US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Jalankan perundingan
  • Skrin Panggilan

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Tambahkan kapsyen langsung pada Panggilan Video anda

Tambahkan kapsyen langsung pada panggilan video anda untuk pemanggil bermasalah pendengaran dengan mengklik butang


Bagi peserta perundingan Panggilan Video yang pekak atau cacat pendengaran, mungkin mencabar untuk mengambil bahagian sepenuhnya dalam komunikasi lisan dalam talian. Kapsyen langsung memberikan akses kepada dialog pertuturan yang dipaparkan pada skrin dalam masa nyata. Kapsyen langsung boleh dijana dalam Panggilan Video dengan menekan butang.

Sila ambil perhatian: Untuk menjana Kapsyen Langsung dalam Panggilan Video anda sila gunakan penyemak imbas Microsoft Edge, Google Chrome atau Apple Safari. Mozilla Firefox tidak menyokong aplikasi Kapsyen Langsung.

Untuk menjana Kapsyen Langsung semasa Panggilan Video:

Butang Kapsyen Langsung terletak dalam butang kawalan di bahagian bawah sebelah kanan skrin Panggilan Video, di sebelah kiri Pengurus Panggilan . Klik pada butang Kapsyen Langsung (CC) untuk mula menjana kapsyen langsung.

Sila ambil perhatian: Jika tidak didayakan di klinik, butang ini tidak akan muncul dalam skrin Panggilan Video. Sila hubungi pentadbir klinik anda untuk maklumat lanjut.
Menjana kapsyen langsung

Kapsyen langsung akan dijana apabila hos panggilan (penyedia perkhidmatan kesihatan) mengaktifkan aplikasi dan sedang bercakap. Hos akan melihat teks mereka dijana, begitu juga semua tetamu dalam panggilan (pesakit, pelanggan, jurubahasa dll yang bukan ahli pasukan di klinik).

Dalam contoh ini teks berwarna hitam pada latar belakang putih - ini boleh dikonfigurasikan oleh pentadbir klinik anda. Warna lalai ialah teks putih pada latar belakang hitam.

Sila ambil perhatian: hanya ucapan hos akan ditukar kepada teks, bukan ucapan tetamu dalam panggilan.
Mengalih dan mengubah saiz kotak teks

Kotak teks boleh diubah saiz untuk menunjukkan lebih banyak atau kurang teks dan boleh dialihkan di sekeliling Skrin Panggilan, untuk mengelakkan daripada menutup sebarang butang atau muka peserta.

Teks tidak boleh diedit tetapi jika hos perasan apa-apa yang tidak betul dalam suara kepada teks yang dipaparkan, mereka boleh memberitahu pesakit dan mengulangi bahagian perundingan itu.
Memuat turun teks

Teks yang dijana boleh dimuat turun, jika perlu, dan ditambah pada rekod pesakit sebagai rekod tentang apa yang dikatakan oleh penyedia perkhidmatan kesihatan semasa perundingan. Untuk memuat turun teks, klik pada butang biru di bahagian atas sebelah kanan kotak teks (diserlahkan dengan warna merah dalam imej ini).

Ingat bahawa anda mesti melakukan ini sebelum panggilan ditamatkan, kerana teks tidak akan disimpan selepas panggilan melainkan anda memuat turunnya.

Pilihan konfigurasi untuk Pentadbir Klinik

Pentadbir klinik mempunyai pilihan untuk mendayakan atau melumpuhkan Kapsyen Langsung untuk Panggilan Video di klinik mereka dan terdapat pelbagai pilihan konfigurasi untuk fon dan saiz, seperti yang digariskan di bawah:

Apl Kapsyen Langsung boleh diakses melalui Aplikasi dalam menu LHS di Ruang Menunggu Klinik. Terdapat tab Butiran dan juga Konfigurasi . Klik pada Konfigurasi.

Pilihan warna teks dan latar belakang

Warna latar belakang, kelegapan, keluarga fon, saiz fon, berat fon dan warna teks semuanya boleh dikonfigurasikan untuk disesuaikan dengan klinik anda.

Terdapat juga beberapa pilihan bahasa Inggeris yang boleh anda taip ke dalam bahagian Bahasa (gunakan salah satu contoh yang ditunjukkan di bawah kotak Bahasa.

Ingat untuk mengklik Simpan jika anda membuat sebarang perubahan.
Untuk melumpuhkan sementara Apl di klinik, taip perkataan 'mati' ke dalam pilihan Bahasa, kemudian klik Simpan .

Butang Kapsyen Langsung tidak akan dipaparkan dalam Skrin Panggilan Video untuk mana-mana penyedia perkhidmatan kesihatan dalam panggilan.

Pada bila-bila masa anda boleh mengalih keluar 'mati' dalam medan ini dan klik Simpan untuk mendayakan apl itu semula.
Untuk Nyahpasang Apl sepenuhnya, klik pada butang Nyahpasang.

Sila ambil perhatian: jika Apl dinyahpasang, anda tidak boleh mencarinya dan memasangnya semula. Anda perlu menghantar permintaan kepada kami untuk memasang ini semula oleh pembangun kami, jadi sebaiknya biarkan apl dipasang dan lumpuhkan sahaja, seperti yang digariskan di atas.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Skrin Panggilan Video
  • Susun atur Skrin Panggilan
  • Butang skrin panggil
  • Tuding butang kawalan dalam Skrin Panggilan
  • Tetapan skrin panggilan

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand