ပလပ်ဖောင်းအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ - ခေါ်ဆိုသူများနှင့် ဧည့်သည်များ
2023 ခုနှစ် နိုဝင်ဘာလ 22 ရက်နေ့တွင် နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ခဲ့သည်။
ပလပ်ဖောင်းအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ - ခေါ်ဆိုသူများနှင့် ဧည့်သည်များ
ပလပ်ဖောင်းအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ - ခေါ်ဆိုသူများနှင့် ဧည့်သည်များ
1. အထွေထွေ
1.1 ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများသည် Healthdirect Australia မှဖွဲ့စည်းထားသည့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ သင်၏အသုံးပြုမှုနှင့်ဝင်ရောက်ခွင့်တို့နှင့်သက်ဆိုင်ပါသည်။
1.2 ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများတွင်-
(က) Devolved Local Recording သို့မဟုတ် DLR ဆိုသည်မှာ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ပလပ်ဖောင်းပေါ်ရှိ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ပလပ်ဖောင်းပေါ်တွင် ဆေးခန်းမှ လူနာနှင့် လူနာတို့အကြား ပြုလုပ်ခဲ့သော အသံ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုနှင့် ညှိနှိုင်းဆွေးနွေးမှု၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်အသံသွင်းခြင်းနှင့် သိမ်းဆည်းထားသော ဖိုင်ကို ဆိုလိုခြင်းမဟုတ်ဘဲ၊ Healthdirect Australia မှ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုအတွင်း အသံသွင်းခြင်းကို တိုက်ရိုက်မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး Devolved Local Recording ၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်ကော်ပီကို ဆွေးနွေးတိုင်ပင်ပြီးနောက် ပလပ်ဖောင်းပေါ်တွင် မရနိုင်ပါ။
(ခ) Healthdirect Australia၊ ကျွန်ုပ်တို့ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့သည် Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044) ကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
(ဂ) Healthdirect Video Call ဆိုသည်မှာ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပေးသူများ ၎င်းတို့၏နေ့စဉ်လုပ်ငန်းဆောင်တာများ၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပေးသူများ၏နေ့စဉ်လုပ်ငန်းဆောင်တာများ၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် Healthdirect Australia မှပံ့ပိုးပေးသော ဝန်ဆောင်မှုအစုံ၊ ဝဘ်အခြေခံစီမံခန့်ခွဲမှုဆော့ဖ်ဝဲနှင့် ဆက်စပ်အခြေခံအဆောက်အအုံများ။
(ဃ) တိုက်ရိုက်စာတန်း ဆိုသည်မှာ စကားပြောသူ၏ မိန့်ခွန်းကို စာသားအဖြစ် ပြောင်းလဲပေးသော Speech to Text နည်းပညာဖြစ်သည်။
(င) လေ့ကျင့်ပေးသူ ဆိုသည်မှာ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ပလပ်ဖောင်းမှတစ်ဆင့် သင့်အား တစ်ဦးချင်း တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုတစ်ခုစီ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
(စ) ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ ဆိုသည်မှာ ၎င်းတို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် Video Call ကို အသုံးပြုရန် သင့်အား ဖိတ်ကြားထားသည့် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပေးသူကို ဆိုသည်။
(ဆ) ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ ဝဘ်ဆိုဒ် ဆိုသည်မှာ Healthdirect Video Call ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် သင့်အား ပံ့ပိုးပေးသူမှ ပံ့ပိုးပေးသည့် ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် အခြားအင်တာဖေ့စ်ကို ဆိုသည်။
(ဇ) Waiting Area ဆိုသည်မှာ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုဝန်ဆောင်မှုများရယူရန် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူနှင့် ဗီဒီယိုဆွေးနွေးမှုများတွင် သင်ပါဝင်နိုင်သည့်နည်းလမ်းဖြစ်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ ဝဘ်ဆိုက်ရှိ ခလုတ်တစ်ခုမှတစ်ဆင့် စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာသို့ သင်ဝင်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပေးသူမှ သင့်အားပူးပေါင်းရန် အဆင်သင့်ဖြစ်သည်အထိ သင့်ကိုယ်ပိုင်ဗီဒီယိုအခန်းတွင် စောင့်ဆိုင်းပါ။
(၁) Video Room ဆိုသည်မှာ Waiting Area ထဲသို့ ဝင်သည့်အခါ သင့်အတွက် ဖန်တီးထားသည့် ဗီဒီယိုအခန်းကို ဆိုလိုသည်။
(ည) သင် သို့မဟုတ် သင်၏ ခေါ်ဆိုမှု သည် ခေါ်ဆိုသူနှင့် ၎င်းတို့၏ ဧည့်သည်များ အပါအဝင် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ ဖိတ်ကြားခြင်းခံရပြီး အသုံးပြုသူ တစ်ဦးစီကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
2. ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများကို သင့်လက်ခံမှု
2.1 ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများသည် သင်နှင့်ကျွန်ုပ်တို့အပေါ် တရားဝင်စည်းနှောင်ထားပါသည်။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်၊ သင်သည် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုနှင့်ပတ်သက်၍ သင့်နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းချုပ်သည့် ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။
2.2 သင်သည် ပံ့ပိုးပေးသူ ဝဘ်ဆိုက်မှတစ်ဆင့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအား သင်ဝင်ရောက်သည့်အခါ "အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ" လင့်ခ်တွင် မွမ်းမံထားသော သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ထားသောဗားရှင်းကို ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများကို ပြင်ဆင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ "အသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများ" လင့်ခ်တွင် မွမ်းမံထားသော သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ထားသော အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများကို ပို့စ်တင်သည့်နေ့မှစ၍ သင်၏ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအသုံးပြုခြင်းဖြင့် အဆိုပါပြုပြင်မွမ်းမံမှု သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
၂.၃။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များထံမှ နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ ပေးပို့ပါသည်။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို အသုံးပြုရန်အတွက် အဆိုပါလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များမှ ပံ့ပိုးပေးသည့် နောက်ထပ် "ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ" ကို သဘောတူရန် လိုအပ်ပါသည်။ ထိုနောက်ထပ် စည်းကမ်းချက်များကို ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းနှင့် နားလည်ခြင်းအတွက် သင့်တွင် တာဝန်ရှိကြောင်း သင်သဘောတူပါသည်၊ သို့သော် အဆိုပါစည်းကမ်းချက်များ သို့မဟုတ် အခြားမည်သည့်စာရွက်စာတမ်းမှ မည်သည့်အရာမျှ မကိုက်ညီမှုအတိုင်းအတာအထိ လွှမ်းမိုးထားသည့် ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများအောက်တွင် သင့်ဝတ္တရားများကို ကန့်သတ်ထားသည်။
3. Healthdirect Video Call အတွက် လိုအပ်ချက်များ
၃.၁။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ဝန်ဆောင်မှုများကို လက်ခံရရှိရန်အတွက် အချို့သော နည်းပညာအဆင့်များ (စနစ်လိုအပ်ချက်များ) နှင့် ကိုက်ညီရန် သင့်ကွန်ပျူတာ၊ တယ်လီဖုန်း၊ အင်တာနက် အသုံးပြုခွင့်၊ စက်နှင့် ဆက်စပ်ပစ္စည်းများ လိုအပ်ပါသည်။ Healthdirect Australia သည် သင့်စက်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် စနစ်လိုအပ်ချက်များနှင့် မကိုက်ညီသော အင်တာနက်အမြန်နှုန်းကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ရယူခြင်း သို့မဟုတ် လက်ခံနိုင်ခြင်း မရှိခြင်းများနှင့် ဆက်စပ်သော သို့မဟုတ် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် ပြဿနာများအတွက် တာဝန်မရှိပါ။
၃.၂။ Healthdirect Video Call ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် Healthdirect Australia (Supported Environments) မှပံ့ပိုးထားသော ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့်ဘရောက်ဆာများ ပေါင်းစပ်အသုံးပြုရန်လိုအပ်ပါသည်။ ပံ့ပိုးပေးထားသော ပတ်ဝန်းကျင်များ၏ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff တွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော Video Call နည်းပညာလမ်းညွှန်တွင် ဖော်ပြထားပါသည်။
၃.၃။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို အသုံးပြုခြင်းသည် သင့်စက်ပစ္စည်းနှင့် တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်သော အသံ-မြင်နိုင်သော အရံအတားများ (အမြင်ပြကွက်များ၊ ဝဘ်ကင်မရာများ မိုက်ခရိုဖုန်း/စပီကာများ သို့မဟုတ် နားကြပ်များ) ကို အသုံးပြုရန်လိုအပ်ပါသည်။
4. သင့်ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို အသုံးပြုခြင်း။
၄.၁။ သင်သည် ခွင့်ပြုချက်ပေးထားပြီး သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူမှ ဖိတ်ကြားခံရပါက သင်သည် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကိုသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာများရှိ ဗီဒီယိုခန်းကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
၄.၂။ ပြင်ပအဖွဲ့အစည်းများမှ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမှတစ်ဆင့် ပံ့ပိုးပေးထားသော ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်သော နောက်ထပ်အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ လိုက်နာနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ သင်သည် ဤဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရန် ဆုံးဖြတ်ပါက ဤဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဆက်စပ်နေသော စည်းကမ်းချက်များကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး နားလည်ရန် တာဝန်ရှိပါမည်။
၄.၃။ ကျွန်ုပ်တို့၏အသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများကို သင်လိုက်နာရန်ပျက်ကွက်ပါက ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ သင်၏ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ကျွန်ုပ်တို့မှ ရပ်စဲပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။
၄.၄။ Healthdirect Australia သည် healthdirect Video Call ကိုသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးထားပြီး healthdirect Video Call ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင့်အား ပံ့ပိုးပေးသည့် ကျန်းမာရေး သို့မဟုတ် အခြားဝန်ဆောင်မှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။
၄.၅။ သင့်ပံ့ပိုးပေးသူ သို့မဟုတ် လေ့ကျင့်ပေးသူသည် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမျက်နှာပြင်တွင် ပြသထားသည့် လေ့ကျင့်သူ၏အမည်ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုတွင် သင့်လေ့ကျင့်သူ၏အထောက်အထားကို အတည်ပြုလိုပါက၊ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်သင့်သည်။ Healthdirect Australia သည် ဤကိစ္စကို မကူညီနိုင်ပါ။
၄.၆။ သင့်ပံ့ပိုးပေးသူသည် သင့်ခွင့်ပြုချက်ပေးသည့်အတိုင်း ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမှတစ်ဆင့် သင့်ဗီဒီယိုအား ဆေးခန်းမှဆရာဝန်နှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုကို မှတ်တမ်းတင်ခွင့်ပြုသည့် Devolved Local Recording အင်္ဂါရပ်ကို အသက်သွင်းနိုင်ပါသည်။
၄.၇။ Devolved Local Recording ၏ ဒစ်ဂျစ်တယ် မိတ္တူကို ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ပလပ်ဖောင်းတွင် ညှိနှိုင်းပြီးနောက် ၎င်းကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသူက စက်တွင်း၌ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သောကြောင့် ၎င်းကို ရရှိနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ထို့ကြောင့် သင်၏ Devolved Local Recording ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုရန် ရည်ရွယ်ချက်အတွက် ကျေးဇူးပြု၍ ပံ့ပိုးပေးသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမူဝါဒ သို့မဟုတ် စုဆောင်းမှုထုတ်ပြန်ချက်ကို ကိုးကားပါ။
5. တိုက်ရိုက်စာတန်းပါ အင်္ဂါရပ်
5.1 သင့်လေ့ကျင့်သူသည် ဗီဒီယိုဆွေးနွေးမှုတစ်ခုအတွင်း အကြားအာရုံချို့ယွင်းသောလူနာများအတွက် ဝင်ရောက်နိုင်မှုနှင့် နားလည်မှုတိုးတက်စေရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည့် Live Caption အင်္ဂါရပ်ကို အသက်သွင်းနိုင်ပါသည်။
5.2 Live Caption သည် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ညှိနှိုင်းမှုအတွက် အသုံးပြုသည့် စက်တွင် အသုံးပြုသူ၏ စကားပြောဆိုမှုကို ဖမ်းယူရန် မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုပြီး ၎င်းကို Live Caption အတွက် အသုံးပြုသည့် Web Speech API ၏ ဘရောက်ဆာဗားရှင်းမှတစ်ဆင့် စကားပြောမှ စာတိုပေးပို့ခြင်းဝန်ဆောင်မှုသို့ ပေးပို့ပါသည်။ ရရှိလာသောဒေတာကို စကားမှ စာသားလုပ်ဆောင်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုမှ ဘရောင်ဇာသို့ တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပြီး မည်သည့်အလယ်အလတ်ဆာဗာမှ မဖြတ်သန်းဘဲ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုဖြင့် မှတ်တမ်းမတင်ပါ သို့မဟုတ် သိမ်းဆည်းထားခြင်းမရှိပါ။
5.3 Live Caption ကို အသုံးပြု၍ သင့်ဗီဒီယို ဆွေးနွေးတိုင်ပင်မှု စာတန်းထိုးခြင်း၏ တိကျမှုကို ကျွန်ုပ်တို့ အာမခံနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။
5.4 ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု ဖြင့် တိုက်ရိုက်စာတန်းပါအင်္ဂါရပ်ကိုအသုံးပြုသည့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှု၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်းမသိပါက ၊ လက်တွေ့လုပ်ဆောင်နိုင်သည်နှင့်တပြိုင်နက် အခြားဆက်သွယ်ရေးနည်းလမ်းကို အသုံးပြု၍ သင်၏ Practitioner ထံမှ ရှင်းလင်းချက်ရယူသင့်ပါသည်။
6. စောင့်ဆိုင်းဧရိယာ အကြောင်းအရာ
6.1 သင်၏ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှု စတင်ရန် စောင့်ဆိုင်းနေချိန်တွင်၊ အွန်လိုင်း စောင့်ဆိုင်းရာနေရာ (Waiting Area Content) တွင် အကြောင်းအရာများကို တင်ပြနိုင်ပါသည်။
6.2 သင်၏လေ့ကျင့်သူ သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးပေးသူမှ တင်ထားသော Waiting Area အကြောင်းအရာအတွက် အောက်ပါစည်းကမ်းချက်များ အကျုံးဝင်သည်-
(က) ၎င်းသည် ဗီဒီယိုအကြောင်းအရာ၊ ဖြည့်စွက်ရမည့် အီလက်ထရွန်နစ်ပုံစံ၊ သရုပ်ဖော်ပုံ သို့မဟုတ် အခြားအလားတူအရာများ ဖြစ်နိုင်သည်။
(ခ) ဤအကြောင်းအရာကို သင့်လေ့ကျင့်သူ သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးပေးသူမှ ဒေသအလိုက် စီစဉ်သတ်မှတ်ထားပြီး ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
(ဂ) ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုသို့သောအကြောင်းအရာများကို အလယ်အလတ်မလုပ်ပါ သို့မဟုတ် ရဲတပ်ဖွဲ့မှ တာဝန်မယူပါ။
(ဃ) သင့်တွင် စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ရှိပါက သို့မဟုတ် ထိုအကြောင်းအရာနှင့် စပ်လျဉ်း၍ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေရပါက၊ သင်သည် သင်၏ လေ့ကျင့်သူ သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးပေးသူကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်သင့်သည်။
6.3 ကျွန်ုပ်တို့သည် Healthdirect Content အဖြစ် ရှင်းလင်းစွာ အမှတ်အသားပြုမည့် Waiting Area အကြောင်းအရာကိုလည်း ပို့စ်တင်နိုင်ပါသည်။ ၎င်းတွင် ဗီဒီယို၊ စာသား သို့မဟုတ် အသံ အကြောင်းအရာများ ပါဝင်နိုင်သည်။ အကယ်၍ သင့်တွင် စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ရှိပါက သို့မဟုတ် ထိုကဲ့သို့သော အကြောင်းအရာနှင့် စပ်လျဉ်း၍ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေရပါက၊ သင်သည် healthdirect Video Call ပံ့ပိုးကူညီမှုထံ ဆက်သွယ်သင့်ပါသည်။
7. Video Call Consult ကာလအတွင်း MBS အစုလိုက် ငွေတောင်းခံခြင်း။
7.1 သင့်ဆရာဝန်သည် Medicare သို့ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုကို ဘေလ်တောင်းခံရန် သင့်သဘောတူညီချက်ကိုရယူရန် Video Call Consult တစ်ခုအတွင်း Medicare Benefit Schedule (MBS) အစုလိုက်ငွေပေးချေမှုပုံစံကို အသက်သွင်းနိုင်ပါသည်။
7.2 MBS အစုလိုက် ငွေတောင်းခံခြင်း အင်္ဂါရပ်နှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ပေါ်ပေါက်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု အကူအညီကို ဆက်သွယ်ပါ ။ မဟုတ်ပါ က MBS အွန်လိုင်း သို့မဟုတ် Services Australia သို့ MBS တယ်လီကျန်းမာရေးဝန်ဆောင်မှုများ သို့မဟုတ် အခြားငွေပေးချေမှုပြဿနာများအကြောင်း ကျေးဇူးပြု၍ ဆက်သွယ်ပါ။
8. ငြင်းဆိုချက်များ
8.1 Healthdirect Video Call ကို "ရှိသကဲ့သို့" နှင့် "ရနိုင်သလောက်" အခြေခံဖြင့် ပံ့ပိုးထားပါသည်။ တိကျမှု၊ ရောင်းဝယ်ဖောက်ကားနိုင်မှု၊ ရည်ရွယ်ချက်တစ်ခုအတွက် ကြံ့ခိုင်မှု သို့မဟုတ် ချိုးဖောက်မှုမဟုတ်သော အာမခံချက်များအပါအဝင် Healthdirect Video Call နှင့် ပတ်သက်၍ စာချုပ်ချုပ်ဆိုနိုင်သည့် ဥပဒေအရ ဖော်ပြနိုင်သော သို့မဟုတ် အဓိပ္ပာယ်သက်ရောက်နိုင်သည့် အာမခံ၊ ဖော်ပြမှု၊ သွယ်ဝိုက်သော သို့မဟုတ် ပြဋ္ဌာန်းချက်တစ်ခုခုကို ကျွန်ုပ်တို့မှ ငြင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ လုံခြုံရေး၊ ယုံကြည်စိတ်ချရမှု၊ အချိန်မီမှု၊ ရရှိနိုင်မှုနှင့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု၏ စွမ်းဆောင်ရည်တို့နှင့်ပတ်သက်သည့် မည်သည့်အာမခံချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့မှ ထပ်မံငြင်းဆိုထားသည်။
၈.၂။ ပုဒ်မ 5(က) တွင် ကန့်သတ်ချက်မရှိဘဲ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် အသုံးပြုသည့် ပြင်ပအဖွဲ့အစည်း၏ ဉာဏပစ္စည်းဆိုင်ရာ မူပိုင်ခွင့်များကို အသုံးပြုခြင်းအတွက် ပိုင်ဆိုင်မှု၊ ဆက်လက်တည်ရှိမှု၊ သင့်လျော်မှု သို့မဟုတ် ကြံ့ခိုင်မှုနှင့်ပတ်သက်၍ အာမခံချက်မရှိပါ။
၈.၃။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအား သင့်တွင် စဉ်ဆက်မပြတ် အနှောင့်အယှက်ကင်းစွာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရရှိမည် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသည် သီးခြားဝန်ဆောင်မှုအဆင့်များ သို့မဟုတ် စွမ်းဆောင်ရည်သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီမည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ အာမမခံနိုင်ပါ။
၈.၄။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် အန္တရာယ်ရှိသော သို့မဟုတ် လျှို့ဝှက်ကုဒ်၊ ဗိုင်းရပ်စ် သို့မဟုတ် အခြားညစ်ညမ်းစေသော မည်သည့်ပုံစံမှ မရှိကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ အာမမခံနိုင်ပါ။ သင့်ကွန်ပြူတာစနစ်များ၊ အခြေခံအဆောက်အဦများ၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုနှင့်ပတ်သက်၍ အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေခြင်း သို့မဟုတ် ပျက်စီးခြင်းအတွက် မည်သည့်တာဝန်ယူမှုမျှ ကျွန်ုပ်တို့ လက်မခံပါ။
၈.၅။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် အခြားဝဘ်ဆိုက်များသို့ လင့်ခ်များ ပါဝင်နိုင်သည်။ လင့်ခ်ချိတ်ထားသော ဝဘ်ဆိုက်များ၏ အကြောင်းအရာ သို့မဟုတ် ရရှိမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့တွင် တာဝန်မရှိကြောင်း သင်အသိအမှတ်ပြုပြီး ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အဖွဲ့အစည်း၊ အသင်းအဖွဲ့ သို့မဟုတ် အဖွဲ့အစည်းကိုမဆို ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမှ ရည်ညွှန်းထားသော သို့မဟုတ် လင့်ခ်ချိတ်ထားသော မည်သည့်အဖွဲ့အစည်းကိုမျှ ထောက်ခံခြင်းမရှိကြောင်း သင်အသိအမှတ်ပြုပြီး သဘောတူပါသည်။
၈.၆။ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအား သင်၏အသုံးပြုမှုသည် သင့်ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ခွင့်နှင့် အန္တရာယ်ရှိကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပြီး ဥပဒေအရခွင့်ပြုထားသည့်အတိုင်းအတာအထိ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုရာတွင် သင့်ထံမှရရှိသည့် ဆုံးရှုံးမှု၊ ပျက်စီးမှု၊ ကုန်ကျစရိတ်များနှင့် ကုန်ကျစရိတ်အားလုံးကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖယ်ထုတ်ထားသည်။ အပါအဝင်၊ အကန့်အသတ်မရှိ-
(က) မရည်ရွယ်သော ရည်ရွယ်ချက်အတွက် အသုံးပြုခြင်း၊
(ခ) ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ တသမတ်တည်း၊ ယုံကြည်စိတ်ချရပြီး အနှောက်အယှက်ကင်းစွာ ဝင်ရောက်ခွင့် မရရှိနိုင်ခြင်း၊
(ဂ) သင်၏အသုံးပြုမှုနှင့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအသုံးပြုမှုနှင့် ဆက်စပ်၍ တပ်ဆင်ထားသည့် ဟာ့ဒ်ဝဲ၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ စက်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းတစ်ခုခုကို ထိခိုက်ပျက်စီးစေခြင်း သို့မဟုတ် အနှောင့်အယှက်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် အနှောင့်အယှက်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် အနှောင့်အယှက်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် သင်၏ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအသုံးပြုမှုနှင့် ဆက်စပ်၍ ဖြစ်ပေါ်လာသော သင်၏အင်တာနက်ဒေတာ၊ အကြောင်းအရာ သို့မဟုတ် လင့်ခ်ချိတ်ထားသော ဝဘ်ဆိုက်တစ်ခုခု။
8.7 Healthdirect Australia သည် သင့်အတွက် တာဝန်မရှိကြောင်း သင်အသိအမှတ်ပြုပါသည်-
(က) သင်နှင့် ဆေးခန်းဆရာတို့ကြား တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုတစ်ခုအား မွေးထုတ်ပေးခဲ့သော ဒေသဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း။
(ခ) တိုက်ရိုက်စာတန်းကို အသုံးပြုခြင်းနှင့် ဆက်စပ်၍ ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်သည့် စာတန်းထိုးခြင်းတွင် အမှားအယွင်းများ ရှိခြင်း၊
(ဂ) သင်၏ Video Call ညှိနှိုင်းမှုနှင့် စပ်လျဉ်းသည့် Medicare အရောင်းအ၀ယ်ကိစ္စများ။
9. ဉာဏပစ္စည်းမူပိုင်ခွင့်
9.1 ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအပါအဝင် ဆက်စပ်အကြောင်းအရာ၊ ပစ္စည်းစာသား၊ ဂရပ်ဖစ်၊ သတင်းအချက်အလက်ဗိသုကာနှင့် ကုဒ်အားလုံး (၎င်းတို့၌ မူပိုင်ခွင့်ဆက်လက်ပါဝင်နေသည့်) အားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ပိုင်ဆိုင်သည် သို့မဟုတ် လိုင်စင်ရထားသည်။
9.2 ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဥ်းများတွင် မည်သည့်အရာမှ သင့်အား ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် အခွင့်အရေး၊ ခေါင်းစဉ် သို့မဟုတ် စိတ်ပါဝင်စားမှုကို ပေးသည်ဟု မှတ်ယူမည်မဟုတ်ပါ။
9.3 သင့်အတွက်ရရှိနိုင်သည့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို သင်ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး ဤအသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများကခွင့်ပြုထားသည့်အတိုင်းသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော်လည်း၊ သီးသန့်လေ့လာမှု၊ သုတေသန၊ ဝေဖန်မှု သို့မဟုတ် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်း၏ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုမှုအပေါ်တွင် သက်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။ Cth) ပြုပြင်ခြင်း၊ ထုတ်ဝေခြင်း၊ ပို့ခြင်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်း၊ လွှဲပြောင်းခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်းတွင် ပါဝင်ခြင်း၊ ဆင်းသက်လာသော လက်ရာများကို ဖန်တီးခြင်း၊ သို့မဟုတ် ပစ္စည်းပိုင်ရှင်၏ ကြိုတင်စာဖြင့်ရေးသားခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု တစ်ခုလုံး သို့မဟုတ် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို အသုံးချပါ။
9.4 ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် တတိယအဖွဲ့အစည်းများ ပိုင်ဆိုင်သည့် ကုန်သွယ်မှုအမှတ်အသားများ ပါဝင်နိုင်သည်။ ကုန်သွယ်မှုအမှတ်အသားပိုင်ရှင်၏ ကြိုတင်စာဖြင့်ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် ဖော်ပြထားသည့် ကုန်သွယ်မှုအမှတ်အသားများကို မည်သည့်ပုံစံဖြင့် ပြသခြင်း သို့မဟုတ် အသုံးပြုခြင်းမပြုရပါ။
10. အုပ်ချုပ်မှုဥပဒေ
သင်၏ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအသုံးပြုမှုနှင့် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအသုံးပြုခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် အငြင်းပွားမှုမှန်သမျှသည် New South Wales ၏ ဥပဒေများနှင့် သက်ဆိုင်ပါသည်။
ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု – ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်
ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသို့ ဝင်ရောက်ရန် Healthdirect Australia သည် သင့်အမည်၊ နောက်ဆုံးအမည်နှင့် သင့်ဖုန်းနံပါတ်တို့ကို စုဆောင်းနိုင်ပါသည်။ သို့သော်၊ ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုသည် သင့်အား အကောင့်တစ်ခုဖန်တီးရန် သို့မဟုတ် ဤအသေးစိတ်အချက်အလက်များကိုထုတ်ဖော်ရန် မလိုအပ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူမှခွင့်ပြုပါက သင်သည် ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို အမည်ဝှက်ဖြင့်အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
ဝန်ဆောင်မှုပေးသူတစ်ဦးမှ သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို ပံ့ပိုးသူထံ ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သည် သို့မဟုတ် သင့်အား ဆေးခန်းတစ်ခုနှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုကို Devolved Local Recording အဖြစ် မှတ်တမ်းတင်ထားသည့်အခါ ၎င်းကို ပံ့ပိုးပေးသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာထုတ်ပြန်ချက်ဖြင့် အုပ်ချုပ်ပါသည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက၊ သင်၏ဝန်ဆောင်မှုပေးသူကိုမေးပါ။
ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု သို့မဟုတ် Devolved Local Recording မှဝင်ရောက်ခြင်းမပြုမီ သင်ပေးအပ်ထားသော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့အသုံးမပြု၊ ထုတ်ဖော် သို့မဟုတ် သိမ်းဆည်းထားခြင်းမရှိပါ။ သင်၏ကျန်းမာရေးတိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအပိုင်းပြီးဆုံးပြီးနောက် သင်ထည့်သွင်းသည့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်မှန်သမျှကို ကျွန်ုပ်တို့၏စနစ်မှ ဖျက်လိုက်ပါသည်။ ဤအချက်အလက်ကို စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုခန်း သို့မဟုတ် ၎င်းတို့၏ဝန်ဆောင်မှုများအတွင်း ဝန်ဆောင်မှုပေးသူမှ သင့်အား ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။
Healthdirect ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမူဝါဒဆိုင်ရာ နောက်ထပ်အချက်အလက်များအတွက် https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy တွင် ကြည့်ပါ။