US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Laos (Lao)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດ
    ໄວໆນີ້ ຂ່າວ ອັບເດດສົດ
  • ການເລີ່ມຕົ້ນແລະການຝຶກອົບຮົມ
    ຂັ້ນຕອນສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ ການຝຶກອົບຮົມ ການທົດສອບການໂທລ່ວງໜ້າ ຕ້ອງການບັນຊີ ຂ້ອຍຕ້ອງການຫຍັງ?
  • ໃຊ້ການໂທດ້ວຍວິດີໂອ
    ສໍາລັບຄົນເຈັບ ຄລີນິກ dashboard ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ physiological ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ ແອັບ ແລະເຄື່ອງມື ຄຳແນະນຳ ແລະວິດີໂອ ຂະບວນການເຮັດວຽກ ດໍາເນີນການປຶກສາຫາລື ພື້ນທີ່ລໍຖ້າ ບໍລິຫານ
  • ຄວາມຕ້ອງການດ້ານວິຊາການແລະບັນຫາໃນການຍິງ
    ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ການ​ທົດ​ສອບ​ກ່ອນ​ການ​ໂທ​ ສໍາລັບ IT ອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ ພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ ແກ້ໄຂບັນຫາການໂທຂອງທ່ານ ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
  • ປະຕູພິເສດ
    ປະຕູການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸ ປະຕູການດູແລສຸຂະພາບຂັ້ນຕົ້ນ
  • ກ່ຽວກັບການໂທວິດີໂອ
    ບົດຄວາມ ແລະກໍລະນີສຶກສາ ກ່ຽວກັບ ນະໂຍບາຍ ການເຂົ້າເຖິງ ຄວາມປອດໄພ
+ More

ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເວທີ - ຜູ້ໂທແລະແຂກ

ດັດແກ້ຫຼ້າສຸດ ວັນທີ 26 ມິຖຸນາ 2025


ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເວທີ - ຜູ້ໂທແລະແຂກ

ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເວທີ - ຜູ້ໂທແລະແຂກ

1. ທົ່ວໄປ

1.1 ເງື່ອນ​ໄຂ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ນໍາ​ໃຊ້​ກັບ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ healthdirect ຕາມ​ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ໂດຍ Healthdirect Australia​.

1.2 ໃນເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້:

(A) Devolved Local Recording ຫຼື DLR ໝາຍເຖິງການບັນທຶກ ແລະຈັດເກັບໄຟລ໌ແບບດິຈິຕອລ ຂອງການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສຽງ ຫຼືວິດີໂອ ແລະສຽງທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງແພດໝໍ ແລະຄົນເຈັບໃນແພລດຟອມການໂທວິດີໂອ healthdirect ແລະທີ່ຖື ຫຼືເກັບຮັກສາໄວ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ບໍ່ແມ່ນໂດຍ Healthdirect Australia. ການບັນທຶກໄດ້ຖືກບັນທຶກສົດໃນລະຫວ່າງການປຶກສາຫາລືແລະບໍ່ມີສໍາເນົາດິຈິຕອນຂອງການບັນທຶກທ້ອງຖິ່ນ Devolved ທີ່ມີຢູ່ໃນເວທີການປຶກສາຫາລືຫລັງ.

(B) Healthdirect Australia, ພວກເຮົາ ຫຼື ພວກເຮົາ ຫມາຍເຖິງ Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044).

(C) healthdirect Video Call ໝາຍເຖິງຊຸດການບໍລິການ, ຊອບແວການຈັດການທາງເວັບ ແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ Healthdirect Australia ທີ່ອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບສາມາດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງການໂທດ້ວຍວິດີໂອເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການປະຕິບັດງານປະຈຳວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

(D) Live Caption ໝາຍເຖິງເທັກໂນໂລຍີ Speech to Text ທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກສຽງຂອງຜູ້ເວົ້າເປັນຂໍ້ຄວາມ.

(E) Practitioner ໝາຍເຖິງແຕ່ລະບຸກຄົນໃຫ້ຄຳປຶກສາແກ່ເຈົ້າຜ່ານແພລດຟອມໂທວິດີໂອ healthdirect.

(F) ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ໝາຍເຖິງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບທີ່ເຊີນເຈົ້າໃຫ້ໃຊ້ Healthdirect Video Call ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

(G) ເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ຫມາຍເຖິງເວັບໄຊທ໌ຫຼືສ່ວນຕິດຕໍ່ອື່ນໆທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະຫນອງໃຫ້ແກ່ທ່ານເພື່ອເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call.

(H) ພື້ນທີ່ລໍຖ້າ ຫມາຍເຖິງວິທີການໃຫ້ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມໃນການປຶກສາຫາລືວິດີໂອກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອເຂົ້າເຖິງການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບ. ທ່ານຈະເຂົ້າໄປໃນເຂດລໍຖ້າຜ່ານປຸ່ມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະລໍຖ້າຢູ່ໃນຫ້ອງວິດີໂອສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າຈົນກວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຈະພ້ອມທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມກັບເຈົ້າ.

(I) ຫ້ອງວິດີໂອ ໝາຍເຖິງຫ້ອງວິດີໂອທີ່ສ້າງຂຶ້ນສຳລັບເຈົ້າເມື່ອທ່ານເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າ.

(J) ເຈົ້າ ຫຼື ຂອງເຈົ້າ ໝາຍເຖິງແຕ່ລະຄົນທີ່ໄດ້ຖືກເຊື້ອເຊີນ ແລະໃຊ້ Video Call ໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບ ລວມທັງຜູ້ໂທ ແລະ ແຂກຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ເຂົ້າຮ່ວມການໂທ.

2. ການຍອມຮັບເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ຂອງທ່ານ

2.1 ເງື່ອນ​ໄຂ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ມີ​ຜົນ​ບັງ​ຄັບ​ຕາມ​ກົດ​ຫມາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ທ່ານ​ແລະ​ພວກ​ເຮົາ​. ໂດຍການນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call, ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບເງື່ອນໄຂການໃຊ້ງານເຫຼົ່ານີ້ ເຊິ່ງຄວບຄຸມຄວາມສຳພັນຂອງພວກເຮົາກັບທ່ານໃນເລື່ອງ Healthdirect Video Call.

2.2 ພວກເຮົາອາດຈະດັດແປງຫຼືປັບປຸງເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ໂດຍການລວມເອົາສະບັບດັດແກ້ຫຼືດັດແກ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ "ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້" ເມື່ອທ່ານເຂົ້າເຖິງການໂທວິດີໂອ healthdirect ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ທ່ານຈະຖືກຖືວ່າໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບການແກ້ໄຂ ຫຼືການດັດແກ້ດັ່ງກ່າວໂດຍການນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call ພາຍຫຼັງວັນທີທີ່ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ທີ່ດັດແກ້ ຫຼືປັບປຸງໄດ້ຖືກປະກາດໄວ້ໃນລິ້ງ "ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້".

2.3. Healthdirect Video Call ແມ່ນສົ່ງໃຫ້ໂດຍໃຊ້ເທກໂນໂລຍີຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ. ເພື່ອໃຊ້ Healthdirect Video Call, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕົກລົງເຫັນດີກັບ "ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ" ເພີ່ມເຕີມທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານເຫຼົ່ານັ້ນ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີວ່າທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການກວດສອບແລະເຂົ້າໃຈຂໍ້ກໍານົດເພີ່ມເຕີມເຫຼົ່ານັ້ນ, ແຕ່ວ່າບໍ່ມີຫຍັງໃນຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານັ້ນຫຼືເອກະສານອື່ນໃດຈໍາກັດພັນທະຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້, ເຊິ່ງຊະນະໃນຂອບເຂດຂອງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງໃດໆ.

3. ຄວາມຕ້ອງການການໂທວິດີໂອ Healthdirect

3.1. Healthdirect Video Call ຕ້ອງການຄອມພິວເຕີ, ໂທລະສັບ, ອິນເຕີເນັດ, ອຸປະກອນ ແລະອຸປະກອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຕອບສະໜອງລະດັບເຕັກນິກສະເພາະ (ຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ) ເພື່ອຮັບການບໍລິການ. Healthdirect Australia ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຫຼື ທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກການບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງ ຫຼື ຮັບການບໍລິການຂອງທ່ານ ເນື່ອງຈາກອຸປະກອນ ຫຼື ຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະໜອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ.

3.2. ການນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລວມເອົາຮາດແວ ແລະ ບຣາວເຊີທີ່ຮອງຮັບໂດຍ Healthdirect Australia (ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຮອງຮັບ). ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຂອງ​ສະ​ພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ທີ່​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ແມ່ນ​ໄດ້​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ໃນ Video Call ຄູ່​ມື​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ໄດ້​ທີ່​: https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff

3.3. ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ​ທາງ​ກົງ​ສຸ​ຂະ​ພາບ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ມີ​ພາບ​ແລະ​ສຽງ (ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​, ໄມ​ໂຄ​ຣ​ໂຟນ / ລໍາ​ໂພງ​ຫຼື​ຫູ​ຟັງ​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​) ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ແລະ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​.

4. ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ healthdirect ຂອງ​ທ່ານ​

4.1. ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດໃຊ້ການໂທວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບແລະເຂົ້າເຖິງຫ້ອງວິດີໂອໃນເຂດລໍຖ້າຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດຫຼືໄດ້ຮັບການເຊື້ອເຊີນຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.

4.2. ທ່ານອາດຈະຢູ່ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເພີ່ມເຕີມຂອງການນໍາໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຜ່ານການໂທວິດີໂອທາງສຸຂະພາບໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ. ຖ້າເຈົ້າຕັດສິນໃຈໃຊ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ເຈົ້າຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບໃນການກວດສອບ ແລະເຂົ້າໃຈຂໍ້ກໍານົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້.

4.3. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະຢຸດການເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂການໃຊ້ງານຂອງພວກເຮົາ

4.4. Healthdirect Australia ພຽງແຕ່ໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call ເທົ່ານັ້ນ ແລະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສຸຂະພາບ ຫຼືການບໍລິການອື່ນໆທີ່ສະໜອງໃຫ້ທ່ານໂດຍຜ່ານການນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call.

4.5. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫຼືຜູ້ປະຕິບັດຂອງເຈົ້າສາມາດປ່ຽນຊື່ທີ່ສະແດງຂອງຜູ້ປະຕິບັດໃນການໂຕ້ຕອບການໂທວິດີໂອ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ປະຕິບັດຂອງທ່ານໃນການໂທວິດີໂອ, ທ່ານຄວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂດຍກົງ. Healthdirect Australia ບໍ່ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນເລື່ອງນີ້ໄດ້.

4.6. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານອາດຈະເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດການບັນທຶກທ້ອງຖິ່ນທີ່ອຸທິດຕົນເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ການປຶກສາຫາລືວິດີໂອຂອງທ່ານກັບແພດຫມໍຜ່ານການໂທວິດີໂອ healthdirect ຖືກບັນທຶກ, ຂຶ້ນກັບການໃຫ້ການຍິນຍອມຂອງທ່ານ.

4.7. ສຳເນົາດິຈິຕອລຂອງ Devolved Local Recording ຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນເວທີການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການໂທວິດີໂອ healthdirect ຍ້ອນວ່ານີ້ຈະຖືກເກັບໄວ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ດັ່ງນັ້ນ, ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ຫຼື ຖະແຫຼງການການເກັບກຳເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການເຂົ້າເຖິງການບັນທຶກໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ.

5. ຄຸນສົມບັດຄຳບັນຍາຍສົດ

5.1 ຜູ້ປະຕິບັດຂອງທ່ານອາດຈະເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດການບັນຍາຍສົດ ເຊິ່ງໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈສໍາລັບຄົນເຈັບທີ່ພິການຫູໃນລະຫວ່າງການປຶກສາຫາລືວິດີໂອ.

5.2 Live Caption ໃຊ້ໄມໂຄຣໂຟນເພື່ອບັນທຶກສຽງເວົ້າຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເຄື່ອງຢູ່ໃນອຸປະກອນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການປຶກສາຫາລືການໂທວິດີໂອ, ແລະອັນນີ້ຖືກສົ່ງໄປຫາບໍລິການປະມວນຜົນສຽງເວົ້າເປັນຂໍ້ຄວາມຜ່ານເວີຊັນຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງ Web Speech API ທີ່ໃຊ້ສໍາລັບ Live Caption. ຂໍ້ມູນຜົນໄດ້ຮັບຈະຖືກສົ່ງໂດຍກົງຈາກການບໍລິການປະມວນຜົນສຽງເວົ້າເປັນຂໍ້ຄວາມກັບຄືນໄປຫາຕົວທ່ອງເວັບໂດຍບໍ່ມີການຜ່ານເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍລະດັບປານກາງໃດໆແລະບໍ່ໄດ້ຖືກບັນທຶກຫຼືເກັບຮັກສາໄວ້ໂດຍ Healthdirect Video Call.

5.3 ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຄໍາບັນຍາຍຂອງຄໍາປຶກສາວິດີໂອຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ Live Caption.

5.4 ຖ້າທ່ານບໍ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບພາກສ່ວນໃດນຶ່ງຂອງຄໍາປຶກສາໂດຍໃຊ້ຄຸນສົມບັດຄໍາບັນຍາຍສົດກັບ Healthdirect Video Call, ທ່ານຄວນຊອກຫາຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຈາກຜູ້ປະຕິບັດຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ວິທີການສື່ສານອື່ນ (ຕົວຢ່າງ, ຜ່ານການສົນທະນາຫຼືອີເມລ໌) ທັນທີທີ່ປະຕິບັດໄດ້.

6. ເນື້ອໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າ

6.1 ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງລໍຖ້າການປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານອາດຈະຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍເນື້ອຫາຢູ່ໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າອອນໄລນ໌ (Waiting Area Content).

6.2 ຂໍ້ກຳນົດຕໍ່ໄປນີ້ນຳໃຊ້ສຳລັບເນື້ອຫາພື້ນທີ່ລໍຖ້າທີ່ປະກາດໂດຍຜູ້ປະຕິບັດ ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ:

(A) ນີ້ອາດຈະເປັນເນື້ອຫາວິດີໂອ, ແບບຟອມເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ຈະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່, infographic ຫຼືລາຍການທີ່ຄ້າຍຄືກັນອື່ນໆ;

(B) ເນື້ອຫານີ້ຖືກຕັ້ງຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນ ແລະສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ປະຕິບັດ ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຈົ້າ;

(C) ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມເນື້ອຫາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ມັນ;

(D) ຖ້າທ່ານມີຄວາມກັງວົນຫຼືກໍາລັງປະສົບບັນຫາດ້ານວິຊາການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາດັ່ງກ່າວ, ທ່ານຄວນຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ປະຕິບັດຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານໂດຍກົງ.

6.3 ພວກເຮົາອາດຈະປະກາດເນື້ອຫາເຂດລໍຖ້າເຊິ່ງຈະຖືກໝາຍຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າເປັນເນື້ອຫາທາງກົງຕໍ່ສຸຂະພາບ. ນີ້ອາດຈະປະກອບມີວິດີໂອ, ຂໍ້ຄວາມຫຼືເນື້ອຫາສຽງ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ຫຼື​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ບັນ​ຫາ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​ກ່ຽວ​ກັບ​ເນື້ອ​ໃນ​ດັ່ງ​ກ່າວ​, ທ່ານ​ຄວນ​ຈະ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ healthdirect .

7. ການຮຽກເກັບເງິນຈຳນວນຫຼາຍ MBS ໃນລະຫວ່າງການປຶກສາການໂທດ້ວຍວິດີໂອ

7.1 ຄລີນິກຂອງທ່ານອາດຈະເປີດໃຊ້ແບບຟອມການເອີ້ນເກັບເງິນແບບຊຸດຂອງ Medicare Benefit Schedule (MBS) ໃນລະຫວ່າງທີ່ປຶກສາການໂທດ້ວຍວິດີໂອເພື່ອໄດ້ຮັບການຍິນຍອມເຫັນດີຂອງທ່ານໃນການສົ່ງໃບຄໍາປຶກສາໃຫ້ກັບ Medicare.

7.2 ຖ້າບັນຫາດ້ານວິຊາການເກີດຂຶ້ນກັບຄຸນສົມບັດການເອີ້ນເກັບເງິນ MBS, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອການໂທດ້ວຍວິດີໂອ . ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ MBS Online ຫຼື Services Australia ກ່ຽວກັບການບໍລິການທາງໂທລະສັບ MBS ຫຼືບັນຫາການຮຽກເກັບເງິນອື່ນໆ.

8. ຊັບສິນທາງປັນຍາ

8.1 Healthdirect Video Call ລວມທັງ (ບໍ່ຈຳກັດ) ເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ, ຂໍ້ຄວາມ, ກຣາບຟິກ, ສະຖາປັດຕະຍະກຳຂໍ້ມູນ ແລະການຂຽນລະຫັດ (ລວມທັງລິຂະສິດໃດໆກໍຕາມທີ່ຍັງຄົງຢູ່ໃນພວກມັນ), ແມ່ນເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍພວກເຮົາ ຫຼືອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາ.

8.2 ບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂການໃຊ້ງານເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືວ່າເປັນການໃຫ້ສິດ, ຫົວຂໍ້ ຫຼືຄວາມສົນໃຈຕໍ່ກັບການໂທຫາວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບ.

8.3 ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call ບ່ອນທີ່ມີໃຫ້ທ່ານ ແລະພຽງແຕ່ຕາມທີ່ອະນຸຍາດໂດຍເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ອາດຈະບໍ່, ຂຶ້ນກັບການນໍາໃຊ້ສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງການສຶກສາເອກະຊົນ, ການຄົ້ນຄວ້າ, ການວິພາກວິຈານຫຼືການທົບທວນຄືນຕາມການອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍລິຂະສິດ 1968 (Cth), ແກ້ໄຂ, ເຜີຍແຜ່, ສົ່ງ, ແຈກຢາຍ, ເຂົ້າຮ່ວມໃນການໂອນຫຼືການຂາຍ, ສ້າງຜົນງານການສືບພັນ, ຫຼືທາງອ້ອມຂອງເຈົ້າຂອງວິດີໂອເປັນລາຍລັກອັກສອນໂດຍທາງອ້ອມຫຼືທາງອ້ອມ. ວັດສະດຸ.

8.4 Healthdirect Video Call ອາດມີເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍພວກເຮົາ ແລະພາກສ່ວນທີສາມ. ທ່ານບໍ່ສາມາດສະແດງ ຫຼືນຳໃຊ້ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າໃດໜຶ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ Healthdirect Video Call ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກເຈົ້າຂອງເຄື່ອງໝາຍການຄ້າລ່ວງໜ້າ.


9 . ການປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ

9.1 Healthdirect Video Call ແມ່ນສະໜອງໃຫ້ບົນພື້ນຖານ "ເປັນ" ແລະ "ຕາມທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້". ພວກເຮົາປະຕິເສດການຮັບປະກັນໃດໆ, ສະແດງອອກ, ໂດຍທາງກົດໝາຍ ຫຼື ຕາມກົດໝາຍ, ທີ່ອາດຈະສະແດງອອກ ຫຼື ອ້າງອິງຕາມກົດໝາຍທີ່ມີຄວາມສາມາດເຮັດສັນຍາກ່ຽວກັບການໂທຫາວິດີໂອ Healthdirect, ລວມທັງການຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຄວາມສາມາດໃນການຂາຍ, ການສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງສະເພາະ, ຫຼືບໍ່ມີການລະເມີດ. ພວກເຮົາປະຕິເສດການຮັບປະກັນໃດໆກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ, ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື, ຄວາມທັນເວລາ, ການມີຢູ່ ແລະການປະຕິບັດການໂທວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບ.

9.2. ໂດຍບໍ່ມີການຈໍາກັດໃນພາກ 8.1, ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນກ່ຽວກັບການເປັນເຈົ້າຂອງ, ການສືບຕໍ່, ຄວາມເຫມາະສົມຫຼືການສອດຄ່ອງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຊັບສິນທາງປັນຍາຂອງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ໃຊ້ໃນການໂທວິດີໂອ healthdirect.

9.3. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະມີການເຂົ້າເຖິງການໂທວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະບໍ່ມີການຂັດຈັງຫວະ ຫຼືການໂທວິດີໂອສຸຂະພາບໂດຍກົງນັ້ນຈະສອດຄ່ອງກັບລະດັບການບໍລິການ ຫຼືຂໍ້ກໍາຫນົດປະສິດທິພາບສະເພາະໃດໜຶ່ງ.

9.4. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າ Healthdirect Video Call ແມ່ນບໍ່ມີຮູບແບບຂອງລະຫັດອັນຕະລາຍ ຫຼື ລະຫັດລັບ, ໄວຣັສ ຫຼືສິ່ງປົນເປື້ອນອື່ນໆ. ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ຍອມ​ຮັບ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ໃດໆ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ແຊກ​ແຊງ​, ຫຼື​ຄວາມ​ເສຍ​ຫາຍ​ກັບ​, ລະ​ບົບ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຂອງ​ທ່ານ​, ພື້ນ​ຖານ​ໂຄງ​ລ່າງ​, ຊອບ​ແວ​ຫຼື​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ healthdirect​.

9.5. Healthdirect Video Call ອາດມີລິ້ງໄປຫາເວັບໄຊທ໌ອື່ນ. ທ່ານຮັບຮູ້ ແລະຍອມຮັບວ່າພວກເຮົາບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເນື້ອຫາ ຫຼືການມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ເຊື່ອມໂຍງ ແລະພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບຮອງໂດຍສະເພາະອົງການຈັດຕັ້ງ, ສະມາຄົມ ຫຼືນິຕິບຸກຄົນໃດນຶ່ງທີ່ອ້າງອີງເຖິງ ຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ຈາກການໂທວິດີໂອ healthdirect.

9.6. ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າການນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call ຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມຕັດສິນໃຈ ແລະຄວາມສ່ຽງຂອງທ່ານເອງ ແລະ ໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ພວກເຮົາຍົກເວັ້ນຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດສຳລັບການສູນເສຍ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍທ່ານໃນການເຂົ້າເຖິງ ແລະນຳໃຊ້ Healthdirect Video Call, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດສະເພາະ:

(ກ) ໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ມັນບໍ່ມີຈຸດປະສົງ;

(B) ຄວາມບໍ່ສາມາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ສອດຄ່ອງ, ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະບໍ່ຂັດຂວາງການໂທຫາວິດີໂອໂດຍກົງດ້ານສຸຂະພາບ;

(C) ຄວາມເສຍຫາຍຫຼືການແຊກແຊງໃດໆຂອງຮາດແວ, ຊອບແວ, ອຸປະກອນຫຼືອຸປະກອນທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນຫຼືນໍາໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ແລະການເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call, ຫຼືຂໍ້ມູນອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານທີ່ເກີດຂື້ນໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບການໃຊ້ Healthdirect Video Call, ເນື້ອຫາຂອງມັນຫຼືເວັບໄຊທ໌ທີ່ເຊື່ອມໂຍງໃດໆ.

9.7 ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າ Healthdirect Australia ບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທ່ານກ່ຽວກັບ:

(a) ການບັນທຶກການປຶກສາຫາລືລະຫວ່າງທ່ານກັບແພດໝໍຄົນໃດກໍໄດ້
(b) ຂໍ້ຜິດພາດໃດໆໃນການໃສ່ຄໍາບັນຍາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບການໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍສົດ;
(c) ທຸລະກຳ Medicare ໃດໆກໍຕາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຫ້ຄຳປຶກສາການໂທດ້ວຍວິດີໂອຂອງເຈົ້າ.

10. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງ

ການນໍາໃຊ້ການໂທວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງທ່ານ, ແລະການຂັດແຍ້ງໃດໆທີ່ເກີດຂື້ນຈາກການໃຊ້ການໂທວິດີໂອໂດຍກົງຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງທ່ານ, ແມ່ນຂຶ້ນກັບກົດໝາຍຂອງລັດ New South Wales.

ໂທວິດີໂອ – ຂໍ້ມູນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ Healthdirect Video Call, Healthdirect Australia ອາດຈະເກັບເອົາຊື່, ນາມສະກຸນ ແລະ ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, Healthdirect Video Call ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າສ້າງບັນຊີ ຫຼືເປີດເຜີຍລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້. ທ່ານສາມາດໃຊ້ Healthdirect Video Call ໂດຍບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, ຖ້ານັ້ນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.

ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານສະຫນອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຫຼືການປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານກັບແພດຫມໍໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້ເປັນການບັນທຶກທ້ອງຖິ່ນທີ່ພັດທະນາ, ນີ້ແມ່ນຖືກຄວບຄຸມໂດຍຄໍາຖະແຫຼງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຖາມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ.

ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້, ເປີດເຜີຍ ຫຼືເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃດໆທີ່ທ່ານໄດ້ສະໜອງໃຫ້ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງການໂທວິດີໂອ healthdirect ຫຼືການບັນທຶກທ້ອງຖິ່ນໃດໆທີ່ Devolved. ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ເຂົ້າ​ໄປ​ຈະ​ຖືກ​ລົບ​ອອກ​ຈາກ​ລະ​ບົບ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ສິ້ນ​ສຸດ​ຂອງ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ healthdirect ຂອງ​ທ່ານ​. ຂໍ້ມູນນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອລະບຸຕົວເຈົ້າຢູ່ໃນຫ້ອງລໍຖ້າ ຫຼືຫ້ອງວິດີໂອ ຫຼືໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນລະຫວ່າງການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Healthdirect ກະລຸນາເບິ່ງ ທີ່ https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ການແກ້ໄຂຖັນຊ່ອງໃສ່ໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າ
  • ການແປຫນ້າຈໍຂອງຄົນເຈັບ Video Call ເປັນພາສາອື່ນ
  • ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ການ​ຍິນ​ຍອມ​ເຫັນ​ດີ​ໃບ​ບິນ​ຫຼາຍ​
  • Helpjuice Testing Accordion - ກະລຸນາລະເລີຍ
  • ຖັນເຂດລໍຖ້າ LHS

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand