kontent qo'shish yoki kutish musiqasini ijro etish va audio e'lonlarni qo'shish imkoniyatlari. Maxsus kutish tajribasi har bir klinikaga bemorlar yoki klinika kutish maydoniga kiruvchi mijozlar ehtiyojlariga mos keladigan kutish mazmunini taqdim etish imkoniyatlarini beradi. Esda tuting, barcha klinikalarda Healthdirect kontenti opsiyasi mavjud va bu sukut boʻyicha klinikada audio eʼlonlari sozlanmagan barcha klinikalar uchun mavjud.
Moslashtirilgan rasmlar, videolar, audio yozuvlar va e'lonlar (mp3 fayllar) sizning klinika kutish maydoniga maxsus kutish tajribasiga qo'shilishi mumkin. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun shu yerni bosing.
Qo'ng'iroqqa qo'shilish
Ushbu bo'limda siz yig'ilish xonasida qo'ng'iroqqa qo'shilish paytida mehmonlar uchun fotosurat kerak yoki yo'qligini belgilashingiz mumkin (fotosuratlar kutish zonasi bilan maslahatlashish uchun kerak emas). Shuningdek, siz bemorlar uchun familiya maydonini majburiy qilib qo'yishingiz va bemorlarga/mijozlarga kutish vaqtida mikrofon va/yoki kamera ovozini o'chirish imkoniyatini berishingiz mumkin. Qoʻngʻiroqqa qoʻshilishni sozlash boʻyicha qoʻshimcha maʼlumot va qadamlarni koʻring bo'limi.
Kutish maydoni
Kutish joyini baham ko'ring - bemorlarga kutish zonangizga kirishni ta'minlashning turli usullari mavjud - siz ularga veb-havolani yuborishingiz yoki ularni veb-saytingizga yuborishingiz mumkin, u erda ular tugmani bosadi.
Qo'ng'iroq qiluvchilar uchun qo'llab-quvvatlovchi ma'lumotlar - bemorlaringiz video qo'ng'iroqni boshlash arafasida bo'lganda ko'radigan ma'lumotlar (masalan, maxfiylik siyosati yoki xizmat ko'rsatish shartlari). Ushbu maydonlarning ba'zilari sukut bo'yicha Healthdirect Video qo'ng'iroq qoidalariga mos keladi, shuning uchun ularning shaxsiy siyosatlaringizga mos kelishini tekshiring yoki havolalarni o'zgartiring yoki o'chiring.