ビデオ通話にライブキャプションを追加する
ボタンをクリックするだけで、聴覚障害のある発信者向けにビデオ通話にライブキャプションを追加できます。
ビデオ通話相談の参加者が聴覚障害を持つ場合、オンラインでの口頭コミュニケーションに完全に参加することが困難な場合があります。ライブ キャプションを使用すると、画面にリアルタイムで表示される会話にアクセスできます。ライブ キャプションは、ビデオ通話中にボタンを押すだけで生成できます。
注意:ビデオ通話でライブ キャプションを生成するには、Microsoft Edge、Google Chrome、または Apple Safari ブラウザを使用してください。Mozilla Firefox はライブ キャプション アプリケーションをサポートしていません。
ビデオ通話中にライブキャプションを生成するには:
| ライブ キャプション ボタンは、ビデオ通話画面の右下、通話マネージャーの左側にあるコントロール ボタン内にあります。ライブ キャプション (CC)ボタンをクリックして、ライブ キャプションの生成を開始します。 注意:クリニックで有効になっていない場合、このボタンはビデオ通話画面に表示されません。詳細については、クリニックの管理者にお問い合わせください。 |
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ライブキャプションの生成 ライブ キャプションは、通話のホスト (医療サービス プロバイダー) がアプリケーションを起動して話しているときに生成されます。ホストは、通話のすべてのゲスト (クリニックのチーム メンバーではない患者、クライアント、通訳者など) と同様に、テキストが生成されているのを確認できます。 この例では、テキストは白い背景に黒です。これはクリニックの管理者が設定できます。デフォルトの色は、黒い背景に白いテキストです。 注意:ホストの発言のみがテキストに変換され、通話中のゲストの発言はテキストに変換されません。 |
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テキストボックスの移動とサイズ変更 テキスト ボックスのサイズを変更して、表示するテキストの量を増やしたり減らしたりすることができます。また、ボタンや参加者の顔が隠れないように、通話画面内で移動することもできます。 テキストは編集できませんが、ホストが音声テキスト表示に誤りがあることに気付いた場合は、患者に知らせ、診察のその部分を繰り返すことができます。 |
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テキストのダウンロード 生成されたテキストは、必要に応じてダウンロードして、診察中に医療サービス提供者が言ったことの記録として患者の記録に追加できます。テキストをダウンロードするには、テキスト ボックスの右上にある青いボタンをクリックします (この画像では赤で強調表示されています)。 テキストはダウンロードしない限り通話後は保存されないため、通話が終了する前にこれを行う必要があることに注意してください。 |
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クリニック管理者向けの設定オプション
クリニック管理者は、クリニックでのビデオ通話のライブキャプションを有効にするか無効にするかを選択できます。また、以下に示すように、フォントとサイズに関するさまざまな構成オプションがあります。
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ライブ キャプション アプリには、クリニック待合室の左側のメニューにあるアプリからアクセスできます。詳細タブと構成タブがあります。構成をクリックします。 テキストと背景色のオプション 背景色、不透明度、 フォント ファミリ、フォント サイズ、フォントの太さ、テキストの色はすべて、クリニックに合わせて設定できます。 言語セクションに入力できる英語の言語オプションもいくつかあります (言語ボックスの下に表示される例のいずれかを使用します)。 変更を加えた場合は必ず「保存」をクリックしてください。 |
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| クリニックでアプリを一時的に無効にするには、言語オプションに「オフ」と入力し、 「保存」をクリックします。 通話中の医療サービス プロバイダーのビデオ通話画面にライブ キャプション ボタンが表示されなくなります。 いつでもこのフィールドの「オフ」を削除し、「保存」をクリックしてアプリを再度有効にすることができます。 |
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| アプリを完全にアンインストールするには、「アンインストール」ボタンをクリックします。 注意: アプリがアンインストールされている場合、検索して再インストールすることはできません。開発者に再度インストールしてもらうにはリクエストを送信する必要がありますので、上記のようにアプリをインストールしたまま無効にするのが最善です。 |
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