US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swahili
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Kwa kutumia Hangout ya Video
  • Utawala
  • Mpangilio wa kliniki

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Habari za hivi punde
    Inakuja Hivi Karibuni Taarifa Sasisho za Moja kwa Moja
  • Kuanza na mafunzo
    Hatua za kuanza Mafunzo Mtihani wa simu ya mapema Unahitaji akaunti Je, ninahitaji nini?
  • Kwa kutumia Hangout ya Video
    Kwa Wagonjwa Dashibodi ya kliniki Ufuatiliaji wa mbali wa kisaikolojia Programu na Zana Miongozo na Video Mitiririko ya kazi Eneo la kusubiri Utawala Fanya mashauriano
  • Mahitaji ya kiufundi na utatuzi wa shida
    Kutatua jaribio la simu ya mapema Kwa IT Vifaa vinavyoendana Misingi ya kiufundi Kutatua simu yako Je, unahitaji Msaada?
  • Milango maalum
    Wazee Huduma Portal Tovuti ya Huduma ya Afya ya Msingi
  • Kuhusu Simu ya Video
    Makala na masomo ya kesi Kuhusu Sera Ufikiaji Usalama
+ More

Chaguzi za usanidi wa Msimamizi wa Kliniki

Taarifa kwa wasimamizi wa kliniki kuhusu jinsi ya kusanidi kliniki yao ya Simu ya Video


Kama msimamizi wa kliniki, unaweza kufikia kusanidi kliniki yako ili kukidhi mahitaji yako. Hii ni pamoja na kuongeza na kusimamia washiriki wa timu na kuweka saa za eneo la kusubiri za kliniki. Upande wa kushoto kuna paneli ya rangi ya kijivu iliyokolea yenye vipengee vya Menyu, kama vile Dashibodi na Eneo la Kusubiri. Wasimamizi wa Kliniki wataona Ripoti, Programu na Usanidi , ilhali washiriki wengine wa timu hawataweza kufikia chaguo hizi. Unapobofya kwenye Sanidi utafikia vichwa vya menyu kwa chaguo za usanidi kote juu ya ukurasa - Kliniki, Wanachama wa Timu, Ubora wa Simu, Uzoefu wa Kusubiri, Kujiunga na Simu, Kiolesura cha Simu, Eneo la Kusubiri na Usanidi wa Kuripoti.

Sio muhimu kwamba usanidi sehemu hizi zote kabla ya washiriki wa timu yako ya kliniki kuanza kutumia Hangout ya Video. Iwapo utakuwa na haraka tumeainisha hizi kama:

  • Vichupo muhimu vya usanidi - kliniki, washiriki wa timu, eneo la kungojea
  • Vichupo vya usanidi vya hiari - kiolesura cha simu, ubora wa simu, uzoefu wa kusubiri, kujiunga na simu, usanidi wa kuripoti

Kazi muhimu za usanidi kwa Wasimamizi wa Kliniki:

Tazama video ili kuona jinsi ya kusanidi haraka vipengele vikuu vya kliniki yako.

Kichupo cha kliniki

'Jina la Kliniki' na 'Kikoa cha Kipekee' tayari zimejaa kliniki yako inapoundwa na hazihitaji kubadilishwa. Kikoa chako cha kipekee ni sehemu ya kiungo cha wavuti utakachotuma kwa wagonjwa ili waweze kuwa na mashauriano ya Simu ya Video, kwa hivyo hupaswi kubadilisha hii baada ya kuanza kufanya miadi ya Simu za Video na kutuma kiungo cha kliniki. Ukibadilisha chochote hakikisha umebofya kitufe cha 'Hifadhi' kilicho chini ya ukurasa.

Unaweza kuongeza nembo yako, ikiwa inataka, ili ionekane kwenye skrini inayosubiri kwa wagonjwa, au unaweza kufanya hivi baadaye.

Inashauriwa kuongeza mtu anayewasiliana naye kwa usaidizi (huyu anaweza kuwa mfanyakazi wako wa msimamizi/mpokezi au msimamizi wa simu) ili washiriki wa timu yako wajue ni nani wa kuwasiliana nao ikiwa wana maswali yoyote kuhusu Hangout ya Video. Maelezo haya ya usaidizi yataonekana katika eneo la kusubiri la kliniki katika safu ya upande wa kulia.

Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya Kusanidi eneo la kungojea kliniki .

Washiriki wa timu

Hapa ndipo unapoongeza watoa huduma za afya na wafanyakazi wengine wowote wanaofanya kazi katika kliniki yako, ili waweze kufikia Hangout ya Video. Ruhusa huchaguliwa mapema kwa maeneo ya kusubiri na vyumba vya mikutano (angalia maelezo kuhusu aina za vyumba ) unapoongeza wanachama na wafanyakazi wasimamizi. Tunapendekeza uache kuchagua Vyumba vya Watumiaji (ambalo ndilo chaguomsingi) kwani si lazima kushauriana na mgonjwa au mteja.

Watoa huduma za afya wanapaswa kuanzishwa kama 'washiriki wa timu'. Usisahau kuweka angalau mtu mwingine mmoja kama 'msimamizi' ikiwa uko likizo.

Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya sanidi washiriki wa timu .

Baada ya kuwaalika washiriki wa timu yako, hakikisha kila mtu ameingia, anaweka nenosiri lao la herufi 13 na anaweza kufikia eneo la kusubiri la kliniki. Wanaweza kuhariri wasifu wao wakati wowote ili kujumuisha picha au kubadilisha jina lao, jina la mtumiaji au nenosiri.

Eneo la kusubiri

Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya kusanidi sehemu zote za eneo lako la kusubiri .

Usanidi wa jumla - hakikisha umechagua 'Saa za eneo' - sogeza chini orodha kunjuzi hadi 'Australia' na uchague saa za eneo zinazolingana na mahali ulipo.

Saa za eneo la kusubiri - usiweke saa zako za kawaida za kliniki katika saa za eneo la kungojea, kabla ya kuzingatia wakati Simu ya Video itatumika. Iwapo watoa huduma za afya wana uwezekano wa kutumia Simu ya Video baada ya saa za kazi au wikendi basi ni bora kuweka saa za eneo la kungojea kama ufikiaji wa 24/7 (ili kufanya hivyo fanya kila siku kuanza saa 00 00 na kumaliza saa 24 00). Ikiwa eneo la kungojea limefungwa, wagonjwa wako, wateja na wapigaji simu wengine hawawezi kuipata kwa mashauriano. Iwapo kliniki yako itafungwa saa kumi na moja jioni lakini matabibu hufanya kazi mara kwa mara hadi 6 au 7pm, basi ni bora kuwa na eneo lako la kusubiri la Simu ya Video karibu saa 7pm au baadaye ili kushughulikia mashauriano yoyote yanayopita kwa muda.

Sehemu za kuingilia - hizi ni sehemu ambazo wagonjwa wataombwa kukamilisha wanapoingia kwenye mashauriano ya Simu ya Video. Simu ya Video kila wakati huwauliza wagonjwa jina lao la kwanza na jina la mwisho (kwa hivyo huhitaji kusanidi hii). Katika sehemu hii unaongeza nyanja zingine kwa wagonjwa kukamilisha. Sehemu ya nambari ya simu tayari imesanidiwa lakini unaweza kuiondoa ikiwa haihitajiki. Bofya hapa kwa maelezo zaidi.

Ujumbe otomatiki - unaweza kutumwa kwa wagonjwa/wateja baada ya kuingia kwenye eneo la kusubiri la Simu ya Video. Huhitaji kujumuisha ujumbe wowote wa kiotomatiki lakini zingatia ujumbe wa kukaribisha au ujumbe baada ya dakika 10 (sekunde 600) ukiomba msamaha kwa kuchelewa. Unaweza pia kutuma arifa zako binafsi kwa wapiga simu wanaosubiri kutoka kwenye dashibodi ya eneo la kusubiri.

Sasa unaweza kuanza kushikilia Simu za Video za afya za moja kwa moja au uendelee kusanidi 'Kazi za hiari za usanidi'. Iwapo ungependa kuanza kupiga simu, nenda kwenye Hatua ya 3: Kuanzisha wagonjwa wako kwa Simu ya Video na Hatua ya 4: Piga Simu ya Video ya afya ya moja kwa moja .

Kazi za usanidi za hiari

Programu

Kuna anuwai ya programu zilizosakinishwa awali ambazo hutoa vipengele vyenye nguvu na viendelezi kwenye Hangout ya Video. Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya kubinafsisha programu .

Kiolesura cha simu

Unaweza kusanidi Simu ya Video ili kuonyesha chapa yako ya shirika kwa rangi na nembo. Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya kusanidi kiolesura cha simu yako .

Ubora wa simu

Unahitaji tu kusanidi ubora wa simu ikiwa unaona matatizo na ubora wa simu yako. Tazama maagizo ya hatua kwa hatua (pamoja na picha za skrini) ya jinsi ya sanidi ubora wa simu yako .

Uzoefu wa Kusubiri

Wasimamizi wa Kliniki wanaweza kusanidi hali ya kusubiri kwa wapiga simu kwenye kliniki zao, ikijumuisha chaguo za kuongeza maudhui maalum ya kusubiri au kucheza muziki unaosubiri na kuongeza matangazo ya sauti. Uzoefu Maalum wa Kusubiri huipa kila chaguo za kliniki ili kutoa maudhui ya kusubiri ambayo yanakidhi mahitaji ya wagonjwa au wateja wanaofikia eneo la kusubiri la kliniki. Tafadhali kumbuka, kuna chaguo la maudhui ya Healthdirect linapatikana katika kliniki zote na hili linapatikana kwa chaguomsingi kwa kliniki zote ambazo hazina matangazo ya sauti ambayo tayari yamesanidiwa katika kliniki.

Picha Zilizobinafsishwa, video, rekodi za sauti na matangazo (faili za mp3) zinaweza kuongezwa kwa uzoefu wako wa kungojea wa eneo la kliniki. Bofya hapa kwa habari zaidi.

Kujiunga na simu

Katika sehemu hii unaweza kubainisha ikiwa picha inahitajika kwa wageni wakati wa kujiunga na simu kwenye chumba cha mkutano (picha sio lazima kwa mashauriano ya eneo la kungojea). Unaweza pia kufanya uga wa jina la mwisho kwa wagonjwa kuwa wa lazima na uwape wagonjwa/wateja chaguo la kunyamazisha maikrofoni zao na/au kamera wanaposubiri. Angalia maelezo zaidi na hatua za kusanidi kujiunga kwa simu sehemu.

Eneo la kusubiri

Shiriki eneo la kungojea - kuna njia tofauti za kuwapa wagonjwa wako kiingilio kwenye eneo lako la kungojea - unaweza kuwatumia kiungo cha wavuti au kuwatuma kwenye tovuti yako ambapo wanabofya kitufe.

Taarifa zinazosaidia kwa wanaokupigia - maelezo ambayo wagonjwa wako watayaona watakapokaribia kuanza Simu ya Video (kama vile sera yako ya faragha au sheria na masharti). Baadhi ya sehemu hizi ni chaguomsingi kwa sera za Healthdirect za Simu ya Video kwa hivyo hakikisha kwamba hizi zinapatana na sera zako au kubadilisha au kufuta viungo.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Sanidi kiolesura chako cha simu za kliniki
  • Majukumu na ruhusa za Simu ya Video
  • Sanidi eneo la kusubiri la kliniki
  • Unda na ufute vyumba vya mikutano na vyumba vya kikundi
  • Sanidi mipangilio yako ya msingi ya Kliniki

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand