US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Lithuanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Naujausia informacija
    Netrukus Biuleteniai Tiesioginiai atnaujinimai
  • Darbo pradžia ir mokymai
    Pradžios žingsniai Mokymai Priešskambučio testas Reikia paskyros Ko man reikia?
  • Vaizdo skambučio naudojimas
    Pacientams Klinikos prietaisų skydelis Nuotolinis fiziologinis stebėjimas Programėlės ir įrankiai Vadovai ir vaizdo įrašai Darbo eigos Atlikti konsultaciją Laukimo zona Administracija
  • Techniniai reikalavimai ir trikčių šalinimas
    Prieš skambutį atliekamo testo trikčių šalinimas IT specialistams Suderinami įrenginiai Techniniai pagrindai Skambučio trikčių šalinimas Reikia pagalbos?
  • Specializuoti portalai
    Senelių priežiūros portalas Pirminės sveikatos priežiūros portalas
  • Apie vaizdo skambutį
    Straipsniai ir atvejų analizės Apie Politika Prieiga Saugumas
+ More

Klinikos laukimo zonos konfigūracija – įvedimo laukai

Sukurkite paciento įvedimo laukus ir pridėkite vidinio naudojimo laukus, kad jie atitiktų jūsų klinikos darbo eigą


Įvedimo laukus galima sukonfigūruoti taip, kad jie būtų rodomi kaip laukai, kuriuos pacientai turi užpildyti pradėdami vaizdo skambutį ir pridėdami prašomą informaciją, pavyzdžiui, vardą, pavardę, telefono numerį ir gimimo datą. Jie bus rodomi kiekvienam skambinančiajam kaip stulpeliai laukimo zonos skambinančiojo aktyvumo skiltyje, kad komandos nariai turėtų reikiamą informaciją. Įvedimo laukus taip pat galima nustatyti kaip vidinius laukus , kurių pacientai nemato, bet kuriuos klinikos komandos nariai gali redaguoti laukimo zonoje. Yra daug parinkčių ir didelis lankstumas konfigūruojant įvedimo laukus, todėl juos galima pritaikyti prie klinikos reikalavimų.

Žiūrėti vaizdo įrašą:

Čia yra nuoroda į vaizdo įrašą , galite pasidalinti, jei reikia.

Toliau pateikta informacija išsamiai aprašo galimų įvesties laukų konfigūravimo parinkčių pavyzdžius. Klinikos administratoriai gali konfigūruoti šiuos laukus, kad komandos nariai / administratoriai gautų klinikai reikalingą informaciją ir funkcijas:

Lauko informacija
Galite pridėti ir tvarkyti laukus pagal pageidavimą, nurodydami pavadinimą, žymą ir tipą :

  • Pavadinimas: lauko pavadinimas
  • Žymė: Pacientams rodoma žymė – pacientams skirtuose laukuose (jei skiriasi nuo įvesto Vardo)
  • Tipas: Žemiau aprašyta daug laukų tipų, kurie apibrėžia lauko elgseną.

Lauko parinktys
Visuose laukuose yra šios konfigūracijos parinktys, kurias galima pasirinkti pagal poreikį:

  • Privaloma
  • Tik vidiniam naudojimui (pacientas lauko nematys)
  • Filtruojamas (komandos nariai gali filtruoti pagal lauką laukimo zonoje)
  • Redaguojamas (lauką gali redaguoti komandos nariai laukimo zonoje)
  • Numatytasis stulpelis (pagal numatytuosius nustatymus bus rodomas komandos nariams laukimo zonoje). Atkreipkite dėmesį: numatytieji stulpeliai bus rodomi jūsų komandos nariams, kurie anksčiau neredagavo savo paskyros stulpelių rodinio. Jei jie redaguoja savo stulpelių rodinį, jokie naujai sukurti laukai pagal numatytuosius nustatymus jiems nebus rodomi ir jie turės redaguoti savo stulpelių rodinį, kad juos įtrauktų, jei pageidaujama.

Numatytieji įvesties laukai

Vardas ir pavardė yra numatytieji laukai, nes visoms klinikoms ši informacija reikalinga sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, kad jie žinotų, su kuo susisiekti vaizdo skambučiu, tačiau galite nuspręsti, ar tai privalomi, ar pasirenkami laukai.

Telefono numeris taip pat yra numatytasis laukas visose klinikose, tačiau klinikų administratoriai gali pasirinkti, kad šis laukas būtų privalomas arba neprivalomas, ir prireikus gali jį ištrinti.

Numatytieji įvesties laukai
Pridėti lauką
Norėdami pridėti naują įvesties lauką, spustelėkite „Pridėti lauką“ .
Pridėję galite spustelėti naują lauką (kurį vėliau galite pavadinti) ir sukonfigūruoti jį pagal savo klinikos poreikius.
Lauko pavadinimas ir žymė
Naujai pridėtiems laukams reikalingas pavadinimas ( Pavadinimas), kuris bus rodomas pacientams / klientams įvedus (jei nepridėta žymė ) ir yra stulpelio antraštė laukimo zonos ataskaitų skydelyje.

Jei pridėsite žymę (neprivaloma), ji bus rodoma pacientams / klientams, kai jie įves savo duomenis. Tai reiškia, kad skambinantiems asmenims galite rodyti kitokį lauko pavadinimą nei tas, kuris rodomas kaip stulpelio antraštė laukimo zonoje.

Šiame pavyzdyje lauko pavadinimas (gimimo data) bus rodomas laukimo zonoje, o pacientams / klientams įvedant jų duomenis bus rodoma etiketė (pilna gimimo data).

Lauko tipas
Priklausomai nuo kuriamo lauko tipo, galite rinktis iš devynių lauko tipų.

Jie aprašyti toliau:

Šiame paveikslėlyje rodomi kai kurie galimi laukų tipai
Žymimasis langelis
Žymimasis langelis leidžia pridėti parinktį, kurią skambinantieji galėtų pažymėti, kai prideda savo duomenis.
Šiame pavyzdyje pacientams suteikiama galimybė tiesiog pasirinkti „Šeimos gydytojo siuntimas“, kai jie kreipiasi į skubios pagalbos kliniką, jei taikoma.
Žymimasis langelis neturėtų būti privalomas laukas , nes pacientai turėtų turėti galimybę pažymėti langelį, ar ne.

Jei atlikote pakeitimų, spustelėkite „Išsaugoti“ .

Šiame pavyzdyje laukas nebūtinas ir jo negalima redaguoti laukimo zonoje, tačiau pasirinkome „filtruojamas“, kad komandos nariai galėtų filtruoti pagal šį lauką laukimo zonos ataskaitų srityje.

Išskleidžiamasis meniu
Išskleidžiamajame lauke galite pridėti išskleidžiamojo sąrašo parinktis, kurias pacientas gali pasirinkti (jei tai yra laukas, skirtas pacientui), arba komandos nariai gali pasirinkti ir redaguoti laukimo zonoje (jei tai yra laukas, skirtas tik vidiniam naudojimui).


Šiame pavyzdyje pridėjome prioritetus su atitinkamomis spalvomis ir padarėme šį lauką tik vidiniam naudojimui – pagal numatytuosius nustatymus tik vidiniam naudojimui skirtus laukus visada galima redaguoti. Jis taip pat sukonfigūruotas kaip privalomas laukas, kuris pagal numatytuosius nustatymus komandos nariams bus rodomas kaip stulpelis.

Išskleidžiamojo lauko pavyzdys
El. pašto adresas
El. pašto adresas leidžia pacientui pridėti savo el. pašto adresą , jei to paprašo jūsų klinika.

Jei šis laukas nustatytas kaip skirtas tik vidiniam naudojimui , pacientams šis laukas nebus rodomas, o komandos nariai galės pridėti paciento / kliento el. pašto adresą laukimo zonos ataskaitų srityje.

El. pašto adreso lauko pavyzdys
Paslėpta įvestis
Paslėpti įvesties laukai iš esmės yra paciento įvedimo laukai, kurie yra paslėpti nuo pacientų. Jie nebus plačiai naudojami, nes galite sukurti vidinio naudojimo laukus, kurie nebus matomi pacientams.

Paslėptas įvesties laukas
Paieška
Paieškos lauke skambinantieji gali pasirinkti klinikos komandos narių sąrašą, pavyzdžiui, kaip parodyta šiame pavyzdyje.
Paprašėme nurodyti „Gydytojo vardą“ ir padarėme šį lauką skirtu pacientui, o ne tik vidiniam naudojimui. Todėl pacientas gali pasirinkti savo gydytoją iš jūsų klinikos narių sąrašo.
Jei tai buvo skirta tik vidiniam naudojimui, komandos nariai galėjo šią informaciją pridėti ir redaguoti laukimo zonoje.

Paieškos lauko pavyzdys

Skaičių įvestis
Skaičių įvesties lauke bus priimami tik skaičiai.


Šiame pavyzdyje pridėjome skaičiaus įvesties lauką, kuris tapo neprivalomas ir matomas pacientui. Šiame pavyzdyje lauko negalima redaguoti, todėl komandos nariai negali redaguoti paciento įvesto skaičiaus.

Skaičiaus įvesties lauko pavyzdys
Telefono numeris
Telefono numeris yra numatytasis laukas visose klinikose, todėl, nebent jį ištrinsite, jums nereikės pridėti kito telefono numerio lauko.

Šis laukas nustatytas taip, kad būtų tikrinami galiojantys telefono numeriai. Šiame pavyzdyje tai padarėme privalomu lauku, kuris pagal numatytuosius nustatymus rodomas laukimo zonoje ir yra filtruojamas.

Telefono numerio lauko pavyzdys
Tekstas
Teksto laukas leidžia pacientui ir (arba) klinikos komandos nariams (priklausomai nuo to, ar laukas nustatytas tik vidiniam naudojimui, ar redaguojamas, jei matomas pacientas) pridėti teksto eilutę.
Tai gali būti jų gydytojo vardas, kaip šiame pavyzdyje, arba bet kokia kita prašoma informacija.

Teksto lauko pavyzdys
Teksto sritis
Teksto srities laukas gali būti naudojamas norint pridėti daugiau nei vieną teksto eilutę . Vienas iš naudojimo atvejų yra „pastabų“ pridėjimas laukiančiam pacientui, nurodant kitiems komandos nariams, kaip pacientas jaučiasi šiandien.
Šiame pavyzdyje pridėjome teksto srities lauką, skirtą tik vidiniam naudojimui (todėl pacientas jo nematys). Todėl laukimo zonoje bus stulpelis, kuriame komandos nariai galės įrašyti komentarus į teksto laukelį, pavyzdžiui, „Džudė šiandien nesijaučia gerai, todėl prašome būti atsargiems kalbėdamiesi su ja“.

Teksto srities lauko pavyzdys
Įvesties laukų tvarkos keitimas konfigūracijos skyriuje
Galite naudoti rodykles aukštyn ir žemyn šalia kiekvieno pridėto įvedimo lauko, kad pakeistumėte jo poziciją. Tada laukai bus rodomi kita tvarka pacientams / klientams įvedant jų duomenis ir laukimo zonoje.
Skambinančiajam rodomi įvedimo laukai , kai pacientas / klientas pradeda vaizdo skambutį. Tada jie prideda arba pasirenka savo duomenis ir informaciją, kaip prašoma, prieš paspausdami „Tęsti“, kad patektų į kliniką.

Atminkite, kad laukai, nustatyti kaip skirti tik vidiniam naudojimui, pacientui nebus rodomi.

Komandos nariai matys paciento ir (arba) klinikos komandos narių pateiktą informaciją įvairiuose skambinančiojo informacijos stulpeliuose klinikos laukimo zonoje.

Komandos nariai gali spustelėti tris taškus skambinančiojo dešinėje ir pasirinkti „Veikla“ , kad peržiūrėtumėte, arba „Redaguoti išsamią informaciją“ , kad redaguotumėte paciento įvesties laukus, kurie buvo sukonfigūruoti kaip redaguojami .
Paslėpti dešinįjį stulpelį, kad būtų daugiau vietos
Galite sukurti tiek įvesties laukų, kiek reikia, kad atitiktų jūsų klinikos poreikius. Jei klinikoje sukonfigūruoti keli įvesties laukai, atminkite, kad visi komandos nariai turi parinktį „Slėpti stulpelį“ , kuri paslepia dešinįjį stulpelį. Tai gali suteikti daugiau vietos
skambinančiojo informacija.

Šiame pavyzdyje parodyta laukimo sritis prieš paslėpiant dešinįjį skydelį. Dėl stulpelių skaičiaus prietaisų skydelyje rodomi ne visi įvesties laukai.

Viršutiniame dešiniajame prietaisų skydelio kampe spustelėkite „Slėpti stulpelį“ .


Dešinysis stulpelis paslėptas
Dešinysis stulpelis dabar paslėptas ir suteikia daugiau vietos skambinančiojo informacijai. Dabar matomas stulpelis „Paciento amžius“. Vartotojai gali paslėpti ir parodyti dešinįjį stulpelį pagal poreikį.
Klinikų peradresuotų skambučių nuoseklumas:
Jei darbuotojai peradresuoja skambučius tarp jūsų organizacijos klinikų, geriausia, kad įvesties laukai šiose klinikose būtų vienodi. Tokiu būdu įvesties lauko stulpeliuose bus rodoma informacija pirmoje klinikoje, prie kurios pacientas prisijungia, ir klinikoje, į kurią pacientas perkeliamas. Jei įvesties laukas sukonfigūruotas pirmoje klinikoje, o ne vėlesnėse klinikose, į kurias skambinantysis perkeliamas, stulpelio, kuriame būtų rodoma ši informacija, nebus. Tačiau visa įvesties lauko informacija visada bus rodoma skambinančiojo veiklos ir redagavimo informacijos skiltyse , kurias galima pasiekti spustelėjus 3 taškus šalia skambinančiojo informacijos.

Eiti į laukimo zonos konfigūracijos puslapį

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Klinikos laukimo zonos konfigūracija – papildoma informacija
  • Klinikos laukimo zona – bendroji konfigūracija
  • Klinikos laukimo zonos konfigūracija – laukimo zonos darbo valandos

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand